如何进行需求 -2/(课本答案1 。什么是需求research？需求调查是-1的前期工作/手册是从需求调查表格中获取或摘录的；就是了解实际工作中真正需要什么样的程序，然后整理出这些细节的过程需求是设计部门开发出来给用户使用的，什么样的阅读书籍？如何倾听客户对用户需求、分析users需求的意见，成为研究者最重要的任务 。
/image-1月中旬/3月，我参加了一个线上打卡阅读活动 。我每天读一本书，输出十个单子 。我选择的是书籍关于沟通这个主题 。这十本书分别是非暴力沟通，交谈的力量，关键交谈，沟通的艺术，说得好 ， 撕裂你的沟通力1，撕裂你的沟通力2，困难的交谈 ， 交谈是生产力所谓高情商就是交谈 。谁说读书一定要读完？我其实每天花了12个小时看书，这么短的时间就带着问题去学习了，所以每本书我只看最核心的部分 。
我们每天都在和别人交流，交流占用了我们很多时间 。有效的沟通不仅能帮助我们节省时间，促进进步，还能帮助我们维持良好的人际关系 。那么到底什么是沟通呢？我们先把“沟”字拆开 。《沟》其实是一段对话 。对话在于相关信息的自由交流，即双方都愿意开诚布公地发表自己的观点，分享自己的感受，做出自己的猜测 。即使他们的观点有争议或不受欢迎，他们仍然会积极地与对方分享 。
1、「好书推荐」戴维·巴斯—《进化心理学》戴维·巴斯进化心理学简介:进化心理学以适应性为基础 ， 从生存、择偶、父母养育和亲属关系的挑战到群体生活的挑战，包括合作、攻击、性冲突、地位和社会阶级 。每章不仅介绍了推荐的理论背景，还提供了生动具体的例子，帮助读者深入了解这一领域 。作者简介:戴维·巴斯于1981年获得加州大学柏克莱分校的博士学位 。他出版了6本书，发表了200多篇学术论文，获得了许多奖项 ， 包括心理学早期职业生涯杰出科学贡献奖、斯坦利·霍尔讲座、杰出科学家演讲奖等 。由美国心理学协会(APA)授予 。
2、有哪些关于用户研究的入门 书籍值得推荐?【需求分析方面好的书籍,书籍分析从哪些方面】用户研究是用户中心设计过程的第一步 。是了解用户并将其目标需求与你的商业目的相匹配的理想方式，可以帮助企业明确产品的目标用户群 。用户研究的重点工作是研究用户的痛点，包括前期用户调查的情景实验 。用户研究的首要目的是通过对用户的任务操作特征、感知特征、认知心理特征的研究，帮助企业定义产品的目标用户群 ， 明确和细化产品概念，使用户的现实需求成为产品设计导向，使你的产品更符合用户的习惯、体验和期望 。
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