qq账户不能发红包怎么办 , 这是怎么回事?这里我们小编给大家讲讲 。
基于安全的考虑 , qq账号有时候会自动开启保护模式 , 特别是在异地登陆的时候 , 但是qq帐号存在被盗风险已进入保护模式怎么办?
文章插图
1、发送手机短信密保验证解除
如果你的QQ进入了保护模式 , 一般代表着你的帐号存在着异常行为 , 比如说异地登录 , 发送欺骗性信息等等 , 建议你登录号码安全服务专区 , 输入你的QQ号码及验证码进行查询 , 并且在此处按照向导提示 , 通过发送手机短信等密保验证方式来解除保护模式 , 不过解除保护模式后 , 建议你立刻进入QQ安全中心(http://aq.qq.com) , 在“密码管理”中选择“修改密码”更改你的QQ密码 。
【qq账户不能发红包怎么办】2、账号申诉解除
但如果说你未设置过密保 , 或使用的手机号码已经与以前在QQ安全中心绑定的不一样了 , 那么就只能走帐号申诉这一条路了 。在提交申诉之前 , 就需要你尽力回忆曾经使用过的QQ密码 , 申请的时间和地点 , 及历年登录地点等详细信息 , 并设法通过其他联系方式与你三位及以上的以前添加 , 且现在仍旧经常在线的好友联系 , 邀请他们帮助你完成辅助申诉 , 且由于申诉提交之后仅有三个小时的时间供你的好友完成辅助申诉 , 且不能有人缺席 , 所以还请你事先与他们约好时间 。电脑异常可以使用腾讯电脑管家清理系统杀毒等 。若是申诉成功 , 会告知你申诉成功的凭证 , 请登录QQ安全中心 , 在密码管理中选择帐号申诉 , 点击设置新资料按钮设置二代密保、新的QQ密码并绑定手机 。
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