22、判断产品处于市场生命周期的哪一个阶段通常用( )
A、类比的 ***
B、经验判断法
C、销售增长率法
D、市场占有率法
E、市场改良法
23、企业给商品定价应遵循的原则有( )
A、市场供求原则
B、竞争原则
C、以成本为基础的原则
D、以法律为约束的原则
E、以市场为中心的原则
24、公共关系的基本任务是( )
A、提高服务质量
B、收集和发布信息
C、服务组织 , 服务社会
D、沟通协调组织的内外关系
E、为组织决策作好参谋 , 咨询
25、非价格竞争的内容包括( )
A、服务竞争
B、成本竞争
C、广告竞争
D、质量竞争
E、相关竞争
26、市场调查表的设计原则( )
A、目的性原则
B、可接受性原则
C、顺序性原则
D、简明性原则
E、匹配性原则
27、企业形象是指( )对企业整体的印象和评价
A、政府
B、主管部门
C、社会公众
D、企业职工
E、消费者协会
28、产品质量监督管理的主要制度有( )
A、产品质量检验制度
B、企业质量体系认证制度
C、产品质量认证制度
D、标准化管理制度
E、以抽查为主要方式的监督检查制度
29、服务企业市场营销系统包括( )
A、服务管理系统
B、服务交付系统
C、市场营销辅助系统
D、信息管理系统
E、营销环境系统
30、常用的国际市场营销方式有( )
A、国内生产、产品出口
B、合资、合作经营
C、开展补偿贸易
D、国外生产
E、来料加工 四、计算题(31~32题 。每题2.5分 , 共5分 , 要求列出算式和计算步骤 , 只有计算结果不得分)
31、某企业某产品2001年在某市场的销售量为10000个单位 , 而同期整个市场该产品的销售量为200000个单位 , 据预测 , 2002年该市场该产品的销售总量将增加10% , 该企业的产品的销售量将增加15%.问该企业的市场占有率可增加几个百分点?
32、某企业想测一下其产品的需求价格弹性 , 为定价提供依据 。该企业将产品的价各由100元 , 降到80元 , 销售量由1000个增加到了1500个 , 试计算该企业产品的需求价格弹性系数 , 并对计算结果进行说明 。
五、判断说明题(33~34题 , 每题10分 , 共20分 。先对命题做出正确与否的判断 , 然后进行说明 。)
33、推销观念取代生产观念是营销观念的一个进步 , 因此 , 应把推销观念睦作新观念 。
34、国际市场营销与国内市场营销相比有不同的特征 。
六、案例分析题(35~36题 , 每题20分 , 共40分)
35、一个百年老厂在家门口遭遇的困境
上海蜜饯厂是一家创建于清朝道光年间的百年老厂 , 如今走入了困境 , 它生产的各类蜜饯的年生产量已从高峰时的3000多吨 , 下降到400多吨 , 去年亏损额达到68万元;蜜饯承销店家在市内外总共只有300多家 , 而历史的年份 , 单上海市内就有3000多家 。
改革开放前 , 上海蜜饯厂的经营无虑 。当时 , 该厂所产蜜饯集“京”、“广”、“闽”、“潮”、“苏”五方特色 。传统产品奶油话梅、琥珀杏梅、香葡萄等都是部优、市优产品 。无花果脯店、玫瑰杨梅更是行销国外 。市场上没有竞争对手 , 上海街头巷尾大大小小的百货店、糖果店、蜜饯柜台摆放的几乎清一色都是上海货 。
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