京东为向核心客户提供更优质的购物体验 , 推出京东PLUS会员 , PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益 , 京东PLUS会员有专属客服吗 , 怎么联系客服?
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【京东PLUS会员有专属客服吗 怎么联系客服】PLUS会员有属于自己的专属客服吗
PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务
1、在线客服:09:00-24:00在线 , 优先解答您的问题 。
可通过网页在线入口以及京东APP客户端联系客服 , 随时发起咨询 , 专业的客服人员将予以解答 , 提供优质服务 。
2、贵宾专线:24小时提供电话专线服务 , 绿色客服专线
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PLUS会员如何申请开发票
1.仅限购买京东PLUS正式会员申请开具PLUS会员服务费发票 。
2.用户可选择在线客服或致电 , 联系京东客服申请开据发票 。
3.开票周期:申请开票后15个工作日内开具并寄出 , 寄送方式为EMS快递 。特殊情况(开具发票信息错误及节假日)发票寄出会有延迟
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