电商不会取代实体店的原因 移动电商能取代pc电商吗为什么,电商大脑

一、移动电商与PC电商的有什么区别
简单来说,就是针对不同的用户群体 。移动电商是针对移动和app客户做一些宣传,而PC电商是针对WEB和PC!

电商不会取代实体店的原因 移动电商能取代pc电商吗为什么,电商大脑

文章插图
二、移动电子商务是否能超越PC端?移动互联网发展到底要何时才能爆发?有没有成型的模式可以借鉴?
个人观点:移动互联网肯定是网络发展的下一站,但移动电商基本不可能超越pc 。无论是智能手机还是平板终端,目前都有自己的局限性,pc永远是不可替代的 。它可能在某些方面超越甚至取代pc,但总有一些不可替代的 。
三、基于pc端的电商和移动电商有哪些差异?在实际运营中应如何掌握这种差异
首先,PC端的爆炸到达移动端,然后引爆 。效果应该不错吧?这种情况确实需要具体分析 。PC端的爆发自有能量,但如何在移动端继续发挥还需要细分 。首先,很明显,PC的爆炸不是移动的爆炸 。这是由于不同平台的特点不同 。即使Vipshop和JD.COM都是Handu的品牌,但爆款可能会有很大的不同,更不用说PC和移动消费者在使用习惯和年龄上有很大的差异 。移动终端有哪些使用习惯?需求及时好用,手机随时可以用 。因此,韩渡专注于活动预热、手机专属使用和爆炸区 。也就是说,把无线上各个版块的爆款重新整合到一个目录里,因为PC上的爆款肯定还是有能量的 。虽然不能作为移动爆款使用,但应该继续聚集和发挥能量,通过这一步可以更准确、更直接地展示给用户 。这样,整体转化率大大提高 。去年手机目前的转化率是2% 。整体无线流量比例已经达到35%,目前是40% 。手机整体销量从最初的12%达到了24%,现在是40%多一点 。(移动终端要充分利用平台特性)其次,如何打造移动终端的视觉效果?要不要很文艺,很与众不同,很有个性,这样才会吸引人?事实上,在无线视觉上,韩尝试过很多思路,包括突出产品、突出活动、小清新文艺、简约、直接和粗鲁 。他们最终的视觉定位:细致的整体视觉调性,简单直接的展示活动和产品区 。不需要对消费者进行繁琐的详细描述或过多的计算 。用简单直接明了的方式,转化率最高,点击率最好 。第三,无线终端受淡季影响大吗,和PC终端有区别吗?他们对过去几年6、7、8月份数据的分析显示,在传统的淡季期间,手机销量并没有大幅下降 。与此同时,在某些时间段,其销量有所增长 。因此,在有条件的情况下,用户更愿意选择在节假日通过手机购物 。关键是要搞清楚这个条件是什么,才能做有针对性的活动 。比如针对学生市场,汉都在8月份举办了手机购物狂欢月,拿出优惠产品,优化各种端口,为客户做了消费指南,直接面向学生群体,包括你的视野和产品 。效果比预期的要好 。第四,无线终端是否需要更多的折扣来吸引用户?韩认为,在服装行业,这种折扣毫无意义 。因为无线是工具,是入口,如果你没有手机,可以通过PC购买 。我们只是更方便地给他看他想要什么 。即使你通过打折获得流量和用户,也不是优质流量,更谈不上长期用户 。第五,PC和无线有很大区别?最大的区别是什么?跑这一块最大的困难是什么?韩国无线运营负责人桂久认为,最大的区别是年龄差 。在手机上下单的客户大多在18-25岁之间,这对他们未来的行为会产生很大的影响 。在操作方面,大家都很苦恼 。目前没有更好的入口,无线终端的推广价格很高 。我该怎么办?那就不要做无线推广,而是用它来接你的老客户 。PC不会被淘汰,即使被淘汰,也需要很多年 。我们每天都要接触电脑 。PC的视觉体验比无线好 。你可以通过电脑排出它,并把它变成你的无线用户 。而不是相反,总是让移动终端耗尽你的电脑 。老客户之所以愿意在移动终端下单,是因为对你有信任 。其次,他对产品了解很多,不需要看30米的详情页就能对产品有所了解,所以更愿意在移动端下单 。
四、手持移动终端有没有取代传统pc的趋势?以后的电子商务会不会普及?
移动终端会取代目前很多PC的功能,但很难完全取代,可以互补 。在电子商务领域,移动手持终端将扮演更多角色,灵活高效 。深圳市蔡彤自动识别系统有限公司自主研发设计的手持终端 。目前有TONCYMC801和TONCYMC808两个系列,性能稳定,价格优惠,提供定制化服务 。MC801是wince5.0的系统,MC80是WINMOBILE6.5的系统 。
五、如何认识移动电商和PC电商
早在两年前,一些电商巨头就将目光投向了手机应用 。但是由于终端、带宽、支付的限制,毕竟有一些“雷声大雨点小” 。
近两年来,iPhone、iPad、安卓设备的出现彻底改变了无线应用模式,随着电信运营商和第三方支付的移动支付服务的成熟,电商有望在无线互联网领域拥有比PC更广阔的前景 。
让我们看看他们怎么说:
IDG资本副总裁李锋透露,手机上的B2C网站Aigou.com每个月有几百万流水;
万科无线上线一个月后,日订单数已达数千;
JD.COM商城无线业务负责人杨思勇表示:2010年JD.COM移动应用实现盈亏平衡,预计明年移动电商占总销售额的10%(约10亿元);
淘气的
宝无线事业部高级经理李磊分享了这样的数据:2010年每天有1000万用户通过手机访问淘宝,每天会产生1300万的交易金额(峰值为3700万),整年是18亿的交易金额,预计2011年能达到100亿的交易金额;
没错,移动电子商务正在火速地发展 。
一、移动电子商务现状
无论是从数字上来看,还是从社会化媒体上看到的讨论,移动电子商务正在兴起并火速发展是个不争的事实 。
京东商城为什么要大力推进到移动互联网?这是因为他们看到了手机在京东商城上的火爆销售情况,意识到移动市场的高速发展和巨大潜力,同时京东移动客 户端所增加的订单数量也证明了移动电子商务的市场潜力巨大 。在美国,绝大部分的商铺和网站都已经有相对应的移动客户端 。在中国,越来越多的传统品牌都会开 始着手制作手机上的品牌客户端,导致移动互联网的加速发展 。
让我们看看,谁在使用移动电子商务:
1、强PC用户
强PC用户群是指从PC端走向手机端的用户,这些用户主要在一二线城市,大部分人群为白领 。他们逐渐开始适应并习惯使用智能手机的应用程序进行购买 。
2、弱PC用户
弱PC用户群是指由于消费能力有限或很少使用PC的用户,他们对电子商务的认识可能直接就是从手机端开始的,数据显示该人群对手机的依赖性很高 。这部分人群的移动电子商务体验基本上都是从山寨机起步的,他们在此之前很少接触过PC网络,在繁忙的工作之余使用手机WAP网络来丰富自己的生活,当然包括网络购物 。
这两类用户购买的商品单价、品种都相差非常大 。虽然强PC用户群有着更强大的购买力,但同时我们也不能忽视弱PC客户群给移动电子商务带来的影响 。
立购网、爱购网和买卖宝(网站)都是主要通过服务这部分人群来获得大量订单的 。
商家为什么大量涌入移动互联网领域?
二、If not now,when?
商家为什么大量涌入移动互联网领域?概括说来有以下三个情况:
1、树立全新品牌(立购、Quick拍等)
2、拓宽渠道、增加收入(凡客、京东等)
3、形势所迫的跟随策略(屈臣氏、服装品牌等)
传统电子商务为什么要转移到移动平台?
1、增加收入是其最主要的驱动力
2、对用户零碎时间的争夺也决定了向移动平台业务转移的必然性
越来越多的店铺和网站都有自己的移动应用程序,他们的主要目的并不是为了增加收入,而是增加终端数量,扩大品牌影响力,展示和推广自己的商品 。传统商家利用新的科技手段来宣传自己是一种市场行为,这意味着品牌的意识在不断觉醒 。
三、目前移动电子商务的主要应用
搜索、LBS、二维码等与电子商务相结合的尝试带来了很多新的价值:这些工具和新应用可以借助线下场景,在用户最希望比价或者消费的时候提供优惠的 消费选择;帮助卖家实现线上/线下营销一体化;电子商务从单一固定的PC端变身为随时随地的贴身服务 。概括来说,实时、本地、动态和位置是移动互联网的四 大基本特征 。我们应该如何利用好这些特征来服务我们的消费者?让我们来看看目前国内移动电子商务方面的主要应用 。
1、杀手级应用——比价
京东商城移动客户端的最大亮点是比价功能 。用户通过扫描3C产品上面的条纹码,可以轻松的获得该产品在京东商城中的价格 。这会使得一些线下商铺,如 国美,苏宁的销售受到冲击,毕竟线下销售产品的价格会高于线上商铺 。届时,我们会看到越来越多用户在实体商铺中体验产品,却在京东商城中购买产品 。
我查查的比价功能主要集中在日常生活用品 。通过扫描在超市中产品的条纹码,即可知道该产品在各个商场超市和网络超市中的价格 。当发现网络超市中的价 格远低于标签所示价格,用户可以选择一键下单功能,直接通过网络购买产品,之后只需在家等待送货上门即可,这同时也培养了用户的网络消费习惯 。
同样,绝大部分商品都可以通过淘宝客户端进行比价 。绝大部分用户对于价格还是相当敏感的,如果发现同样产品在淘宝上更低的报价,用户会转向淘宝进行购物 。我们可以从移动淘宝2010年18个亿的销售额中看出,它把大量的本应该线下购物的用户转变为淘宝的用户 。
2、冲动消费——一键下单
无线凡客,乐淘的手机应用程序使用大量制作精良的图片,惊险刺激的秒杀活动,便捷的下单功能来促使更多的用户产生冲动消费行为 。当你不经意间产生了某种购物欲望,随时随地的移动客户端就会满足你的需求 。
3、节省金钱——优惠卷
悦乐、来吃啦等手机应用程序会自动根据你所在的位置推荐附近的优惠卷信息、商铺的限时优惠信息、还提供信用卡合作商户的优惠信息 。比起线下需要打印纸质优惠券的维洛城来说,更便捷,内容更加丰富 。而且节约了硬件成本,并且绝对环保 。
4、商铺推荐——点评
大众点评等手机应用程序会根据你在的位置自动推荐具有良好口碑的商户和网友对其的大量点评信息,让你对周围的餐厅、商店和娱乐场所了如指掌 。大众点评还提供“口味最佳”、“环境最优”等一系列的检索排行榜,也提供了LBS的签到功能,方便查阅密友的跟踪去向和点评 。
5、信息整合——二维码
Quick拍是利用二位码链接商品和购物网站,通过扫描二维码提供商品价格信息,并进行商品推荐 。用户可以通过照片和二维码获得信息,避免麻烦的手 动输入信息 。二维码成为从现下内容走上线上的重要渠道,我们可以看到在很多公交车广告牌上都出现相应的二维码,一来用户可以与广告进行互动,再者商家可以 调查该广告的实际效应 。
6、鼓励进店——LBS
位基服务(Location-Based Service,LBS)应用实际上是实际场景的应用,提供了用户走入商铺的动力 。现在更多的利用蓝牙、声音、WIFI等设备鼓励人们真正走入店铺,让潜在客户变为潜在消费客户 。当然LBS还有组织活动,收集用户信息等其他功能 。
7、激发新的需求——团购服务
团购让线下商铺突然和线上活动联系起来 。团800的手机应用程序会按照地理位置进行团购推荐和点评,让团购真正的走到你的身边 。
四、移动电子商务所要面对的问题
移动应用如果不好玩,不好看,不好用都会导致用户流失 。目前移动电子商务所面对的困难还有很多,在商家、程序、体验、购买、支付、物流上都有问题需要解决 (知乎问答) 。
1、传统商家的意识需要培养
不仅要培养用户,更要培养线下商家 。
让线下商家更好的融入到这波新的移动互联网的浪潮中,很多商家对于移动互联网完全没有概念 。
虽然团购改变了传统店铺和商家,但是还需要更深入的改变 。需要提高商家的意识,移动互联网的意识,如何应用优惠卷促销的意识 。
2、种类繁多的手机操作系统
终端的不统一,手机系统的不统一,屏幕的不统一,支付的不统一,这些都大大的增加了服务商成本和精力 。
不过从好的方面来看,终端和系统的不统一是一个天然的壁垒,使得后来者难以推翻前者 。手机是满足不同用户的不同需求,所以手机终端和系统是不会统一的 。
3、过分比价
用户可以通过条形码扫描进行比价,这是用户的根本需求即获得更低价的商品 。但是比价是最初级的竞争方式,如果用户对价格过分敏感,势必会摧毁整个产业,所以要逐渐引导用户关注价格之外的部分,如:配送,服务,售后等 。
4、移动支付
目前移动支付拖了移动互联网的后腿,据我们了解各银行也都在推出解决方案 。我们相信,移动支付绝对不会成为电子商务的绊脚石 。
5、物流问题
目前整个中国的物流系统存在着很多问题:速度慢,服务差,验货难,价格高等 。不过随着像阿里巴巴这样的大企业的加入、国家政策的扶持、市场逐渐的扩大,物流也不会成为电子商务迅猛发展的阻碍 。
五、总结
我们不得不承认一件事实:将来我们在电脑前的时间越来越少,在手机前的时间越来越长 。
种种迹象都在证明移动互联网在不久的将来会超过桌面互联网 。移动互联网使得用户连接网络,发布信息,分享信息,获取信息的成本降低 。移动电子商务是 传统的电子商务的补充,LBS提供了一个身边的应用场景,二维码是传统媒体连接到互联网的一种途径,优惠和点评信息给移动互联网用户带来实际价值 。
在信息繁杂的今天,“推送”用户所喜好的信息和产品将会成为未来的移动互联网的一个重要方向 。纵观历史,我们可以发现互联网的发展有四个阶段:线下 对线下,传统的信息交流;线下到线上,门户网站集中大量的信息和内容;线上对线上,Facebook和Twitter的崛起;现在需要思考的问题是:线上 如何更好的服务线下?
本期极客观察采访人员:@aben
作者:supergeek
文章来源:极客公园
六、弄清楚pc电商与移动电商的区别传统电子商务的主要设备PC机与互联网的连接是以电话电缆线为媒介的,称之为“有线的电子商务” 。而移动电子商务(M-Commerce,也称为移动商务)以手机、个人数字助理(Personal Digital A ssistsnt.PDA )以及笔记本电脑等移动终端结合无线通信技术从事商务活动…记得采纳呀.
【电商不会取代实体店的原因 移动电商能取代pc电商吗为什么,电商大脑】

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