【京东客服怎么联系?】
在京东购物的朋友们 。熟悉怎么联系京东客服的流程是很重要的 。我一般都是自助购物 。京东上面也是推荐自助购物 。但是一旦碰到疑难杂症的问题 。心中有不明白的地方 。自己的权益有要维护的地方 。第一时间想到的就是联系客服 。这能够帮助你节省时间 。节省精力 。快速解决问题 。下面我就详细介绍下我知道的京东商城app端联系京东客服的方式:
一、供应商、卖家客服 。
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二、京东电话客服
vip热线4006568800
2018年1月1日启用的最新客服电话950618
我本人打的最多的客服电话4006065500
京东金融企业热线4000888816
京东金融个人业务热线95118
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三、京东在线客服(请看上图标示)
进入路径为:商城首页依次点击“我的”-“客户服务”即可找到相关地方 。这个客服不是厂商客服 。不是卖家客服 。和电话客服一样是京东自己的客服部门 。只要你是合理要求 。符合京东的规则 。一般都会帮你处理好问题的 。我们都照规矩办事即可 。如果你对处理结果不满意 。或者京东在线客服与京东电话客服等级不够 。则可让他们升级客服专员为你处理问题 。都会有相关时效限制的 。前提是你的要求是正当的合理的 。提醒一句棘手的问题记得电话录个音 。
有什么没有说到的地方或不懂的地方欢迎大家评论区留言 。我是个热心的网购参与者 。会尽自己的知识帮助大家解惑 。维护你我的权益不受损害 。祝大家购物愉快 。
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