这是一个学习型社会 。培训不得不搞 。不搞别人会逼着你搞 。还不如主动搞 。
管理学新经济主义学派彼得·德鲁克说：领导者是教育者 。他又说 。领导区别于员工的第一功能是领导者即是教育 。所以 。不管你从事何业 。培训是接受就知识的必由之路 。而作为管理者 。必须认真开展培训 。给员工一次完美的培训 。让员工成长 。这样企业或组织才能成长 。
一次完美的培训 。说难也不难 。说不难也不难 。但一次完美的培训 。绝对是好处大大的 。眼前利益不大 。但长远利益肯定很大 。影响深远 。就如大姑娘上桥 。好戏在后头 。
文章插图
一次完美的培训 。需要走完以下七个步骤 。不仅要走完 。还要各个环节都要走得完美：
一、完美的培训需要一些基本条件
我是专门搞培训的 。我认为完美的培训 。首要条件是“能力+技巧+勇气” 。
培训是一门学问 。是一种专业技能 。它需要通过学习 。一次完美的培训 。需要掌握以下6个关键环节和技巧：
① 培训的策划与设计
② 计划书的上报批准
③ 激发主办方、授课者和学员三方的热情
④ 组织与实施
⑤ 效果、评估与总结
⑥ 培训后继的跟踪实践
只要缺了一个环节 。培训就可能不完美 。培训的专业性很强 。一般都是由单位的人事部门或是企业的人力资源部（HR）增组织 。千万别学老太太炒股票：只知其然 。不知其所以然 。
培训千头万绪 。需要勇气去搞培训 。去承担责任 。去创新 。要知道 。天鹅往往是被第一只勇敢的癞蛤蟆吃掉的!
二、完美的培训必备做好三件基础工作
1.明确培训的意义 。不正确认识它的意义 。做起来就没有动力 。培训的真正价值 。是追求卓越的心理导向 。培训的核心意义 。是知识与技能还是理念、观念的更新？后者更重要 。所以 。一次完美的培训 。应该是把理念、观念放在第一位 。而把知识、技能的获得放在第二位 。要通过培训 。重塑员工的人性 。培训的真正意义在于它的后继工作 。只是一个开头而已 。一次培训完美不完美 。有效不有效 。就看能不能把后续把培训工作与其他措施结合起来 。比如 。培训后要按新的要求 。就考核、晋升、奖励、实际应用、思想建设等结合起来 。
2、说服领导是关键 。一次培训的组织 。一般都是由领导审批的 。它的经费来源、培训规模、聘请讲师的规格等等 。都是由领导决定的 。所以要引导领导对培训的正确认识 。我们知道 。领导不搞培训的理由 。一般是说培训无用、浪费金钱与时间、不划算、很容易、没时间、没有现成教材、没有好的讲师、不知道如何培训、学员不喜欢等等 。领导的担忧与顾虑常常以口头禅的形式表现出来 。但是 。你要知道领导的真正意图 。他不搞培训 。主要是三怕：一怕翅膀硬了超越自己 。丑小鸭经过培训蜕变成白天鹅；二怕短期效果不明显；三怕难管 。做好领导这一关有点难 。很多领导搞培训都是被动的 。要过领导这一关 。就要把培训与领导的利益、升迁挂钩 。把培训与工业业绩、绩效挂钩 。告诉他培训会促进业绩 。业绩好了有利于他升迁 。这样他就会搞培训了 。
3.发动学员是基础 。学员为什么不欢迎培训？这跟以往的培训的组织与教学效果不完美有关 。以往培训无果 。造成学员逆反心理 。我搞培训的时候 。很多学员来参加 。脸拉得像长白山一样 。还问我：“犁子 。来培训有误工费不？有补贴不？伙食怎么样？”他们看不到培训的价值 。在一些新知识的培训中 。他们害怕挑战 。比如拓展培训就是这样 。很多人在培训胆怯 。有的人说太累 。听课太累 。要解决学员的问题 。就要知道人性的典型缺陷：他们不学新知识等到被淘汰的时候 。他们才不见棺材不掉泪 。有些学员是不见变化不参与 。只有看到别人经过培训有所变化 。他们才兴冲冲地想来参加培训 。有的对新知识新技能培训不重视 。存在饶幸心理想蒙混过关 。普遍心理不成熟 。当局者迷 。故常常需培训组织者给学员当头棒喝 。以令他们清醒 。跟上时代的步伐 。所以 。做学员的工作 。要真诚地沟通 。晓之以理 。动之以害 。喻之以乐 。要让学员人充分明白 。培训机会机会难得 。要发挥学员的培训自主性：发动讨论、方案选择（出游等）都应充分考虑学员的能动性 。发动学员参与培训的最高境界是“要我学”变成“我要学” 。
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