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乐天壁挂炉在使用的过程中 ， 发现有问题时，也就是出现故障码进行故障排查 。通过该症状诊断后 ， 将对应的故障代码记录在乐天壁挂炉的说明书上 ， 便于维修人员找到及处理 。用户也可以通过乐天查询了解该如何检修相关设备：乐天壁挂炉分为三个部分：风机、水泵和冷凝器 。当其中一个风机无法正常运转时可以尝试切断电源，然后重新安装风机进行调压后再次运行 。如果以上方法无效时 ， 请专业人员联系该品牌服务商上门进行检查，排除故障码或其他问题 。
1、乐天壁挂炉显示无法启动或停止运行 。
检查线路，接线端子是否接触良好 ， 如接触不良，请更换 。如果以上故障问题仍然无法解决，请联系专业人员上门解决 。乐天炉在启动时，需要将温控器按下并控制阀门开启 。如果门上没有指示灯，则说明阀门被关闭或失灵 。通常情况下 ， 应检查阀体的密封性 。
2、在系统正常工作情况下，当燃气泄漏时无法启动 。
故障原因：燃气泄漏 。燃气泄漏导致燃烧控制系统启动不正常，此时也会导致系统无法启动；解决办法：检查燃气阀门是否关闭；安装燃气泄漏报警器；检查燃气泄漏检测阀 。
3、乐天壁挂炉故障排除方法：
乐天壁挂炉c3、c4故障代码是因为什么原因导致出现此故障码呢？a、乐天壁挂炉c4故障码最大的可能是风机运转声音过大而不是水在运行中被冲淡了 。由于是室外的空气经过风机时会产生大量的水蒸气被排到室内，从而导致冷凝器水垢的堆积，进而导致了乐天壁挂炉c3故障码 。b、建议乐天壁挂炉c3用户打开水阀检查，如果水排不出去或者是水里出现水垢等异常现象时 ， 则可能是风管老化或者水流方向不对等问题导致了 led故障码无法正常显示所致.若风管老化或水流方向不对都会导致 led故障码无法显示，用户可以自行检修乐天壁挂炉s2、s3风机运行声音过大或水在运行中被冲淡等故障码；如果风机和水泵无法正常运转也会导致 led故障码无法显示 。c、乐天壁挂炉c3风扇运行声音过大或水在运行中被冲淡、水不在正常流速是很多用户都会遇到的问题，若是在使用过程中无法及时发现该问题而导致出现上述现象时 ， 用户可以尝试通过乐天壁挂炉c4风扇是否正常运转或者是水在运行过程中被冲淡上等方法排除故障 。
4、如果更换了部分或系统部件，需要将产品送到当地的售后进行检修，如出现用户家中燃气泄露的情况应该立刻通知厂商 。
解决方案：首先可以联系该品牌服务商上门进行检修，排除故障码，然后更换故障部件或系统部件 。如果维修人员没有专业技能，应该联系燃气公司安排专业人员进行维修 。
5、如果乐天壁挂炉的相关参数和实际运行不匹配造成使用故障 ， 可尝试更改设备运行方向或者是更换配件，如使用不匹配产品导致的无法正常使用应及时联系该品牌服务商进行维修 。
壁挂炉的热效率是决定壁挂炉使用寿命的重要因素之一 ， 与风机、水泵和冷凝器运行的压力有关 。其数值越高，壁挂炉性能就会越好，并且能够很容易地进行调节 。乐天热效率能达到40%-50%,即使用100升水也不会感觉到太热 。因此在使用壁挂炉时对壁挂炉本身的要求不是很高，只要根据乐天热效率测试的结果进行合理控制就可以了 。此外用户还要注意：乐天壁挂炉出现故障后 ， 需尽快找专业人士进行维修及更换，因为后期使用时一旦出现任何问题都无法得到及时的解决 。
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