客运从业资格证模拟考试 从业资格证模拟考试( 四 )


9、提醒乘客,“请您扶好坐好,现在走车” 。
10、打转向、挂档、放手刹、按下空车牌,单程按单程键,往返直接走车 。
二、途中
1、单程往返互改(15公里以内按键,15公里以外单程改往返退钱;往返改单程加收)
2、解释单程往返;(1)往返:起止点在两公里范围以内 。(2)单程:15公里以后加收50%空驶费 。
3、中途去外地,需登记 。
4、中途轮胎爆裂,靠边停车,按下暂停键,换好轮胎后,继续行驶 。
5、中途问路(按暂停键) 。
6、高速公路故障排除 。
【客运从业资格证模拟考试 从业资格证模拟考试】7、遇禁停,禁左标志处理 。
8、谢绝敬烟和开车要求 。
9、往返乘客,提醒乘客“请您记住我的车号,我在停车场等您,请您预付押金” 。(不得抬起空车牌 。)
10、醉酒和精神病患者需有监护人陪同 。
11、一卡通的使用 。
三、停车
1、“您要去的地方到了” 。
2、抬起空车牌 。
3、手指计价器,“请您按计价器显示金额付费” 。
4、“请您带好发票和随身物品”(做撕票动作) 。
5、“欢迎您下次乘坐” 。
6、“谢谢您再见” 。
注:1、靠边停车时,先打转向,拉紧手刹,后摘档 。
2、车辆离马路牙不得超过30公分 。
3、车身放正 。
4、不得停在路口,和下水井上

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