以下管理工具分别从管理工作中的管人、理事两大维度出发 ， 同时区隔自我管理、组织管理、个人事项、团队事件等多方面综合提供管理者必备的工具课 。
1、 时间管理工具：四项矩阵模型
著名的第五代时间管理工具 。强调有效管理是掌握重点式的管理 ， 把最重要的事放在第一位 。重要性与目标是息息相关的 。有利于实现目标的事物都称为重要 ， 越有利于实现核心目标 ， 就越重要 。通过4D法则 ， 让人们高效地实践在第二象限里 。
2、 团队管理工具：情境模型
因为任何领导总是在一定的环境条件下 ， 领导者通过与被领导者的交互作用 ， 去完成某个特定目标的行为 。情境理论认为领导的有效性是领导者、被领导者、环境相互作用的函数 ， 它可用下列公式来表达：领导的有效性= f（领导者、被领导者、环境） 。
3、 心智管理工具：影响圈
来自七个习惯的国际经典课程 ， 把主动积极地行为和消极被动的行为通过
R4：Reward(激励) 。通过即时反馈和即时激励 ， 建立统一的标准起到督促的作用 。4R以结果出发 ， 以结果导向 ， 涵盖了执行的整个流程 。
10、 思维管理工具：六顶思考帽
当代思维大师爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一个全面思考模型 。它提供了系统的思维工具 ， 避免组织的低效和争执 ， 寻求共同目标 ， 找到组织创新的经典工具 。运用思考帽 ， 将会使混乱的思考变得清晰 ， 相互达成共识 ， 提供组织创新 。
11、 管理者评价工具：盖洛普Q12
Q12就是针对前导指标中员工敬业度和工作环境的测量 ， 盖洛普通过对12个不同行业、24家公司的2500多个经营部门进行了数据收集 。然后对它们的 105,000名不同公司和文化的员工态度的分析 ， 发现这12个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标 。
12、管理体系创建工具
“授之以鱼”不如“授之以渔” 。学习管理工具是为了解决问题 ， 而如何不
出问题或少出问题 ， 才是管理的本意 。据此 ， 潘鹏老师进行深入的考察和探索 ， 并借鉴国内著名思维专家袁劲松老师（柔性思维创始人 ， 畅销书《像大师一样思考》、《系统思维12级修炼》的
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