【汽车客户数据分析,汽车4s店销售数据分析】从实践中总结出五种常用方法，以供参考:1 .数据流分析法是分析数据流的工具；2.值域分析法是对某一数据进行具体分析的方法；4.因果分析和相关分析是分析多个数据之间关系的方法；5比较分析是将同一车辆或车型的数据集与该车辆或车型过去存储的数据集进行比较的分析方法 。
1、奔驰宝马车主去置换星途瑶光?奇瑞内部资料或能告诉我们真相作为奇瑞汽车的高端品牌，星途汽车从2023年开始音量就一直很高 。首先当然是因为销量有了实质性的变化，不仅国内市场有所提升，俄罗斯等国际市场也有所提升，星途汽车成为俄罗斯市场增速最快的最高端品牌 。国内市场的增长应该会受益于星光大道Eta Ursae Majoris的上市 。作为奇瑞火星架构2.0的首款车型，拥有奇瑞最强技术加持的星路Eta Ursae Majoris自亮相预售以来，一直是市场的热销车型 。
2月21日Eta Ursae Majoris正式上市后，星程市场终端掀起了Eta Ursae Majoris 1比7对比试驾活动 。对比试驾很常见，但敢于超越挑战，直接点名主流豪华品牌的主流车型 ， 显然是非常少见的 。因为这种非理性的对比试驾，星路Eta Ursae Majoris的1对7活动不仅引起了市场终端的广泛关注，也吸引了众多豪车车主多买或者用自己的豪车替换星路Eta Ursae Majoris 。开过豪华型汽车保时捷、奔驰、宝马、奥迪等品牌的人，显然在车辆操控方面有着相对优秀的体验，所以对车辆的品质也有着更高的要求 。
2、我眼里中从事 汽车4S店里CRM应该做什么这是我上周五做工作思路报告时说的总结 。以前，我的工作报告总是遵循公司的例行业务管理团队外联，这种模式被过度使用 。这一次，我尝试把我在斗马俱乐部学到的讲故事融入到我做工作报告时的PPT演讲中:在我讲我2018年对于CRM的工作思路之前，我想讲一个小故事 。对我来说，我已经在CRM部门工作了六年 。刚才陆老师说他在SA呆了七年，七年就能当上售后经理 。我不知道如果我不在CRM的这六年我会成长成什么样 ， 但是在CRM的这六年里，收获只有一个，就是一个收获可以影响我的人生 ， 甚至看待事务的方式 。这个收获就是数据思维 。比如我妈会告诉我吃木瓜会丰胸 。因为是我奶奶告诉我的，她为了我好又告诉了我一遍 ， 但是当我做出具体的数据思维习惯时，我会质疑吃木瓜会丰胸的说法，于是我会去网上搜索是否有这样的理论学术论文，可惜没有找到 ， 结果只是一个广告 。如果我在专业的学术论文上找不到，可以说明这个事情在学术界是无法研究的，所以不存在吃木瓜会丰胸的事实 。
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