通常一台合格的燃气热水器，指各项性能指标符合GB6932-2001《家用燃气快速热水器》国家标准要求的燃气热水器，从点火状态到进入正常工作状态的整个过程是全自动控制，无需人为调整或附加设置，只要打开冷水开关或接通冷水水源，通过水量调节装置和气量调节装置调节得到合适的水量与水温，燃气热水器就立刻在5~10秒较短的时间内进入正常工作状态，同时产出热水，一旦出现以上意外故障，燃气热水器将会在10秒内自动停止工作，并立刻切断燃气，防止燃气继续流出 ， 且不能自动重新开启，除非人为地排除以上故障后再重新启动燃气热水器，方能正常工作状态，因此 ， 其工作性能较为安全可靠 。
主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成 。（还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置 。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等 。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门 。
使用热水器时，先打开燃气阀和进水阀 。当打开出水阀时，点火器和微动开关控制先点燃小火，再点燃主火 。采用电子脉冲点火器，该种点火器方便省时 ， 只需用手指按动就可以 ， 并且安全性高，不会出现因意外熄火出现的安全事故，一旦出现熄火的状态，控制系统能及时关闭电磁阀，关断燃气 。而有的热水器不设小火，可直接点燃主火 。燃气在燃烧室内燃烧 ， 热量通过??热交换器将水加热，热水从出水口源源不断流出 。关断出水阀，热水器停止工作 。
燃气热水器一般包括：外壳、给排气装置、燃烧器、热交换器（俗称水箱）、气控装置、水控装置、水气联动装置和电子控制系统等 。
具体结构组成主要如外壳、面壳、开关旋钮、烟管（强排烟管）、风扇电动机（可?。⒎缪箍亍⑷冉换黄鳌⑽驴仄鳌⑷忌掌鳌⑺拧⒌绱欧А⑴欧缯帧⒌慊鸹⒗胱踊鹧娓杏φ搿⒙龀宸⑸鳌⒌卓枪潭ò濉⒌缈仄鳌?底壳等 。
家用燃气热水器的控制系统是一个电子控制系统，一般带有一个火焰检测装置和一个控制装置 。控制系统具有电子点火、熄火保护、安全中断、出水恒温、过热保护、不完全燃烧保护功能，还具有再点火、人机电话显示、报警功能和遥控功能 ， 燃气热水器有时序控制器、数字控制器和模糊控制器三种 。
燃气热水器的感应元器有水流量传感器、离子火焰感应器、温度传感器、热电偶、微动开关、干簧管、霍尔传感器等 。其作用是将反应热水器工作情况的有关信息转换成电信号，以便实现对热水器工作状态的控制 。
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低 。
解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力 。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大 。
解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度 。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档 。
解决方法：按说明书上的使用方法正确设置 。
原因1：水压低、水流量小、水管堵塞 。
d.调整热水器上的水量调节到大;
原因2：燃气压力过高主要体现在液化气(LPG)上 。
解决方法：调换液化气的减压阀(必须是劳动牌)，将燃气压力调至要求值 。
原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成 。
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