仇宁：跟市场需求和商业模式有关 。C端业务每年都要获取新客，每年甚至每季都要完全重新开始，很难实现大幅增长 。B端一般看客户留存率，我们一般在20%以上，今年又建立新的客户，这样的商业模式可以使公司实现快速稳步成长 。
界面教育：C端用户增长乏力的原因有哪些？
仇宁：总体来说，个人业务增长率比以前低，但本身还在增长 。
我们认为，企业培训是刚需，且盈利状况较好 。从投资回报方面，我们会更侧重于企业端，C端业务投入相对减少，这也是公司资源的重新规划 。
另外，C端业务受“个人职业培训复购难”的影响较多 。为此，我们又提出了一个新产品——personal plan，让个人的学习目标跟职能挂钩，提供一年的系统性学习 。近半年已有很大进步，今后在复购方面可能有很大的改善 。明后年，我们也想把这个产品引入中国 。
界面教育：入局在线教育至今，Udemy是否有过决策失误或遗憾之处？
仇宁：公司的成长速度很大程度取决于执行，而非决策 。作为公司高管，我认为我们花在战略决策上的时间不多，大部分是执行 。一旦你发现走慢了，能不能很快下决心，团队不行就换人 。另一方面，在产品创新、提高学生经验方面，我们的步子能不能迈得更快一点，这方面值得考虑 。
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