很抱歉给您带来不便 , 5b00错误一般是打印头电源异常,建议您按照以下方法尝试解决:
【打印机5b00错误开不了机】1. 断开打印机的电源,用干毛巾擦净外壳,再重新连接电源,然后尝试打印及复位;
2. 将打印机的外壳上盖全部拆掉,清洁扫描架、光学头齿轮和打印头,然后再把外壳上盖组装好,最后尝试打印及复位;
3. 如果以上方法效果不佳,建议您将打印机拆下 , 查看是否有卡纸,如果有卡纸 , 请将卡纸取出,重新安装打印机,最后进行打印和复位;
4. 如果以上方法还不能解决您的问题,您可以尝试使用服务专用工具 , 或者建议将您的打印机送回售后服务中心进行检查维修 。
希望能够帮助到您,如有其它疑问可以提出,我们将为您不断提供协助 , 感谢您的支持!
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