北京联通客服 *** 提供24小时不间断的人工服务，客服人员耐心解答用户的问题，帮助用户解决各种网络、话费、套餐等问题 。用户可以通过拨打10010热线，或直接在微信、APP等多种平台上联系客服 。同时，客服也会定期向用户推送优惠活动和资讯，提供全面的服务和支持 。
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刚刚，北青-北京头条采访人员由北京市发改委获悉，本市切实解决老年人运用智能技术困难，取得了阶段性成果，包括推动基础电信企业提供老年人一键接入人工客服热线服务 。
【北京联通客服电话10010 北京联通客服电话人工服务】据悉，目前本市实名登记的65岁以上老人用手机拨打北京电信、移动、联通客服热线，无需任何按键即可直连人工专席接听，无需经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节 。
与此同时，北京三家基础电信企业APP已完成适老化改造为“显示大字体”，并且为老年人推出银龄卡、孝心卡、北京通等特色资费产品，让老年人免费享有部分专属增值业务 。
文/北青-北京头条采访人员 林艳
来源： 北京头条客户端
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