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该故障属于碳粉墨残余故障 ， 表示该机器内碳粉墨残留量过多，无法正常打印 。可根据以下操作指南排除故障：
1、拔下机器后盖板，查看设备清洁成分是否有残余 。
2、检查碳粉盒是否满了，如果满了，就将它更换掉 。
3、把碳粉从碳粉仓中完整的清除出来，并检查内部是否有残留碳粉 。
【佳能打印机总故障5b02】4、清洁碳粉丝带，使设备内不残留任何碳粉 。
5、更换打印头，使打印头能够有效地除尘，以防止碳粉墨残余 。
6、根据打印机说明书进行内部清理，以防止碳粉残余 。
7、内部清洁后，安装新的碳粉，以及打印头的清洗和更换 ， 确保设备可以正常运行 。
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