旅行社计调实务 旅行社计调的主要工作( 二 )


旅 *** 业整体工资不高 , 就不要期望计调好到哪里去 。平时工作还好 , 就是到了旺季和出现突 *** 况时 , 整个人精神都是紧绷状态 。本人做过2年的国内组团计调 , 遇到过食物中毒 , 航班临时取消 , 导游甩团 , 汽车爆胎 , 铁路被洪水冲垮 , 山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想 , 只要是有团在外面心就一直悬着 , 睡不好 , 吃不下 , 玩不痛快 。现在没做了 , 整个人都轻松了许多 。
只是简单的说说啦 , 不喜勿喷 。
3、旅行社计调都有哪些提成?旅行社计调 ,  就是计划与调度的结合称谓 , 是旅行社内部专职为旅行团 , 散客的运行走向安排接待计划 , 统计与之相关的信息 , 并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别 。对计调而言 , 成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心 。地接社同行计调按人头算 , 团队计调按利润算 。组团社计调一般都是按利润算提成的 。
不同性质的旅行社会有不同方式的利润抽成 , 旅行社会根据自身的业务情况 , 制定不同的利润分配比例 。例如根据不同的性质 , 门市部性质的组团社会按照营业额或利润额的百分比给计调抽成 , 地接社的计调会根据接待数量按照每人几元的“人头数”进行提成 , 批发性质的组团社会按照利润额和人头数相结合的方式进行提成 。
4、旅行社计调主要是做些什么?计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配 , 其工作职能在于对内接待、安排旅游团 , 对外计划、协调、发团等多重职能 。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排 , 及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价 。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时 , 负责进行交待和安排工作计划 , 应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员 , 以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑 , 以防出现差错 。
4、计调部门要加强同外联人员的联系 , 及时了解、掌握、分析反馈的信息 , 然后进行消化、吸收、落实 。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作 。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理 。
5、请问旅行社的计调有什么要求?优质回答1:计调就是在旅行社啥事都要做的人 , 做完一个旺季神经都会奔溃的岗位!按区域划分为:周边计调 , 国内计调 , 出境计调 。要求对自己负责的地区景点 , 酒店 , 餐厅 , 交通等情况非常了解 , 我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车 , 这都需要长期的工作积累 。按操作环节分为:地接社计调 , 专线(批发商)计调 , 组团社计调 。工作内容差不多 , 很多大社既有地接社 , 同时做专线(批发商) , 并且有自己的组团社 。例如众信 , 康辉等等计调的工作主要内容包括以下几点:
1、搜集负责区域的旅游资源 , 包括景区政策 , 酒店政策 , 餐厅用餐环境标准 , 导游联系方式 , 交通资源(航空公司 , 铁道部/票务中心 , 车队)......事无巨细 , 只要可能会用上的资源都可以背着 , 说不定将来就能用得上 。

推荐阅读