从运营的角度看,如何才能提高直播带货的转化率？ _经验知识

直播带货其实就是人货场三合一：主播、产品、直播间。要想提高带货转化率。也是围绕这三者进行优化
1. 主播
不管是商家主动找主播带货还是商家自播团队的主播。在直播带货全环节中占的比重很高。很多粉丝可能是因为主播才进入直播间。也可能是因为产品或利益点进入直播间。但进入之后直接接触到的是主播介绍。
因此在直播之前和主播沟通很关键。让主播对产品有个深入的了解。熟练掌握产品卖点。最好是使用之后再推荐。主播话术也要根据用户人群的不同和产品的不同进行优化。在合适的时机引导用户进行下单。
2. 产品
在直播间内的用户。既可以看到主播手上的产品实物。也能看到小黄车上的产品链接。对于产品的优化主要从这两方面进行。
主播在镜头前展示产品时。尽可能把实物举到镜头前给个特写。让用户能直观看到包装、品牌等。对于食品类可以试吃、服装类可以试穿、饰品类可以试戴。给用户一种身临其境的感觉；而上链接之后。用户进入链接进行购买。详情页和评价都是可以看到的。也是影响用户是否下单的因素。在详情页下功夫。将卖点清晰地罗列出来。让用户可以一目了然。
3. 直播间
为什么大主播都有自己的助播。没有助播也会有运营人员或场控在场外充当气氛组？因为直播卖货需要这种气氛。紧凑的氛围能够快速使观众上头产生购买欲。在无形中引导下单。
除此之外。直播间的风格以及前期准备也是需要注意的地方。小到打光、背景板布置。大到商品的摆放。都有可能成为影响用户的因素。
直播带货目前正是风口。但对于商家来说。除了给直播间用户一个好的购物体验。提高商品质量本身才是关键。关注知舟。了解更多抖音运营知识~
其他观点：

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一、人货场的复盘
直播复盘的第一步。应该是先进行人货场的复盘。毕竟人货场是所有直播间的黄金3要素。
1、人员复盘
主播：复盘直播过程中的话术、产品讲解、控场情况等等；
场控：复盘直播中的实时目标关注。突发事件预警能力等等；
助理：复盘商品上下架。关注直播间设备。与主播配合等；
运营：复盘预热视频的准备和发布。巨量千川的投放操盘问题等等；
客服：复盘活动福利说明以及可能存在的售后问题。直播过程中回答粉丝的提问等等。
2、货品复盘
货品复盘主要是复盘直播间的选品逻辑是否合理。引流款、利润款、主推款的分配是否合理。过款流程的安排是否合理等等。以及产品的核心卖点提炼是否到位。直播间的货品展示是否清晰美观等等。

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3、场景复盘
场景复盘相较于人和货的复盘是比较简单的。主要是复盘场地布置、直播间背景、直播间灯光直播设备、商品陈列等。

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二、手机端复盘
我们在进行数据复盘的时候。既可以通过手机端进行简单的数据查看。也可以通过电脑端的抖店后台进行详细的数据查看。
先来介绍手机端的。打开创作者服务中心-主播中心-场次数据。可以看到直播基础数据以及直播观众来源2大部分。

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1、直播基础数据
直播基础数据包括：收获音浪、观众总数、新增粉丝、付费人数、评论人数5个部分。其中收获音浪和付费人数对于带货直播间的参考意义不大。可以不必在意。

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① 收获音浪
直播间收获的音浪总数。带货直播间不同于娱乐直播间。一般音浪收入普遍不高。不做参考。
② 观众总数
观众总数决定了直播间所在流量池等级。是决定直播间流量的关键指标。因为有人的地方就有市场。
③ 新增粉丝
在直播推荐打开的情况下。一般新增粉丝比例达到5%算比较不错的数据。代表对新进直播间用户的吸引程度。单场直播转化新粉比例低于3%时。说明陌生用户没有被你的直播内容吸引。
④ 付费人数
送出粉丝团灯牌以及其他的抖市礼物都算是付费用户。带货直播间付费用户数据一般参考性不大。不必太过研究。