1. 史密斯壁挂炉故障怎么办？?
E1：点火失败或中途熄火1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断 。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象 。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器 。
E2：风压异常或风机故障1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断 。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断 。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等 。
E3：防干烧装置动作1、当温控器动作断开时，程序中断 。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位 。2、当热熔断器组件断开时，程序中断 。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路 。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏 。E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断 。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等 。E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除 。
2. 史密斯故障代码E5是什么故障?高温或过热保护，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多 。过水小，火头不变，水温就会偏高，水温过高的话，热水器启动高温保护停止加热 。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了 。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题 。建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题 。
3. 史密斯壁挂炉故障怎么办？?
E1：点火失败或中途熄火1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断 。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象 。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器 。
E2：风压异常或风机故障1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断 。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断 。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等 。
E3：防干烧装置动作1、当温控器动作断开时，程序中断 。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位 。2、当热熔断器组件断开时，程序中断 。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路 。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏 。E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断 。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等 。E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除 。
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