保险公司实习报告( 三 )


很荣幸在xx保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月 。在经理和主管的指导下 , 我收获了很多宝贵的经验财富 。在这实习的过程中 , 累并快乐着 。我的实习报告如下:
首先 , 参加经理助理的岗前培训 。这是一个正规化的企业 , 维持一天的`培训让我感受到了公司浓厚的情感文化 , 经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备开水点心以及午饭准备 。他们的热情以及培训讲师澎湃的 *** 都深深的打动着我们 。培训内容也让我们获益匪浅 , 那是一种励志性和激发性的培训 , 教你如何从不同的角度寻求自我定位 , 用 *** 战胜压力 , 走出逆境 。
其次 ,  *** 邀约客户参与公司欢庆十周年的活动 。或许学生工作以及社会 *** 的经验丰富了 , 打起 *** 来显得特别大胆和流利 。加上声线较为甜美 , 能够随机应变解答客户的疑问 , 即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态 , 所以我每次邀约的人数都是团队里较多的 。由于打 *** 得到主管的认可 , 每次有新人来的时候 , 主管都会让他来凝听我的话术 , 学习我心态 。很荣幸上级对自己的认可 , 从而更加努力和上进 。
再次 , 我们也会同人力资源般为自己的团队增员 。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员 , 与 *** 邀约客户不同的是 ,  *** 增员的态度较为强势 , 好似自己就是人力资源的主管 , 能够给对方一份工作 。然后在面试的过程中自己是一个引荐者 , 带领成应聘者到经理办公室面试 , 并送走面试完的成员 。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间 , 询问对方的姓名以及面试完的感受 , 再说说自己来到这个公司的一些体会 , 争取挽留人才 。
接着 , 在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开 。在这期间 , 我有过作为前台人员登记参会客户的资料 , 用微笑拉近与客户的距离 , 让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾 , 并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员 。
最后 , 我参与了公司的主持人培训 。作为一个实习生 , 我很荣幸获得主管的认可以及推荐 。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关知识 , 更让我增加了对自己的几分自信 。我感谢公司给我的每一个机会 , 也把握好每一个能够做的更好的机会 。
假期的时候 , 我在xx保险公司进行实习 。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习 , 了解保险公司的日常业务 , 学习业务知识和管理知识 , 巩固所学理论 , 通过理论与实践的结合 , 培养初步的实际工作能力和专业技能 。先将本次实习报告如下:
刚到公司的第一周 , 主要是了解xx保险公司的发展史 , 参观并学习公司不断发展完善的企业文化 , 通过与负责人的交流 , 感受企业的氛围 , 并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系 , 为以后与同事、客户沟通打下良好的基础 。在负责人的带领下 , 我逐渐适应了实习环境 , 也大致了解了之后的实习工作内容 。
第二周开始从基础练起 , 通过电脑进行客户资料的录入环节 , 并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作 。这些工作听起来看似很简单 , 但是稍有不慎就有可能输错 , 及其需要熟练的技巧和细致的心思 。就拿资料录入这一块来说 , 客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系 *** 之类的基本信息 , 还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码 , 单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天 。

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