跨境电商是做什么的跨境电商交流是什么语言，跨境电商的问题 _睿知

一、做跨境电商需要掌握什么技能？
1.语言沟通能力跨境电商需要和外国人做生意，沟通的基本工具就是语言。虽然英语被广泛使用，但一些国家仍然不得不使用自己的语言，如韩国、日本、泰国等。所以语言能力是进入这个行业的第一步。2.电子商务基础知识。做跨境电商，即使有语言能力，也不要像无头苍蝇一样乱撞。前期需要了解平台运营和外贸相关的法律法规。多看看相关平台的新闻。懂得分析市场，店铺销售，产品分析，关键词等。开始有针对性的学习，为自己打好基础。3.危机保护意识。对商品知识产权的保护意识，对相关市场法律法规的掌握能力，以及国际物流和报关报检能力都是需要的。虽然这种问题平时很少出现，但是一旦遇到，就有可能血本无归。4.产品熟悉度和售后服务能力。客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的熟悉，不断优化销售的切入点和卖点，通过完善的售后服务不断积累口碑。5.平台运营能力目前有很多跨境电商平台，包括亚马逊、全球速卖通、ebay、wish、敦煌网等。除了店铺的日常运营，还要时刻关注各个平台的规则政策变化，及时了解最新动态，才能让店铺走得更稳。6.除了平台内部的广告投放，场外营销的能力也需要拓展。

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二、coupang跨境电商需要用英语沟通吗
三、2019年，做跨境电商需要具备哪些能力？
周末的时候，在家里看到一个朋友的消息。他是做国内电商的，身边很多朋友都做跨境电商赚了钱，但是他英语不好，现在也无能为力。他问我，英语是跨境电商的首要条件吗？语言是很多新卖家非常关心的话题。不止一次两次有人问我：“我英语不好。我可以做跨境电商吗？”在很多人眼里，跨境电商，跟外国人做生意有多高大上，英语至少要过六级。我想知道，朋友，你对跨境电商有什么误解吗？目前整个行业的从业人员整体受教育水平并没有那么高。我认识的很多卖家都是草根，就是没有显赫的背景和各种优势资源。有程序员，有艺术家，有老师，有公务员，有空姐，还有很多宝妈。大多数中小卖家都是这些普通的个人。既然语言不是首要条件，那么从事跨境电商需要什么条件呢？我总结一些个人的理解，供大家参考。为什么我把这个放在第一位。在我看来，一个心态好的人无论做什么事，都能做好。一个内心强大的人，一定是一个有自己坚定信念的人。其实他内心的强大还表现在极度的自信上。这种自信表现在他做事的从容淡定，总是一副自信的样子。即使被生活打击，也总能找到解决问题的方法。比如我看到现在很多做跨境电商的卖家，前期往往都是一个人。选产品，上传产品，发货，财务，售前售后，采购，都不算什么。尤其是新店初期，没有销量，没有评价，没有订单。你会想“为什么消费者会选择你而不是销量和评价都很优秀的大甩卖？”“如果你是消费者，你会选择自己的店铺吗？如果不能选择，凭什么让别人选择？”所以，一个内心强大的人，无论身处什么环境，总能保持一颗从容的心。2基本的风险识别能力跨境电商是一个相对封闭的行业。如果不注意，很容易踩坑。比如物流坑，培训坑，刷单坑.无处不在。考虑到这个行业的特殊性，遇到坑是大概率事件。尤其是跨境电商的新人，一不小心就会被各种套路欺骗。为什么需要基本的风险识别能力？跨境电商创业是有风险的，这种风险来自四面八方。以一直被业界诟病的培训为例。跨境电商新人进入一个新的行业，最迫切的需求就是快速学习，开始跨境电商业务。有多快？首先想到的是培训。跨境电商培训一直是争议最大的行业之一。为知识付费是对的。花几百快速创业，确实可以少走很多弯路。但如果是几万或者几十万的高额学费，就需要识别其中的风险了。更重要的是，你被培训的内容误导，走错了路。有些培训会宣传某某如何成功，如何创造一个又一个百万富翁。你只要跟我们学，每个月都能赚几百万，但是它忘了告诉你，你在成为百万富翁之前踩了多少坑。于是一批卖家一波接着一波，倒闭了。最后你会发现，真正赚大钱的只有这些培训公司和极少数卖家，大部分最后都黯然离场。所以多看书，多获取行业信息，独立思考，有助于识别风险。3英语基础水平英语不是从事跨境电商的唯一基础条件，英语的好坏也不是决定性因素。跨境电商行业竞争在于产品运营的思路，而不在于谁的英语更好的比较。即使英语专业专八，也永远比不上母语国家的外国人。如果英语真的很差，甚至不会，单独做跨境电商不是一个理性的选择。即使有GoogleTranslate的帮助，庞大的翻译工作量也会让你每分每秒都陷入困境。
目前，英语仍然是国际通用语言，大多数跨境电商平台都以英语为主，与客户的沟通也是用英语。如果能学好英语，对跨境电商肯定有很大帮助。比如可以在视频网站上学习国外卖家的经验分享，在海外网站上阅读大量专业的跨境电商知识，通过邮件或电话与客户沟通。4主动学习能力跨境电商，你可以理解为一门综合学科。跨境电商发展到今天，已经不是一个店铺就能搞定的了。如果你上传一些产品，你可以等待订单。影响销量的因素很多，包括平台选择、包装配送、产品选型分析、物流选择、关税政策、品牌策略等。
、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。而这里的每一项展开来深度学习的话，这里的知识点不比你读大学学到的东西要少，但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。团队协作：一提团队协作能力，很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队，而是融入于团队，才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。市场分析能力：选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响！所以你要去了解你的客户，了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯，大到整个市场的状况，才能为选品打下良好的基础。商品知识产权的保护意识：任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品？这就需要你为自己的商品证明，也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，被竞争对手所恶意跟卖，捍卫你的知识产权，和产品listing的长久健康发展。熟记目标市场的税收政策：你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗？如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如欧洲VAT、W8、EIN等。具备掌握相关市场法律法规：你知道CPSC法规吗？FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗？不认识的话，赶紧去脑补吧熟练组合国际物流与报关报检：做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗？这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录。掌握多语言系统：你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是个基础语言，没事的时候，多学点小语种，比如西班牙语、葡萄牙语，对你有益无害。熟悉产品及售后服务：你真的了解你的产品吗，你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗？产品是你的孩子，请你对其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能让你的客户懂呢？如果你对自己的产品不自信，请马上学习各种产品的技术规格，产品描述，应用说明，售后服务知识等。记住，别人帮不了你！财务核算与成本控制：你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本，、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等，自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。平台操作能力：跨境电商平台很多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish ，你是否真的了解这些平台的规则呢？你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢？这两种态度获得的结果截然不同哦。站外营销的能力：你还在认为Facebook只是个聊天的工具，你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友，好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。总结：跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习，坚持去提高自己，这样才能在未来行业洗牌的时候，立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后，最重要的是解决问题能力。只有在潮水退去时了，你才会知道谁一直在裸泳！

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四、跨境电商是什么意思啊？跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。扩展资料：跨境电商是个新业态、新模式，我们总体坚持的是鼓励这个业态发展，同时对其监管秉持包容审慎的原则。”李成钢指出，这次调整后，一方面监管政策更加完善，另一方面产品范围进一步扩大，适用税收优惠政策的面更宽了。2016年5月以来，我国对跨境电商零售进口实行“暂按个人物品监管”的过渡期安排，有效促进了行业稳定发展，但也存在各方权责不清、政策预期不稳定等问题。这次过渡期之后的新政，把这个“暂”字拿掉了，这也就意味着这次新政将会是一个相对长期的安排，将促进跨境电商零售进口持续健康发展。“跨境电商零售进口不同于一般贸易，主要是满足国内居民品质化多元化消费需求，必须是直接面对消费者且仅限于个人自用。基于这一前提，我们明确对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管。这是有关具体监管要求的基础，也是行业企业最为关注的问题。”李成钢表示。参考资料来源：人民网-跨境电商发展前景可期参考资料来源：百度百科-跨境电子商务
五、小白从事跨境电商需要具备哪些技能？小白从事跨境电商需要具备哪些技能？跨境电商市场在很多人的初步认知里面是竞争即小利润又高的，但实际上并不是这么容易的事，做跨境电商运营条件也不仅仅是法规条件，还有运营所需路径，更包括对个人能力的要求。首先《中华人民共和国电子商务法》里的规定条件就不一一列举了，相关法规是必然遵守的。关于运营所需的条件有：1.设立好运营物流模式。2.选择好推广方式。3.研究安排好跨境支付结算方式。接下来给大家分析分析自身需要什么条件。1,. 语言交流能力，可突破语言障碍。做跨境电商跟国内电商区别最大的就是语言沟通问题，这也是最直观的必要解决的问题，不仅仅是掌握英语和汉语两大语言，更需要有运用交易所涉及的地区语言，例如日语、韩语等，这是开始交易的第一步。2. 识别风险能力。任何行业都需要具备这一条件，从开店宣传，到完成一笔交易，处处都可能存在风险，稍有不慎就会出现问题，严重的可能导致满盘皆输。3. 具备跨境的能力。俗话说做一行爱一行，做跨境电商的种种专业知识也都是需要培养学习兴趣的，认真领略电商基本知识，这便是为自己打好基础。其中包括了调查并分析市场的消费行为能力;产品熟悉及售后服务能力;捍卫商品的知识产权的保护意识;经营者的团队协作能力;财务核算与成本控制的能力等等。若都能熟知这些应当的做法，都是有利于做好跨境电商的。4. 最值得关注的是自身心理条件，要能耐的住寂寞。因为在新店运营初期，没有销售，没有评论，没有流量，没有订单都是很正常的，但是若能忍受无人问津的孤独，就能从中受益，锻炼出潜心学习，快速进步的能力。

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六、跨境电子商务需要什么条件吗首先跨境普通的电话和邮件沟通肯定不行的，你需要有一个向全世界展示的平台，网站是最直接的，注册一个.com的主机最好是可以适配的，比如国内的用户适配分流到国内的服务器，访问速度快，香港的用户适配到香港的服务器，速度快，服务好，还有最好用当地的社交官方平台，比如美国的推特，中国的微信，台湾的雅虎，这些都应该都，更好的服务当地群体，那么网站的语言，客服服务，都应该是本地的语言，这样沟通就不会有问题了。1.建立本地化运营物流其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。2.独立网站的建立和推广既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当你去打开一个网站的时候，你第一眼都无法去找到你的产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上我觉得在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。3.突破语言障碍这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是跟他面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。4.跨境支付结算有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。我们来分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风险控制系统完善。目前来说，跨境支付结算通道，是面向独立B2C网站的跨境电商，举个简单例子， DX.COM旗下的外贸商城DX.MALL也是结合跨境人民币支付通道，主要用的是华南地区DODOPAY国际信用卡收款，很大程度上节省了管理成本和时间成本。因为国际信用卡收款，支付成功率也高达85%左右，其支付页面非常灵活，支付方式也适合国外支付习惯。
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