APP的所有数据来自于公司内部订单、计调、领队、财务四个系统，可为领队带团提供全方位的支持 。有了这样的一款APP，就能大大缩短领队在处理琐碎事务上的时间，以腾出更多时间在规划行程和队员沟通上 。据左慧敏介绍，目前这款APP尚处于内部测试阶段 。
文章插图
领队百宝箱APP截图
除了工具辅助，稻草人还严格控制参团人数，国内长线一般不超过20人，国际长线则控制在16人左右，确保领队可以照顾到每一位队员的需求 。
对于领队的招募，稻草人有着自己的管理团队，负责从招聘渠道-录用-培训-考核-绩效的一整个体系 。正因为有了稻草人自己培养的领队，即使某条线路和其他公司或旅行社相差无几，客户也会知道领队能带来不一样的旅行体验 。
专注于年轻人的线下跟团游服务商
在跟团游市场中，不仅有OTA巨头，还有世界邦、不跟团和其他户外俱乐部的竞争挤压，并且他们的线路产品还比稻草人丰富得多 。但左慧敏并不担心，她表示稻草人的产品不一样，市场不一样，“他们没有人在这个细分市场里只做年轻人吧 。”在稻草人的产品中，处处体现着针对年轻人的用心 。
环球旅讯选择了OTA巨头携程国旅和稻草人的美西线路进行对比 。在叙述风格上，携程走的是“百度百科”式的平铺直叙，而稻草人走的则是文青风格，，每一天的行程都是精心原创的文字和图片 。来看行程中相同的拉斯维加斯自由观光日：
携程
稻草人
两者对比不难发现，专做年轻人旅行的稻草人在产品展示上比较符合年轻人的阅读习惯，每一段文字和图片都是“定制”，不仅有具体的游玩建议，并且还把预定演出的方式详细的列了上去 。而携程仅仅只是略略一提拉斯维加斯的城市特点 。
而住宿方面，稻草人在标准住宿的基础上增加了一天的印第安人的特色土屋住宿，符合年轻人喜欢特色民宿及希望贴近当地人生活的旅行目的 。但是，印第安人土屋只是个土堆房，并未配备任何洗澡设备，条件简陋 。
既然只做年轻人，除了产品设计要符合年轻人审美，稻草人也对报团客户有着严格的年龄限制，只有18-39岁之间才可报名，国际长线则延伸至45岁 。
环球旅讯还了解到，一个团队里面都是年龄相仿的队员（包括领队），旅行节奏相对一致，共同话题也比较多 。而且独自一人报名稻草人的客户比例很高，这也让其旅行带有浓厚的社交属性 。这时候又不得不提到领队了，在整个行程中，领队不仅负责带队，还负责串起队员们，调动队员们的气氛，让大家在短时间内玩成一片，这样也能提高整个旅程体验 。
线下产品与线上营销 两手都要抓两手都要硬
有了好的产品，也需要采取营销手段推广 。虽然公司base在上海，但稻草人长途不包含往返大交通的目的地 *** 和微博、微信平台营销的特点可以实现跨地域营销 。目前稻草人的营销平台有微博（@稻草人旅行）、微信公众账号（ID：daocaorenlvxing）、喜马拉雅电台（稻草人旅行）和大众点评 。
打开微博、微信账号，高饱和色彩的风景照立刻袭来，视觉冲击力很强，很好的满足了时下年轻人视觉动物的阅读习惯 。再配以金字塔、雪山草原等充满诱惑力的字眼，容易引起兴趣 。而喜马拉雅FM上的节目则以搞怪的语调分享资深领队的旅行故事 。
在大众点评、知乎等平台上经常会有参团归来的队员们的详细分享，对于吃个饭也喜欢上点评参考的年轻人来说，无疑起到了很强的宣传作用 。
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