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系统体系结构分析,淘宝的软件体系结构分析

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什么是系统 体系结构建模？管理信息系统的网络体系结构是什么，软件系统 体系结构是什么？物理学体系结构中定义的概念和功能在软件中实现 。第三章结构分析及设计方法3.4 系统设计以下内容摘自系统-2/清华大学出版的教师教程 ， 仅供学习和参考 ， 详情请参考原文3 . 4 . 1/ 。

/Image-1/CRM(客户管理)是基于客户关系一对一理论的一种新的管理机制 ， 旨在改善企业与客户之间的关系 。客户关系管理的定义是:企业为了提高核心竞争力 ， 利用相应的信息技术和互联网技术 ， 协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动，从而改进其管理方法 ， 为客户提供创新的、个性化的客户互动和服务 。

发展客户关系管理最早的国家是美国 。这个概念最早是由GartnerGroup提出的 。80年代初有所谓的“联系管理”(ContactManagement)，即收集客户与公司联系的所有信息 。到1990年，它已经发展成为Customercare，其中包括电话服务中心支持材料分析 。开始流行于企业电商 。CRM 系统的宗旨是:满足每个客户的特殊需求，与每个客户建立联系，通过与客户的接触了解客户的不同需求，并在此基础上提供一对一的个性化服务 。

1、第三章结构化 分析与设计方法3.4 系统设计以下内容摘自系统-2/清华大学出版的教师教程，仅供学习和参考 。详见原3.4.1 系统设计概述系统设计 。在此阶段，根据前一阶段系统 -2/的结果，并在已批准的报告系统-2/的基础上 ， 应进行新的系统设计 。系统 design的主要目的是为系统绘制蓝图，权衡各种技术和实现方式中的优缺点，精心设计，合理利用各种资源，最终勾勒出新的系统的详细设计方案 。

2.在生命周期法中，系统分析系统的逻辑模型通常用数据流图、数据字典、判断表等工具来描述，这些文字和图形工具的识别如下 。/P>3 。生命周期法将开发过程严格划分为几个不同的阶段，并将它们严格分开 ， 即后一阶段的工作必须在前一阶段完成，每个阶段的变化范围限定在一个特定的范围内 。
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