京东买翻新机_京东商城买到翻新机

京东提供多种品牌和型号的翻新机,包括智能手机、笔记本电脑、平板电脑等 。翻新机是指经过工厂认证、重新装配后,恢复原装外观和性能的产品 。京东翻新机享有正常保修期,且价格相对于全新机会更加实惠 。购买前可查看详细的产品信息及售后服务策略,用于保障消费者的利益,值得信赖 。
一:京东买翻新机如果您在京东上购买电脑时收到翻新机,建议您立即联系卖家或京东客服,说明情况并要求退货或替换 。同时,您也可以根据实际情况要求退货后退款或申请部分退款 。京东有完善的售后服务政策,保障您的权益 。如果您有疑虑,还可以向京东投诉或申诉,要求维护自己的合法权益 。二:京东商城买到翻新机【京东买翻新机_京东商城买到翻新机】首先你需要出具证明,你这个确实是翻新机,保存证据,然后可以直接投诉工商局,要求工商局出面,然后打 *** 找京东客服,(一般翻新机都是第三方代买,不是京东自营)让京东介入 。
如果是京东自营,建议找
三:京东上买到翻新机了最多赔偿多少IT之家讯 近日京东卖翻新机的事件闹得沸沸扬扬,京东官方今日再次发布声明,称调查证明两个客户在京东所购iPhone手机均为正品,并表示京东保留向警方报案的权利,以进一步查清问题发生环节 。
此前央视《每周质量报告》报道称,吴女士在京东自营上购买一部价值3千多元的iPhone 5c手机,用了一个月后,手机频繁死机,直至后来完全不能开机 。吴女士提出退货需求,但京东表示只能提供换货手续 。
京东此前也正式发表回应声明称,供应商是中国联通全资子公司联通华盛,后者为苹果授权国代经销商,供货
以下是京东就“京东售苹果翻新机”事件回应:
近日,针对媒体报道的所谓“京东售苹果翻新机”事件,京东高度重视,成立了以京东集团首席营销官蓝烨为组长的调查组,进行了细致和深入的调查,现将调查进展公布如下 。
媒体中提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机,供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛 。
调查发现,在客户收到手机并激活投入使用时,其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致 。
由此可证,这两部手机在京东交付给用户时均为正品,从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后 。
相关调查过程中的全部证据我司均做了完整的保全,京东保留向警方报案的权利,以进一步查清问题发生环节 。
京东感谢并欢迎媒体的监督,也感谢上游供货商的信任和支持,此次事件再次验证了京东对于“销售正品”和“诚信经营”的坚守 。
京东将一如既往地致力于提升用户体验,持续为用户提供正品行货、快捷配送的全流程优质网购体验 。
京东商城
2015年5月29日
京东针对媒体报道中提及的客户某女士的手机的详细说明
2013年12月21日,客户在京东购买粉红色iPhone 5C 32GB手机一台(订单号:929229206)机身串码: F2LLC3GZFQ18,IMEI : 358027057986110 。
某媒体报道时,也露出了手机外包装和机身背面的照片,也显示了同样的IMEI号码 。2013年12月22日,客户签收 。
2013年12月24日,系统显示,客户激活手机,激活时的手机主板序列号同样为F2LLC3GZFQ18,IMEI号为358027057986110,激活的运营商为中国联通 。
2014年02月16日,根据某媒体报道,客户将手机送至苹果特约维修站(神州数码科捷北京王府井新东安店),维修站称手机的主板序列号(F2LL9XS4FFT7,对应的IMEI号为358000058185131)与机身序列号(F2LLC3GZFQ18,对应的IMEI号为358027057986110)不一致,无法保修,并出示手写的检测单 。

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