首先你要做的是了解你手机话费每个月的资费情况是什么 。了解你手机卡都开通了什么业务 。每个月消费最低是多少钱 。
其次最好每个月到月底的时候打电话查询一下了你手机有没有没有经过你的允许给你私自开通新的业务 。如果没有经过你的允许私自给用户开通业务你直接打电话要求赔偿就行 。
前几年每次我刚办新卡的时候 。过一两个月查询都会查询到有开通新的业务 。然后直接打客服电话投诉 。记得有快十年前了吧我查询到我的手机卡给我新开了一个业务 。我打电话投诉 。然后客服告诉我说 。不光我自己 。全青岛地区的手机卡都开通这个业务 。然后我就问客服:没有经过我的同意为什么私自给我开通业务?我以经过用户的同意给用户私自开通业务是违反合同规定的 。我要去工信部投诉你们 。然后客服说可以给我免费取消 。反正也没给我扣费 。我说那不行 。说给我开通业务就开通说给我取消就取消 。你们把用户当成什么了 。我要求因为私自给用户私自开通业务违法合同规定的这一事件要求赔偿我1000元 。然后客服每天好几个小时了跟我打电话聊天套近乎 。连我家在哪儿?我认识什么人都给我查着了 。我一看这事儿别闹得太僵了吧 。最后赔了我100块钱话费加一个保温壶 。反正我倒是希望他给我私则乱扣费 。万一发现它给我乱扣费了我直接投诉要求赔偿 。到时候就不是两倍的事了 。可能是十倍一百倍的事了 。
【如何防止话费被10086恶意扣除?】还有移动公司的内部好像有一个类似的黑名单机制 。如果知道你是这种带刺型的用户 。有很多业务下次他就不会给你私自开通了 。
希望我的回答能帮到你 。
其他观点:
我是帆辰科技 。专注于科技资讯!如何防止话费被10086恶意扣除?对于这个问题 。我觉得还是非常有意思的 。移动现在的信用就这个不好了吗?用户都在防着它 。这还怎么发展呢?那么下面给大家说一说我对于这件事情的一些看法 。希望可以帮助到大家 。
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1.确认自己的手机套餐里面有哪些是收费
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2.发现有不是自己订的套餐 。直接要求取消
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3.被忽略的账单 。需要注意
这个原因是和我们用户相关的 。有时候对于自己的套餐里面的一些资费 。我们大多数人都是不太注意的 。比如说每个月多扣个10元钱 。基本上没有人会关心注意的 。但是移动有时候就会用这样的心理去忽悠用户办理一些不知名的套餐 。所以还是需要多注意 。
总之 。遇到这样的情况 。我们不用担心 。走正常的处理渠道 。一方面给移动客服打电话要求取消 。还有就是不管用的话 。可以直接给工信部投诉 。也希望运营商能够真正的用心服务用户 。那么大家还有什么不同的看法 。可以在下方留言在 。咱们一起探讨!+
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其他观点:
如何防止你的话费被10086恶意扣除
相信很多人在使用中国移动卡片的时候 。或多或少都会遇到类似的问题
要么个人觉得 。以下是常见的几种方法 。如果你还有更多的防止10086恶意扣费 。可以分享出来
第一 。当你的流量使用较多时 。10086就会开始已发短信的形式告诉你 。所谓的80块钱当120块钱使用 。赠送更多的流量以及话费 。但是这个套餐的详细内容并没有附加给你 。让你清楚的了解到套餐到底有什么样的优惠 。只是以简短的形式告诉你赠送流量或者是80块钱当120块钱花
乍一看 。的确是非常优惠 。毕竟优惠了接近40块钱 。而且套餐流量变得更多 。语音通话赠送的也更多 。不过这个时候建议你最好咨询10086客服人工台 。详细问清楚 。80块钱当120块钱花 。究竟必须续约多久时间?当是契约满了之后 。泡参会变成什么样的价格 。或者能够享受什么样的服务?而不是盲目的直接发送短信 。确认
第二点 。当有10086 。或者10085 。以及九开头的推销电话 。自称为客服人员 。说是您最近消费情况适合我们什么什么活动 。把套餐进行升级 。可以享受什么样的套餐?以及赠送的话费要比之前优惠很多 。在你犹豫不决 。还不如能确认是 。千万不要模棱两可的去说出 。这时候客服会当你默认确认 。那么套餐的续约期可能是半年 。也可能是一年 。甚至是两年 。所以这个也是要搞清楚
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