事实上，即便是消费者凭感觉就可以做出判断、粗制滥造的假货，商家和平台也不会认可——比如前文提及外包装生产日期位置明确不对、生产批号无法查询的太太乐鸡精，就被商家和平台要求，消费者出示假冒伪劣产品检测证明 。并且，这种报告要求要么是原厂家出具，要么是质监、工商等相关部门出具的检测报告 。
对个体消费者而言，这种官方证明并不容易获得 。而容易获得的第三方检测机构报告，一般不会被平台和商家认可 。比如，根据“信网”去年3月报道，何先生在淘宝某店铺购买多双“正品”耐克袜子后，在两个第三方鉴定平台都显示为假货，但鉴定结果并未被认可 。
同时，淘宝店铺注册门槛过低——只需要注册一个淘宝账号，实名认证，缴纳1000元保证金就可以开店，让不法商家找到了“巨大利益”的空子 。这也是很多消费者在 *** 时，发现商家悄然消失、骗完就跑的重要原因——一旦商家店铺不存在，淘宝客服就无法帮助 ***。以及，即便被淘宝平台认定为假，被罚下架关店，但已经攫取了巨大利益 。
“困难重重、 *** 无门导致的结果是，造假商家行为越来越猖獗 。”多位业内人士称 。
假货问题迟迟难以解决，受伤的不仅是消费者，还有更多品牌和正规中小商家，以及整个电商信任土壤——2015年5月，法国奢侈品牌开云集团起诉阿里，指责其没有采取有效手段打击旗下电商平台的售假行为 。2016年，国际著名奢侈品牌LV又与淘宝商家对簿公堂 。
对更多正规商家而言，这种影响甚至是致命的 。“众所周知，淘宝天猫与京东、拼多多等的竞争中，诸多商家此前多年曾被迫‘二选一’；加上越来越高的营销费用，让诸多商家面对平台泛滥的低价格假货，非常受伤 。”某箱包品牌营销负责人对“极点商业”称，这是他不得不关闭淘宝皇冠店铺的原因 。
03
难以杜绝背后，
平台缺失的责任
多年来假货问题一直受到华尔街诸多诟病，已经对淘宝平台造成了严重影响 。
一个案例是，自2011年2月美国首份“恶名市场”发布以来（即指销售假冒及盗版产品的全球互联网和实体市场），截至2022年，淘宝连续6年因打假不力霸榜其中（2016年至2022年）——尽管阿里曾驳斥存在偏见，但其形象，已经大打折扣 。
必须意识到，几乎每个电商平台都存在假货问题，从阿里和淘宝官方宣传来看，多年来在打击“假货”上下的功夫并不算小 。
2009年，阿里开始着手研究大数据治假，聘请高管专门负责打假，组建了超过数千人的打假团队，并且与国内各级执法部门联合展开对假货治理的行动 。多年来，阿里都会发布年度打假报告，向外界公布其打假成绩 。
比如在2015年，阿里巴巴大数据打假系统已实现每秒分析数据1亿次，拦截淘宝网涉假商品信息1.2亿余件；2017年，1万笔订单中仅有1.49笔疑似假货（这个成绩备受业内人士和消费者质疑），把假货矛头指向
那么，为何淘宝成立20年来，一直无法摆脱外界对其假货标签的质疑？或许，这与淘宝对“假货”的定义，与消费者常识中的“假货”概念完全不一样有关 。
2015年，阿里发布第二份知识产权保护年度报告，开篇即用较大篇幅援引国际国内“假货”的权威定义，详细阐述“假货是什么”，指出：劣质产品和非正品不等于假货 。明确触发“打假”条例的，只有仿制和冒用这一个情形 。
按照其官方说法，假货是指商品在制造时，逼真地模仿别人的产品外形，或未经授权，对已受知识产权保护的产品进行复制和销售，借以冒充别人的产品 。在当前市场上主要表现为冒用、伪造他人商标、标志是商品 。
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