工信部回应4g网速变慢了的问题，工信部表示，目前5g基站建设进展顺利，预计年底实现5g独立组网全覆盖 。但由于部分地区4g网络信号覆盖不足，导致用户体验下降，因此工信部决定在2020年开展5g网络规模试验，测试主要包括室外场景和室内场景两部分 。其中室外场景主要是在室外进行5g网络测试，室内内场景主要在室内进行5g网络测试 。目前，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商已经公布了5g网络规模试验的具体时间 。
一、4g越来越慢怎么投诉网络运营？优质答案1：
网速太慢，你可以拨打运营商的客服 *** 进行投诉，这个是最简单的 *** ，另外你也可以到你附近最近的运营商营业网点去进行投诉，第三你也可以联系当时为你安装网络的师傅进行投诉，一般情况下在投诉的24小时之内就会有人上门帮你检查问题 。
优质答案2：
直接拨打10000，转人工，选择投诉建议 。然后如实反馈问题，他们会派工程师排查问题的，一般有问题的话处理很快 。但如果是非故障问题，比如用户太多导致的网速慢，处理起来就很慢很慢了，而且很有可能完全不会处理 。
优质答案3：
你可以打工信部的 *** 进行投诉，但是投诉了用处也不会太大 。
二、我想问问大家，你们现在有没有感觉到4G变慢了？是手机问题吗？优质答案1：
最近好多人在问这个问题，我也不止一次回答了这个问题，所以我再次回答一下：这个是由于随时随地4G上网的朋友越来越多，并不是一定你手机的问题
4G变慢最主要的原因是三大运营商的4G网络已经成熟，而且随着三大运营的4G上网费用的大幅下降，越来越多的用户使用4G 。在一个基站4G总管道不变的情况下，用的人越多，网速越慢
很多朋友在置疑，4G用户并没有增加啊 。其实按照工信部的统计，4G用户一直在增加 。而且以前4G限速时，我们使用4G流量并没有那么狠，很多时候能用WIFI就不用4G 。而现在由于运营商的资费降低，4G流量很多人用不完，所以随时随地使用4G的用户越来越多
可以这样打个比方，一个基站4G提供的上网带宽是一根大水管，当只有一个用户使用这个水管接水时，水量是最大的；当有10个用户使用这个水管接水的话，每个用户的水量可能还是够用；当有100个用户都使用这个水管接水的话，那每个用户都不够用了 。
如果实现阶梯水价，谁用的多谁付钱多，那么这100户会省着用，那么同时用水的用户少了，管道还能够用 。如果水费超级便宜，那么每家每户没事就防水，同时用水的用户数会剧增，这个管道的水就会经常不够用
4G理论上的下行带宽可以达到100M，如果只有一个人使用4G业务，妥妥的下载100M没有问题 。如果是几年前4G流量费还没降时，使用4G的手机的朋友还不多，4G的带宽是足够大 。现在4G流量费已经降到了1天3块钱可以不 *** ，越来越多的朋友都用4G来玩游戏上网，所以100M需要分给越来越多的人使用，当然每个人可以使用的带宽越来越低了
怎么解决这个问题？扩容啊，比如1个地区1个基站有100个人上网，每个人只有1M，扩容再增加一个基站，那么每个人就有2M带宽可以上网，网络体验当然会大大提升 。我们国家要提速降费，降费很简单，提速很难，尤其是准备上5G，4G缩减投资，想提速就难上加难
5G牌照已发，当前的时间点4G建设的末期，5G建设的初期，因此4G的投资不会再有显著增加，所以如果没有显著问题，运营商可能不会再大笔投入扩容了 。我们可以试着多打打运营商的投诉 *** ，看看运营商是不是同意在你所在的地区扩容基站 。
所以这就是运营商不 *** 流量套餐带来的主要问题，4G流量暴增，必然会影响一些朋友使用 。前几年4G的收费比较高的时代，就是运营商利用4G的营收大规模建设4G基站的时代 。
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