现代社会人们离不开手机，而手机的普及离不开服务器的支持 。然而，偶尔也会出现手机服务器出现故障的情况，这时该怎么办呢？本文就给大家介绍几种应对措施 。
一、确认问题
当你发现手机无法使用服务和网络，第一步需要确认是否是服务器出现了故障 。可以尝试打开不同的网页或应用，如果都无法访问则说明可能是服务器的问题 。
【手机服务器崩溃了怎么处理？ 手机服务器出现故障怎么办】二、联系客服
在确认存在服务器故障的情况下，最好及时联系手机平台客服寻求帮助 。客服会通过系统检查确认故障原因，并给予相应的解决方案 。
三、切换网络
在故障原因未明确前，可以尝试切换网络环境，如从WIFI切换到移动流量 。有时候网络环境的改变可以帮助解决问题 。
四、清空缓存
清空应用或浏览器的缓存也是一种可能有效的方法 。清理缓存可以摆脱过期或损坏的信息 ， 重新连接服务器 。
五、等待修复
如果故障确实是由于服务器问题导致，相信手机平台会尽快安排技术人员进行修复 。这时需要慢下来一点，耐心等待，通常这样的问题不会持续太久 。
手机服务器故障会给我们的生活和工作带来一定的困扰，但并非无解 。我们可以通过确认问题、联系客服、切换网络、清空缓存和等待修复等多种方法来应对 。最重要的是心态要平和，就算暂时不能使用手机服务，也不要过于焦虑 。
