直播染色话术,染发直播话术( 二 )


表示理解客户的困扰:感谢客户反映问题,并表示理解客户的感受 。例如:“非常抱歉听到您对我们的口红掉色感到不满意,我们明白您的困扰 。” 解释口红掉色的问题:口红掉色是正常现象,特别是在喝水、吃饭或者长时间使用后 。
买家:好,既然你都这么说了 , 我买一件!客服成成:么么哒,感谢您的信任,祝您购物愉快!情景二:买家:你家这款羽绒服有没有色差,不会经过PS处理吧?客服小郑:亲,小郑向您保证 , 绝对没有经过PS处理 。
【直播染色话术,染发直播话术】表达歉意:首先,向客户道歉,表示很遗憾听到这样的问题 。让客户知道你非常重视他们的满意度,并愿意尽力解决问题 。
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