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3月10日上午11点,年过六十的仇宁,独自一人背着双肩包,乘坐出租车,来到北京朝阳丰联广场接受界面教育的专访 。
以下为采访内容,刊发有所删节
界面教育:Udemy布局中国市场有哪些不同阶段?
仇宁:大概三年前决定进入中国 。可以分为三个阶段,我们目前走到了1.5-2.0阶段 。
第一阶段,产品内容本土化 。中国的文化、语言、政策导向跟其他地区不同,例如服务器要在中国,课程内容各方面也要符合国家政策 。
第二阶段,引入中国品牌和服务经验,将产品和企业、个人打通,我们花了一年多时间注册落地中文品牌——优领思,这也是Udemy唯一一个地区性品牌 。
第三阶段,业务规模化 。从现有的近100个大客户,做到1000-2000个客户就是一个标志 。未来我们的团队要深入一线市场 。
界面教育:布局中国市场为什么要先投资三节课?
仇宁:2019年,我来中国差不多上十次,见了五六十家中国企业,最终挑中三节课,由其代理Udemy的中国区业务 。
进入中国市场主要有三种方式:一是自建团队,慢慢摸爬滚打,但花费时间长,见效慢,可能三年都没结果 。很多采用第一种方式的北美公司都失败了,走得最远的优步最终也撤出中国 。
第二,收购一家小公司进入中国 。这种方式也不可行,如果创始人离开,留下来的人可能不具备创业精神 。
第三,和当地公司合作,但只有商业合作还不够,需要资金注入 。
雅虎最英明的决策是投资了阿里巴巴,虽然雅虎在中国可能没声了,但它持有阿里巴巴股份 。我认为这条路可行,但是找一家大公司肯定不行,小公司没力量,要找一家处于A-B轮规模的公司,有一定的团队、理想,同时你能帮助他把产品技能抓好,三节课在这方面跟我们的发展方向吻合 。
新职业教育公司三节课成立于2015年,早期业务提供面向个人职业发展需求的产品、运营等领域的专业技能培训,2018年开始试水企业培训,2020年10月,其To B业务增长率达到300%,于是选择All in企业培训 。一年后,三节课连续完成由美国风险投资公司Owl Ventures领投的B+轮、Udemy领投的C轮融资,累计融资额逾两亿元 。
界面教育:进入中国市场,公司内部有不同声音吗?
仇宁:当然有 。一方面因为进入中国市场投资较大,例如产品平台本地化,服务器内容审核、不断跟进政策等 。其次,人的精力有限,在中国市场花费的时间是否划算,就会导致不同声音出现 。最终,高层领导认为,作为一个全球公司,如果缺席中国大市场,我们的理想很难实现 。
界面教育:中美作为全球最大的两个市场,异同点是什么?有哪些经验可以复制?
仇宁:中美的共同点比不同点多,除了语言不相似,70%是相似的,主要体现在教师、学员的沟通、做课上 。
另一方面,中国可能是全球跨国公司最集中的国家,这些跨国公司在中国与其在本国公司经营服务方式,产品内容差不多 。
我观察到,如今很多中国大公司在出海,我们的第一单企业业务就是帮助培训比亚迪海外市场的员工 。
界面教育:实际运营中,哪些类型的公司对职业培训需求较大?
仇宁:目前跟行业没有关系,跟公司规模关系更大 。公司越大,资金和各方面投入意愿就更大 。我们在全球约有1.5万个合作公司,涵盖各个行业 。约六成美国500强公司、韩国三星、现代、 LG,SK都是我们的客户 。
课程量充足的前提下,每个企业所需要的课已经基本具备,我们通过销售团队跟企业沟通,针对企业的培训需求定制服务 。

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