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汽车销售实习报告精选8篇( 二 )

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4.试乘试驾：在试车过程中，让*集中精神获得对车辆*第一体验和感受 。这是*获得有关车*第一手材料*最好机会 。在试车过程中，*人员应让*集中精神对车进行体检，避免过多讲话 。*人员应针对**需求和购买动机进行解释说明，以建立**信任感 。
5.报价协商：通常就是价格协商，*人员应注意在价格协商开始之前保证*对于价格、产品、优惠、服务等各方面**已充分了解 。为了避免在协商阶段引起**质疑 ， 对*人员来说，重要*是要使*掌握一些必要**，此外，*人员必须在整个过程中占主导地位 。如果*人员已明确*在价格和其他条件上*需求，然后再提出*议案，站在**角度上来思考问题，会使*觉得是在和一位诚实而值得信赖*朋友打交道，那么就极大*提高*成交*机会
【汽车销售实习报告精选8篇】6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促*倾向 ， 重要*是要让*有更充分*时间研究和做出决定，同时加强**信心，但*人员应巧妙地加强*对于所购产品*信心 。在办理相关文件时，*人员应努力营造简便*签约气氛 。*人员应对**购买*有较强*敏感度 。一个双方均感到满意*协议将为交车铺平道路 。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前*员要对车进行清洗，车身要坚持*净 。交车步骤是*感到兴奋*时刻，如果*有愉快*交车体验，那么就为建立长期稳定**关系奠定了进取*基* 。在这一步骤中，按约定**期和时间交付洁净、无缺陷*车是我们*宗旨和目标 ， 也能加强*对经销商*信任感 。此时需要注意*事，交车时间有限 ， *人员应抓紧时间回答*询问*任何问题 。
8.售后跟踪：一旦汽车*以后 ， 要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车*评价及其使用状况，要提醒顾客做保养 。最重要*是认识到，对于一位购买了新车**来说，第一次维修服务是他初次亲身体验经销商*服务 。跟踪步骤*要点是，在*购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方*关系，以保证*会回到经销商处进行第一次维修保养 。新车*后对**跟踪服务是**与服务部门*桥梁，是服务部门*主要职责 。
*示 ， 作为消费者，并非所有时候都要去4S店，比如换个玻璃、补个胎什么*，而并非必须要到4S店不可 。消费者需要更便捷、优质和廉价*服务，而此刻很多4S店不仅仅路程远并且收费较高 。计划要在一个城市必须*区域内发展一家经销商，首先要兴建一个具有4S*能*“旗舰店”，与次同时，在这一区域*其他地方，由旗舰店投资兴建若*具有汽车展销和快修*能*社区店 。而当社区店周围*消费*事到达必须需求时也可升格为旗舰店 。社区店主要是*着“贴近购买力 ， 贴近保有量”*原则，只要有需要就能够兴建，象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根*地方 。
在雪弗兰4S店实*学生*通病 。工作*时候要多思考，不但要问别人怎样做 ， 并且要问问自我为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好*而其他*方法不可行反正必须要钻研，这样才会有提高，才能快速*提高 。
总之，在此次实*，告诉我做人做事*道理，教我如何做好业务，在此对他们*帮忙表示感激!
汽车*实*，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来* ， 幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，明白自我哪里是障碍，以后加以改正 。
*也经常对我说：要想卖好车 ， 就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我*脊梁上，总让我不明白该如何是好，每一天早上重复同样*动作 ， 时间长了，我骑自行车越来越快，车擦*越来越好，越来越*净，原*从学校到公司用50分钟，而此刻不到40分钟就到了，开句玩笑话，别*没学会，可车技却练了出来 。
有时候总感觉自我像一只脱了缰*骏马，驰骋在无际**原上，不明白何处是我*归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔*天空中 ， 不明白我*目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前*光明在那里，而此刻*我就像是一只无头苍蝇 ， 到处*乱撞，对于*来说 ， 不明白从那里入手，看来自我还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好**，为了实现自我*梦想，苦点，累点那没什么 ， 只要能学到东西，那也就*了 。
此刻*顾客也异常难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停 ， 没事*时候我就站在那些*员*旁边跟他们套近乎，取一下他们*“经” ， 争取早*成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我能够真正*与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说*话记在心里了 。

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