为何用地图App检索地址会查到错误的地址?地图运营商是否需要保证地图地址的准确性?地图运营商提供了错误的地点信息是否需要承担一定责任?带着这些疑问,《法治日报》
搜索地址屡次出错
新增地点审核简单
之后,
3个地图App的“新增地点”功能需要填写的信息包括:“地点名称”“地图位置”(通过GPS自动定位,也可手动调节)“门脸照片”和“联系方式” 。
关于“新增商户”这项功能,除了以上“新增地点”所要填写的基本信息外,还需要提交“营业执照”和商户的“身份证照” 。此外,3个地图App均有类似“免责声明”的条款 。
在
腾讯地图App的审核反馈最快 。
高德地图App于次日上午通过 *** 直接与
百度地图App同样于次日以短信形式反馈了审核信息 。结果显示新增的店铺地点信息被驳回 。
实验结束后,
报错处理效率偏低
商家负有更改义务
于是,
对此,中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁指出:“地图商家负有对错误、虚假地点予以更正、删除的义务 。”
根据《地图管理条例》第五十四条规定,违反本条例规定,互联网地图服务单位使用未经依法审核批准的地图提供服务,或者未对互联网地图新增内容进行核查校对的,责令改正,给予警告,可以处20万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,责令停业整顿,降低资质等级或者吊销测绘资质证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任 。
上海市政协常委、协力律师事务所律师游闽键说:“若代理商提供的错误、虚假地址涉及侵权,可要求运营商删除侵权位置信息 。运营商拒不删除的情况下,可能与代理商一起承担连带责任 。”
【大望写字楼属于哪个街道?大望写字楼手机维修】实行地图审核制度
新增信息务必核查
对于地图App商家是否有对用户新增地点信息进行审核的义务,郑宁表示:“地图管理涉及国家 *** 、安全和利益,也涉及经济建设、社会发展和人民生活服务,因此我国有严格的地图管理制度 。”
郑宁指出,根据《地图管理条例》第十五条,国家实行地图审核制度;根据《地图管理条例》第三十八条,互联网地图服务单位应当使用经依法审核批准的地图,加强对互联网地图新增内容的核查校对,并按照国家有关规定向国务院测绘地理信息行政主管部门或者省、自治区、直辖市测绘地理信息行政主管部门备案 。
“因此,地图App商家作为互联网地图服务单位,有义务对地图新增内容进行核查校对,涉及合法性、真实性等方面 。”郑宁说 。
地图商家上报错误、虚假地点信息是否违法?郑宁认为:“故意上报错误、虚假信息,可能违法 。《互联网信息服务管理办法》规定,互联网信息服务提供者不得 *** 、复制、发布、传播含有散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定等内容的信息 。”
此外,郑宁强调:“如果地图App商家没有尽到审查责任,免责声明不能使得商家免责 。根据民法典第四百九十七条,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利 。”
不过,在北京师范大学法学院教授刘德良看来,地图App商家其实是提供了一种导航服务,地图App的地图位置存在偏差是有可能的,现实生活中许多单位的地点本身就是在不断变动,这种现象也是被允许的 。
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