海尔燃气热水器e2故障代码表示打着火后熄火；可能是风压异常或风机故障，检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等 。还可以查一下热水龙头出水情况了 ， 较小的话应该是水流量不足引起的问题 。具体介绍如下：1、海尔燃气热水器出现E2或者12的故障代码表示打着火后熄火；2、出现这个故障可能是烟道被堵塞或烟道阻力太大，风压开关动作 ， 遇到这个故障建议检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；3、还有可能是风机出现故障，转速过低或停转 。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等；4、如果是水路结垢引起热水管路堵塞 ， 导致水路流动背压较大，热水器水气联动装置也会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道 ， 没有燃气 。如果近期热水龙头全开，但热水水压较小,可能是就是这个原因导致的，建议马上清洗除垢，可以选购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂 ， 清洗一下热水器内部和热水管路内部 。
出现了e2错误，往往伴随着天然气热水器自动熄火的情况，在燃气热水器当中是比较常见的错误 。首先需要对于风机进行检查 ， 风压异常和风机故障都是导致该错误的原因 ， 其次要检查主控板之间的连接线 。天然气热水器出现这一故障，大多数是由于水压风压风机等故障直接导致的针对风机造成的问题，首先需要判断一下风机有没有被卡死或者是损坏的情况 ， 另外需要检查风机以及主控板之间的连接线是否正常 。除此以外要判断一下烟道是否被堵塞，如果出现了烟道里面的阻力太大，或者说出现了卡住某些物体的情况的话，基本上会导致风机的接连损伤 ， 所以要对于烟道进行检查 。最后要检查一下，热水器内部是否有较多的水垢，水垢导致的堵塞问题也是比较常见的 。基本上建议各个朋友每6到12个月，需要请专人上门对于热水器内部进行一次及整体的清洁 。以及在日常使用过程当中，我们可以常备热水器除垢液，定时通过进水口倒入就可以了 。
出现E2代码是热水器内水温过高 。
当系统检测到温度上升斜率≥2℃/8S且温度达到50℃时（根据型号不同该略有不同），则立即切断加热器电源，显示屏闪烁显示故障代码“E2” ， 其余图案不显示，蜂鸣器鸣叫六声 。
维修方法：用户报修E2时，要用户关掉机器，不要进行其他作，待师傅上门维修 。
1、首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热；
2、检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错；
3、更换控制板看是否可以解决的；
若以上几种办法都无法解决，应该是元器件损坏 。
【海尔燃气热水器显示e2是什么故障？】海尔电热水器的主要故障有如下几种：
一种是不出水 ， 此时应检查供水系统是否停水或者水压太低 。
第二种是出水为冷水，应排除热水口是否未打开 ， 加热时间太短还未加热到设置温度等问题 。
第三是加热不到要求的温度或出水量较少 ， 需确认功能模式是否正确，温度是否设置太低等 。
第四种是出水忽大忽小忽冷忽热，此时需排除自来水压力是否稳定 。
第五种是无法开机或显示屏不亮，排除电源是否接触良好，元器件是否损坏 。
最后一种是显示E3 ， 需确认室内温度是否低于零下20度，或者传感器是不是损坏 。
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