【代销和经销的区别taobao,代销和经销的区别和联系】可以按消费偏好来分(如母婴人群、时尚人群、科技控、阅读爱好者、家庭CEO……);可以按消费特征来分(价格敏感人群、品质导向人群、解决方案人群、品牌铁粉等等);可以按消费力来分(土豪、白领、工人、学生、大妈等);可以按城市线级来分 , ……同样有无数种分法 。
基于大数据对于消费者的维度划分、维度类型的精准判定、以及基于此的消费习惯和需求把握 , 是做好精准化营销和“千人千面”的基础 , 而这也是新零售的核心之一 。
最后 , 销售渠道 。
这同样是一个非常复杂的形态 , 有直接销售渠道、有平台、有中间商 , 相同的本质可能会表现为多样的形式 , 在本文后面会适当展开 。当然搭载在销售渠道上的千变万化的营销方式 *** , 推动商品与消费者以各种各样的“姿势”发生接触和“化学反应”进而促成销售 , 则是零售和营销的艺术所在 。
零售研究的 , 就是用什么样的 *** , 把什么样的商品 , 通过什么样的方式 , 卖给什么样的消费者 , 并且怎么让他们继续和更多更好地买、买、买 。
2)商品到消费者的触达途径用天猫创世人黄若在《零售的变革》一书中的比喻 , 我们可以假设有一条河 , 隔开了在两岸的消费者和商品 , 那么商品触达消费者的方式:一种方式是造船 , 一种方式是架桥 。
造船是指——商品的生产者 , 自行铺设商品流通渠道(也就是造船) , 通过自己的渠道(船)把商品直接卖给最终消费者 。
我们很容易看到 , 这种方式的好处是 , “船”是100%由生产者把控 , 造成方的还是圆的、什么时候起航、怎么运货 , 全部都可以自行决定 。
比如 , 品牌方在繁华商业区开店 , 那么商店的营业时间、门口的广告、堆头、里面的布局陈设、卖什么货、什么价格、做什么促销、引导什么消费者进来 , 全部自行掌控 。
缺点也是对应的——成本高、冷启动、自己打造所有销售和服务环节、负责为门店引流、应对监管、效果效率基本全都只能靠自己 。
所以使用这种方式“过河”的 , 大多是那些知名度高、实力强的大企业 , 如苹果、联想、耐克 , 都会开设自己的专卖店、品牌 , 这些就是他们的“船” 。
对于大部分没有能力造船的中小厂商 , 则要靠使用别人的“桥”来让商品过河 , 触达消费者 。
这里的“桥” , 就是指零售商 , 负责建立销售平台 , 提供导购、收银、库存管理等专业化服务 , 打广告吸引客流 , 对平台进行管理和维护 , 帮助厂商完成商品到消费者的触达 。生产者省去了巨大的造船费用 , 却始终需要为“桥”支付过路费并接受管理和各种规则 , 如销售提成、广告费、承担平台指定的促销费用 , 也需要接受所有管理规则 , 如营业时间、店内布局、商品和价格范围、售后标准、露出/排序位置和规则等等 。典型的“桥”如沃尔玛、亚马逊、家乐福、各类百货商场、天猫/淘宝、京东等等 。
在工业生产能力极为强大 , 商品极大丰富 , 大大小小生产厂商如汪洋大海的当今时代 , “架桥”这个行业变得极有价值 , 除可为中小生产者提供十分专业的各类零售相关服务 , 还聚拢了海量的消费者 。在此情况下 , 不但中小生产者不得不依赖“桥”来完成销售目标 , 具备造船能力的大厂商 , 为了触达在“大桥”上聚集的海量消费者 , 也不得不入驻各类平台来“过桥” 。由此 , 也使得很多“桥”变成庞然大物 , 进入了世界五百强 , 甚至沃尔玛多年占据着五百强龙头 。
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