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『智慧入学实名认证常见问题说明』
问题一：此前已注册过“i南昌”，注册时手机号目前无法使用 ， 如何进行变更?
操作方法：打开“i南昌”APP，点击我的——右上角设置——账号注销——确认注销，注销后重新通过手机号注册并完成实名认证 。
问题二：认证过程中显示输入的身份证信息和姓名不匹配?
操作方法：打开“i南昌”APP，点击我的——右上角设置——账号注销——确认注销 ， 注销后重新通过手机号注册并完成实名认证 。
问题三：登录后身份证信息和姓名无法填写?
操作方法：后台退出“i南昌”APP重新进入即可 。微信小程序用户，下拉微信界面——找到“i南昌”小程序——长按“i南昌”小程序——拖动小程序至最下方删除——再重新进入小程序即可填写 。
『招生政策问题请咨询所在县区相关单位』
【附咨询电话 2023南昌智慧入学实名认证常见问题解答】温馨提示：请由房屋所有者(办理了居住证、房屋租赁登记备案证)一方的监护人注册登录，进行信息核验 。如：提交父亲房产信息或者租房信息，由父亲注册认证; 提交学生本人房产或(外)祖父母房产的信息，父亲或母亲均可注册认证 。
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