“绿通”为智慧仓储减负加速
保供作为完整物流链路的第一步固然重要，但充当智慧物流的核心和重要抓手的，其实是仓储环节 。迅猛发展的快递规模和碎片化的海量订单，导致传统仓储管理和运作模式难以及时、准确处理信息 。对此，苏宁打造以智能设备及体系化解决方案为核心的“智慧仓储”系统，朝数字化、协同化、共享化进一步升级 。
据了解，为了持续激发市场活力，继“家电开仓”和“24期免息”后，苏宁借助社群营销优势，开启“暖春奖励计划”，对利用推客邀请好友注册、成功邀新用户下单的消费者给与重磅奖励 。苏宁大数据显示，一系列举措之下，苏宁家电3C等产品需求量爆发式增加，短期内商品销量同比增长超700% 。
在这一背景下，考验企业资源调度能力、应急组织能力的时候到了，仓储领域都在同时间赛跑 。苏宁仓储信息部门快速通过“离店销售”计划、零售仓系统(JWMS)等打造精细化管理的“智慧仓储”服务 。
【苏宁易购配送中心 苏宁易购配送方式】首先，苏宁仓储信息部门为配合开仓、暖春计划，在销售时提供了增值服务，高效实现从仓库端进行家电补贴确认函的匹配与打印，货物与补贴确认函同时送到客户手里，实现真正的离店的销售 。与此同时，新上线保障仓储产能的零售仓系统(JWMS)，提供预约收货、序列号管理、库存服务、RF拣货、棱镜报表等一系列精细化服务，不仅为每个产品安排“定点服务”，节约供应商与仓库人员的交接时间，也为产品贴上对应 “标签”，便于货权转换，还运用“仓库棱镜”服务，使仓库收发作业中待作业、已作业的区域和订单一目了然，让仓库作业状态及时、透明、可控，形成了一条清晰可追溯的“进度条” 。
更值得一提的是，在危急存亡的特殊时期，苏宁打造智慧仓储“绿色通道”，展现仓储处理的便捷性和时效性 。一般情况下，供应商送货需通过运营管理平台预约三天后的时间节点，仓促信息管理部门根据仓库的作业能力，承接与之匹配的业务量，控制仓库收货的节奏 。但对于疫情期间，食物、消毒防护类的SKU需求喷井式的增长，JWMS系统特开通免预约绿色通道收货，省去供应商提前准备、预约登记等步骤，一键绿通，直达仓库门口卸货 。此举大大提升了收货效率，把急需物资快速送达消费者，完成了有温度的交付 。
配送是智慧物流的终端环节，也是消费者检验苏宁智慧服务的重要一环 。早在2019年苏宁已布局无人物流技术，疫情发生后，无人物流得以大显身手，通过科技手段有效地保障仓内外作业全流程的健康安全，既能提升拣选效率，又能最大限度地减少接触感染 。
苏宁重磅打造的全链路“无人物流”系统实现高效流畅的无接触模式：包裹从无人仓出发，通过无人驾驶的无人重卡被迅速运输到分拨中心，然后经由最后一公里无人配送机器人或无人机，送至无人快递柜(或送到消费者手中)，真正做到全流程无人配送 。
其中，最具亮点的环节是行业领先的战“疫”奇兵―― 苏宁“无人仓” 。目前，无人仓已在苏宁雨花物流中心重点部署，面积超1000平方米 。据了解，苏宁无人仓以AGV系统为核心载体，以自主研发的设备控制与调度平台为仓库的大脑，结合无人叉车、无人包装机、机械臂等无人设备，组成了高效安全的“战疫”团队 。
每当接到用户下单信号之后，借助视觉导航技术的无人叉车，可将货物精准上架接驳区;紧接着，AGV机器人通过智能路径规划、自主导航、自动避障等程序，将货物运输到机械臂拣选区 。机械臂再通过自动化拆垛系统，将货物“轻柔”的放置在传送带上，经过自动包装和自动贴签处理，最终完成商品的快速出库 。统计数据显示，在无人仓的高效协作下，仓库商品拣选效率可以到达600件/小时，商品最快可达到 20分钟完成出库全过程，单件商品拣选成本降低52% 。
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