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公司年终工作总结优秀报告900字第1篇
这过程里本人接触和学*力支持下，本人_年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学*不足 。
二、日常生产质量的协调
【公司年终工作总结优秀报告900字】①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多 。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合 。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力 。
*更是公司的形象 。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一 。
3.细节的重要性 。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得 。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报 。不因细节因其小，而轻视、忽略 。
二、我这一年来的主要工作内容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访 。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以 。
3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉 。
对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：
1.多与领导、同事们沟通学学*的进步 !
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