Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统，于2001年8月24日发布RTM版本，并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验（Experience）” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统，也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。鼠标作为计算机输入设备的简称，分有线和无线两种 。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”(港台作滑鼠) 。相信很多朋友在工作中编辑文档的时候都是用Offcie套件中的word编辑的，不知道大家有没有遇到过这种情况，那就是当我们在编辑Word文章时，鼠标莫名其妙的失灵，一时无名肝火上来，不知道如何解决，只能不太熟练的使用键盘操作 。为何鼠标会失灵呢?
鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污 。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多 。
【鼠标与键盘经常见故障的处理妙方大荟萃】常见故障一：鼠标按键失灵
1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降 。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用 。
2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂 。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急 。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用 。
常见故障二：找不到鼠标
1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标 。
2. 鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可 。
3. 主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口 。
4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的 。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处 。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难 。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好 。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法 。
常见故障三：鼠标能显示，但无法移动
鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了 。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活 。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上 。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗 。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了 。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初 。
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