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iosapp退款申请教程，苹果手机app充值余额怎么退款

睿知经验分享

1，苹果手机app充值余额怎么退款余额不能退款，只能在app store买东西消费 ， 所以只要充值没有消费，就还一直在账户里 。App Store 最新 最简单的退款流程教程_百度经验（仅供参考）：https://jingyan.baidu.com/article/3065b3b680d4b2becff8a43b.html一个苹果手机充值，如果成功了就没法正经对吧 ， 没有成功，可以在个人中心申请
2 ， 苹果手机app store如何申请退款00:00 / 00:2670% 快捷键说明 空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽 不再出现 可在播放器设置中重新打开小窗播放快捷键说明
3 ， 如何申请苹果退款流程如果是在官网的买的 可以在订单页面申请就好，如果你是指向苹果公司申请app store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准 。你在提交问题报告（report a problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 apple itunes store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束 。【iosapp退款申请教程，苹果手机app充值余额怎么退款】
4，苹果app退款怎么申请可以申请退款，方法是：1、首先点击手机桌面中的设置 。2、然后点击个人账号信息 。3、接着点击苹果商店图标 。4、然后点击个人apple id 。5、接着点击查看apple id 。6、然后点击购买记录 。7、点击一个错误购买的软件 。8、点击报告问题 。9、选择我想申请退款并点击完成 。10、点击提交就可以了 。5，如何苹果软件退款方法一、使用iTunes申请退款1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】 。2. 进入账户后 ， 找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】 。3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找 ， 包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号 。4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了 。进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】 。5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择退款理由内容如下：我没有收到这款应用程序因为疏忽 ， 我误购入了这款应用程序这款应用程序没有期望的功能这款应用程序和我的设备不兼容其他注意：选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实 。评论栏中需要解释说明遇到的问题 ， 目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言 。退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话 ， 即能够得到解决 。方法二、进入苹果官网申请退款1.进入苹果官网首页（点此进入）2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面 。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】3.点击【电子邮件】继续4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理 。（可以通过方法一使用iTunes来获得订单号）发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函 ， 回函内容大致如下：“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用 。对此，我深表遗憾 。我十分理解您的心情 ， 并已将一笔数额共计为 ￥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中 。您将在48小时内，收到此笔商店信用额 。烦请您注销并再次登录来查看账户金额 。不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出 ， 本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅 。”虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款 。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎 。提示1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功 ， 所以请大家购物还是要格外小心 。2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理 。相信不少人都有这样的经历，满心期待地在苹果的appstore买了应用 ， 下载后却发现它不如想象中的那么美好 。不过，碰到这样的事情也不用担心，在苹果购入的虚拟产品和购入iphone、ipad、macbook一样 ， 支持退款服务 。最重要的是，退款过程一点都不复杂，分分钟搞定，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐等也可以 。现在 ， 来看看如何请求退款吧 。1，打开reportaproblem.apple.com，登陆apple id 。苹果在此处提示到，“使用您的appleid登录 ， 以报告最近90天购买的itunes store、app store、ibooks store或mac appstore项目相关问题 。”也就是说，app购买超过90天便不能申请退款了 。2，进入“报告问题”界面 ， 可以看到已购入的app按时间顺序排列 。3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app 。4 ， 找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题 。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开 ， 但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选 。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因 ， 尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性 。5，接下来，“描述问题”，“提交” 。6 ， 提交问题之后，点击“请求退款” 。7，退款完成 。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回 ， 如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是itunes余额，则会返回到余额里 。整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下： 1，虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款 。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任 。游戏确实好玩，书也确实好看的话 ， 为此买单有何不可呢? 2 ， 由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速 。不过，我也碰到过退款已发放，但在iphone上的appstore上余额未发生变化 ， macbook上余额正常的情况 。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况 。说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比 ， 苹果官网、itunes和appstore不知道难用到哪里去了 。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找 。如果苹果能将官网、itunes和appstore的一些账户功能整合在一起就好了，比如在app store直接申请退款等 。同时 ， 为了追求安全，appleid的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱 。不过，话说回来，苹果很壕 ， 让你想退款就退款，但它也很精，让你退起来没那么容易，甚至，都不让你知道可以退款 。说不定，隐藏的那么好，它就是故意的呢 。6，苹果App Store应用商店怎么申请退款注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出 。Step1：查询订单编号要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号 ， 对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键 。它可以在iTunes查询到 。1.运行并登录iTunes ， 依次点击：“Store →显示我的账户” 。2.在跳出的账户窗口，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户” 。3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”下的“查看全部” 。4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头 。5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有购买日期及订单号 ， 请把它记好 。Step2：通过Express Lane申请退款以前，你可能也见过相关的APP Store退款教程，大多数都是让你去苹果官网的iTunes支持页面的“获得客户服务”页面，给客服发邮件 ， 但是如果你真的照办，就会发现 ， 你找个翻天覆地也找不到这个所谓的“获得客户服务”以及发送电子邮件的页面 。那是因为，苹果官网已经对支持系统进行了升级 ， 想要发送电子邮件去要求退款，就要通过其 Express Lane(快速通道)才能办到 。1.打开苹果的iTunes支持页面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/)，在此网页申请退款 。2.点击页面下方的“联系支持” ， 点击通过“Express Lane获取iTunes支持” 。3.进入Express Lane后，在 “产品类别”标签依次选择：iTunes→iTunes Store→购买、账单与兑换 。然后点 “继续” 。4.进入问题描述阶段，选择“已购买内容的质量”，然后根据你的情况填写相关信息 。要注意是：“项目标题”项填写你要退款程序的名称;“订单号”项填写刚才查询得到的订单编号 。然后点“继续”，登录你的Apple ID 。5.现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息 ， 并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可 。可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写 。范文：I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPad (或 iPhone) from the App Store，but this item dose not meet my expectation.Would you please help me refund my payment ?Thank you very much.6.一般在24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系 ， 并提出其他的建议方法 。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成 。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝 ， 所以大家购买程序前还要三思啊!相信不少 iphone 和 ipad 玩家都曾经试过不小心够买错 ios 软件的经历，但是很多人都不知道其实 app store 是可以退款的，而且是可以无理由退款的 ， 只要你坚持不合适就ok了！但是请注意，退款是有时间限制的，必须在购买程序的90天内提出 。操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号 。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单 ， 还有英文的退款范文给大家参考 。注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思 ， 尽量避免事后补救！一、查询订单编号对于每一次购买程序，app store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键 。而这个订单编号我们可以在 itunes 查询到 。1、运行itunes ， 依次点击：“store > 显示我的帐号”；图解如何申请appstore退款01、显示我的帐号2、在跳出的帐号窗口后 ， 输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；图解如何申请appstore退款02、显示帐号3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；图解如何申请appstore退款03、点击购买记录4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；图解如何申请appstore退款04、选择需要退款的订单5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单 ， 确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号 。二、填写退款表单打开苹果的itunes客户服务网页(点击进入)，我们可以在此网页申请退款 。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 itunes store 购买项目>下载错误” ， 再点击“向我们发送电子邮件”；图解如何申请appstore退款052、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息 。以下的是要注意的项目“具体请求”选择：“我有其他下载问题(具体如下)”；“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；“项目标题”：填写你要退款程序的名称；“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号 。图解如何申请appstore退款06、填写账户信息3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写 。范文：i ave downloaded a xxxx(要退费程序的名称) program for ipad (或 iphone) from the app store, but this item dose not meet my expectation 。would you please help me refund my payment ?thank you very much 。yours sincerely (你的名字)4、一般在提交2-4天工作天左右：itunes store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法 。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了

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