1. 威能壁挂炉屏幕上出现沙漏图案和雨伞图案，是什么意思？?
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能或是安装人员解决该问题 。
威能壁挂炉停止运行了 ， 同时运行 ／ 故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压 。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1．5巴左右 ， 然后应立即关闭注水阀 。
如果补水过于频繁，供暖系统可能会泄漏 。这种情况请通知电力集团的安装人员或人员 。（请注意不同壁挂炉补水阀形式可能有所不同，请按说明书操作）
维能挂壁炉运行故障原因及处理
一、当壁挂炉不能运行时，应检查：
1、气体管道阀门是否打开；
2、如果是IC卡预充煤气表，请检查瓦斯是否已用完；
3、加热系统阀门是否开启；
4、供暖系统中的水是否充足；
6、壁挂炉电源开关（ON／OFF）打开情况（是否在“I”字） 。
二、热水供应是否正常但没有暖气，应检查：
1、加热控制旋钮是否打开；
2、如果有外部温控器 ， 检查外部温控器是否有加热需求 。
三、供暖正常但没有热水供应，应检查：
1、通往壁挂炉的冷水阀是否全部打开；
2、水龙头是否堵塞，检查方法是打开其他热水水龙头，看是否有热水流出 。
以上检查完毕后 ， 壁挂炉仍不能正常运行；或者壁挂炉在开关电源三次后仍不能正常工作，需要威能部 。
威能中国–产品运行保养问题
文章插图
2. 威能壁挂炉上的暖气图标一直闪,平常不闪
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能或是安装人员解决该问题 。
威能壁挂炉停止运行了 ， 同时运行 ／ 故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压 。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1．5巴左右 ， 然后应立即关闭注水阀 。
如果补水过于频繁，供暖系统可能会泄漏 。这种情况请通知电力集团的安装人员或人员 。（请注意不同壁挂炉补水阀形式可能有所不同 ， 请按说明书操作）
维能挂壁炉运行故障原因及处理
一、当壁挂炉不能运行时，应检查：
1、气体管道阀门是否打开；
2、如果是IC卡预充煤气表 ， 请检查瓦斯是否已用完；
3、加热系统阀门是否开启；
4、供暖系统中的水是否充足；
6、壁挂炉电源开关（ON／OFF）打开情况（是否在“I”字） 。
二、热水供应是否正常但没有暖气，应检查：
1、加热控制旋钮是否打开；
2、如果有外部温控器 ， 检查外部温控器是否有加热需求 。
三、供暖正常但没有热水供应，应检查：
1、通往壁挂炉的冷水阀是否全部打开；
2、水龙头是否堵塞，检查方法是打开其他热水水龙头 ， 看是否有热水流出 。
以上检查完毕后，壁挂炉仍不能正常运行；或者壁挂炉在开关电源三次后仍不能正常工作，需要威能部 。
威能中国–产品运行保养问题
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