电子邮件在现代社会中已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，但是当我们使用邮箱时发现无法接收新邮件时，就需要进行郁闷了 。这种情况很有可能是由于邮箱接收服务器故障造成的 。那么如果遇到这种情况 ， 我们该如何解决呢？本文将会针对此问题给出一些建议 。
一、检查网络连接状态
当我们发现不能接收新邮件时，一定要首先检查网络连接状态，确保我们的电脑连接着正常的网络 。如果网络出现问题，及时排除故障即可 。
二、重启电脑
如果网络连接状态正常，我们可以尝试重新启动电脑 。这可以帮助系统清除一些缓存和垃圾文件，有可能会恢复邮箱的接收功能 。
三、检查邮箱账号是否异常
如果以上两种方法都不行，我们可以进入我们的邮箱账户，查看是否存在异常登录、存在安全问题等等 ， 如果有异常情况，即时进行处理 。
四、联系服务商
如果上述方法全部都不起作用 ， 我们只能联系邮箱服务商，让他们帮忙排查问题 。通常我们可以通过拨打他们的客服电话或者在线提交支持工单 ， 获得相应的帮助 。
【电子邮件接收出现问题怎么办？ 邮箱接收服务器故障怎么办】使用邮箱是我们日常生活中必不可少的一部分，但是当我们遇到接收服务器故障时 ， 我们需要采取一些措施来解决问题 。首先要检查网络连接状态、尝试重新启动电脑，如果这些方法都不起作用，可以检查邮箱账户是否存在异常情况，最后只能联系服务商帮助解决问题 。
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