把所有回答都看完了 。总结一下 。每个人回答的侧重点略有差异 。不同的纬度的涉及的具体工具也会不太一样 。
文章插图
其实一般情况下 。企业管理系统通常会按照功能和行业进行划分 。虽然从不同的角度 。可以分为不同的类型 。但都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的 。所以 。我这里从功能角度对企业中最常用的管理软件类型做一下总结:
1、ERP系统
ERP 。英文全称是Enterprise Resource Planning 。即企业资源管理计划 。这个概念最早是美国的一家IT公司提出来的 。我国引入ERP软件的时间大概是从上个世纪80年代 。
ERP主要面向企业物资相关资源管理、人力资源管理、财务相关资源管理、企业信息资源管理等进行一体化企业管理的软件 。具体细化下来主要包括:供应链的管理、销售与市场管理、库存及分销管理类、客户关系和服务管理、企业财务管理、企业人力资源管理、企业信息系统管理等内容 。
2、OA系统
Office Automation 。简称OA 。即办公自动化系统 。是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式 。办公自动化没有统一的定义 。凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务 。都属于办公自动化的领域 。通过实现办公自动化 。或者说实现数字化办公 。可以优化现有的管理组织结构 。调整管理体制 。在提高效率的基础上 。增加协同办公能力 。强化决策的一致性。
3、HR人力资源管理系统
HRMS 。人力资源管理系统 。即是指组织运用系统学理论方法 。对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整 。提高人人力资源管理水平 。使人力资源更有效的服务于组织或团体目标 。企业采用该系统最主要的原因是 。期望借由人力资源管理系统 。将人力资源运用到最佳经济效益 。妥善的管理人力资源 。发挥人力资源的最佳效用 。一般人力资源管理系统会包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能 。
4、CRM系统
【企业管理系统有哪些?】CRM系统 。即客户关系管理系统 。它是以客户数据的管理为核心 。利用信息科学技术 。实现市场营销、销售、服务等活动自动化 。并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统 。帮助企业实现以客户为中心的管理模式 。
5、进销存管理系统
进销存管理系统是对企业生产经营中物料流、资金流进行全程跟踪管理 。从接获订单合同开始 。进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等 。每一步都为需要监督管理 。
6、售后管理系统
售后服务是企业维护老客户的重要步骤之一、完善的售后服务、才能和客服建立持续的商务关系 。售后管理系统顾名思义 。即处理商品或服务销售之后的业务流程管理系统 。
7、项目管理系统
项目管理系统是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件 。在有限的资源约束下 。运用系统的观点、方法和理论 。对项目涉及的全部工作进行有效地管理 。它从项目的项目立项到最终结项的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价 。以实现项目的目标 。
8、财务管理系统
财务管理系统主要是以会计业务为基础 。在此基础上还包含账务管理、生产财务报表等内容 。由于工作压力和强度 。财务管理可以说是企业最为复杂和混乱的板块 。往往也是最难攻破的板块 。面对各种各样的单据和“数字” 。如何进行规范化的企业运作 。是更好的做成本控制和业务数据统计非常重要的部分 。所以就算是非常有经验的财务、会计人员 。面对各种各样的“数据” 。也会非常的头痛 。好的财务管理系统对企业来说也十分重要 。
9、企业知识管理系统
企业知识管理即对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理 。积累知识资产避免流失 。促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新 。有效降低组织运营成本 。强化其核心竞争力的管理方法 。而在此过程中利用软件系统工具 。就是企业知识管理系统 。
看到这么多分类是不是头疼呢?到底该怎么选择 。难道企业管理中的每一个板块都要选择一个软件嘛?现在告诉你并不需要啦!在这里推荐一下轻流!
作为一款无需IT支持业务流程管理系统搭建工具 。通过在线表单对数据进行收集 。然后构建多级工作流流程 。同时增加多级审核及反馈机制 。打通企业的外部信息收集和内部电子数据流转过程 。
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