2、服务蓝图是详细描画服务系统与服务流程的图片或地图,服务过程中涉及的不同人员可以理解并客观使用它,而无论他们的角色或个人观点如何 。
3、蓝图包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持过程 。绘制服务蓝图的常规并非一成不变,因此所有的特殊符号、蓝图中分界线的数量,以及蓝图中每一组成部分的名称都可以因其内容和复杂程度而有所不同 。
4、与聚焦体验的顾客旅程图不同,服务蓝图为业务设计服务 , 需要描绘出后台的支持系统 。系统性绘制服务蓝图是在绘制一个系统的流程 , 首要要求是能在纵观全局的前提下,突出需要关注的重点 。
5、如何用服务蓝图优化产品/业务?优化产品/业务主要从4个关键点出发 。
6、业务蓝图是指公司业务与SAP Business One结合后,在SAP Business One中实现的或密切相关的业务基础数据规定和业务流程规定 。
sap中的企业蓝图是甚麼概念???1、这个业务蓝图设计并不是SAP mm模块专有的概念,它实际上是完成一项工作的过程方法的最终体现 。近年由于erp系统的流行 , 所以随着erp的推广,该说法也得到了大范围的普及 。
2、我负责财务模块的,我从财务的角度说下蓝图的设计 。FI相关的重点设计:如果以前有用过财务软件的公司,FI相对各家公司都比较规范和一致,流程概念较弱 。
3、企业蓝图就是企业规划或计划 。企业使命是企业生产经营的哲学定位 , 也就是经营观念 。
4、SAP业务蓝图设计的原则是:站在客户和流程使用者的角度设计方案 。切勿一个流程中涵盖多个业务处理 , 不易于用户理解和遵循 。每个流程方案的设计,与客户公司岗位分工相结合,要确定具体执行者,必要时配合变革管理 。
5、业务蓝图是指公司业务与SAP Business One结合后,在SAP Business One中实现的或密切相关的业务基础数据规定和业务流程规定 。
6、按照ASAP的流程,分为5个大的阶段:项目准备--合同签订、成立项目组、概念培训、准备培训系统等 。业务蓝图--讨论业务流程、第一轮操作培训、数据收集等 。
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