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买一送一的赠品坏了商家会赔吗

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买一送一的赠品坏了商家会赔吗

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一、买一送一的赠品坏了商家会赔吗?
买一送一的赠品坏了商家是会赔的 ， 因为买一送一属于附义务的赠与 ， 赠品存在瑕疵是需要进行赔偿的 。
《民法典》
第六百六十二条【赠与人瑕疵担保责任】赠与的财产有瑕疵的 ， 赠与人不承担责任 。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任 。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵 ， 造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任 。
【买一送一的赠品坏了商家会赔吗】二、买一送一的赠品坏了怎么处理赔偿争议?
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼 。
三、商家在经营过程中有哪些义务?
1、履行法律规定或合同的约定义务 。
2、听取意见和接受监督的义务 。
3、提供安全商品和安全服务的义务 。
4、提供真实情况的义务 。
5、标明名称和标记的义务 。
6、出具购货凭证和服务单据的义务 。
7、保证质量的义务 。
8、承担“三包”责任及其他责任的义务 。
9、不得用格式合同等损害买家合法权益 。
10、尊重买家人格的义务 。
四、消费者对商家有哪些基本权利?
1、安全保障权 。
2、知悉真情权 。
3、自主选择权 。
4、公平交易权 。
5、依法求偿权
6、求教获知权
7、依法结算权 。
8、维护尊严权
9、监督批评权 。
五、消费者有哪些应尽义务?
1、遵守社会公德，尊重销售者、服务者的劳动和合法权益;
2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;
3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据 。
4、遇到消费争议时 ， 消费者应当文明理智、合理合法的主张自己的权利，尽量通过协商解决 。
5、在消费过程中尽量到正规商家消费 ， 尽量选择自己熟悉或信誉度高且适合自己需要的商品，理性消费 。
可见 ， 只要消费者可以证明赠品坏了完全是因为质量的原因 ， 是可以要求商家承担相应的赔偿责任的 ， 若商家以物品是赠品为由拒绝承担赔偿责任，消费者可以向消费者协会或者向相应的行政主管部门投诉，商家的这种行为涉嫌损害消费者合法权益 。

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