员工对公司的建议简短电商公司需要什么员工，新员工对公司的期望 _睿知

一、电商主要是做什么的？需要什么人员？
与传统商业方式相比，电商是一种先进的商业方式，就像AK47 VS大刀长矛一样。但不管是AK47还是大刀还是长矛，都是有目的的。只有有效击倒目标的人才是好武器。所以，电子商务对于企业来说方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！我们电子商务专业，如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标，那么你的就业应该会很不错。但是，目前开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系甚至电子商务学院。但真正能训练学生熟练使用AK47击倒目标的却寥寥无几。这里有很多客观因素。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验，或者没有接受过系统的电商专业教师培训。老师也希望有相关的工作经验，但往往不现实。而且很多老师是从其他专业调过来的，还处于摸索阶段。这是普遍现象。在我看来，在这一点上，老师本身是无辜的，我们的学生不应该指责和抱怨。这种情况会继续改善，但需要一个过程。而且，我们要相信高校教师的研究能力是很强的，他们会不断地学习、探索、实践和研究。比如很多学校对电子商务的看法都是比较技术化的，必然会导致学生学习AK47的结构、制造、工艺等技术。学校也知道需要学习如何使用AK47，这必然会占用学生的时间和精力。所以就技术而言，学生往往不如计算机专业。有学校明确表示电子商务的重点是商务应用，但结果往往是相关专业的教材/教版，这些都存在于其他专业，如国际贸易、市场营销等。而不是专门系统地设计，而且讲师们都在互相谈论，而不是集中在一个主要线索上。这样，我们的学生往往不如国际贸易和市场营销专业的学生。说到这里，有些电子商务专业的同学可能会有点气馁，有些同学可能会说你指出了这样那样的“弱点”，真的毁了我们的信心。你也应该给出解决方案，帮助我们点燃希望之星。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决方案。我只能说说我的建议和参考。当我们考虑事情的时候，就业已经被确立为核心问题，所以我们应该对一切负责。让我们考虑一下。大学毕业生到了工作单位，一般不会直接找你当经理。他经常在一线工作，比如一线销售人员、一线生产线技术人员、一线客服人员、一线行政服务人员、一线文员。在这种情况下，我个人认为前段时间中国** *商协会在北京针对武汉高校推出的“国际电子商务管理”不适合我们学生学习。想想看，没有一个单位需要一个刚毕业的大学生来管理企业。因此，我们学校应该根据企业的实际需求，为电子商务专业的学生设计专业方向。专业方向设计的方式有很多，可以基于行业，比如医药电商、媒体电商、汽车电商、房地产电商等。专业课要围绕特定行业的企业需求专门设计，就业方向也是行业特定的。学生在上大学的时候，可以尽力让自己的目标、思想和行为更接近这个行业。到了毕业，就这个行业而言，你至少要有系统的知识和会话。当然需要注意的是，这个行业要选对，否则，等你毕业的时候，这个行业会陷入严重的衰退，这也是非常痛苦的。
电子商务专业的设计也可以根据企业的岗位环节来设置，比如营销方向。其实营销是一个大概念，可以说是企业经营的一种方法。然而，在我们的社会中，营销往往被视为贸易、销售、商业、市场开发等，所以我们不妨将其称为狭义的营销。我们电子商务专业的学生应该学习如何使用电子手段进行真正意义上的营销，也就是广义上的营销，然后重点学习如何使用电子手段进行狭义上的营销。因此，当很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“商务人员”、“市场开发人员”等职位时，确实是一个展示你的才能、你的先进理念和清晰思路的机会。而且，这只是你事业的开始。随着发展，你将有机会实施真正意义上和广义上的“营销”，你将真正拥有光明的未来。(呵呵，照这样下去，很多相关专业要么会合并到电商专业，要么干脆改名为电商)还有一个岗位，几乎所有企业都设置了，那就是服务，尤其是客服。一个学院的领导要我们帮他们设计电子商务专业。经过分析，我告诉他：e服。这项服务可以从几个方面来说。一方面，电子商务程度高的企业的服务工作非常重要，有其自身的特点。比如亚马逊的服务部门人数最多，是最重要的部门之一。电子商务服务专业的学生可以去这样的企业就业。而且之前没有这样的专业，你是经过系统培训的专业电商服务人员，很受欢迎。另一方面，传统企业，无论是什么类型，什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务和电子手段的使用，将大大提高服务的质量和效率。所以，电商服务专业的学生在面对这个需求很大的岗位时是很有竞争力的，你的专业素养会给老板们带来无限的想象力来打造自己的核心竞争力(你没见过很多老板提到核心竞争力总是提到服务吗？所以仔细分析，电子商务专业的学生就业应该很好，关键是要有专业定位。至于电商事业部，也是如此。电子商务人员基本岗位1 。运营主管1 。负责在线产品定价和各类产品的分析；2.负责网上促销和优惠活动的策划、实施和执行；3.负责整合公司线下实体和电商资源。
合； 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计） 1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计； 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作； 4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服 1. 负责客服服务工作； 2. 负责客户咨询解答，促使订单成交； 3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护； 6. 负责售前、售后数据汇总、分析； 7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平； 8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员 1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作； 3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台； 4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先。说明： 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。

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二、一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人一般我们的团队中要有三类人，一类做策划，包括用户的数据分析、活动节奏的把控都是策划来做。还有需要一类人来专门做内容，这个做内容的一般是多能手，包括文案撰写，PS，视频，H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员，做推广渠道一定要丰富，SEO的优化技术，常用网站的推广方技巧的掌握，广告的投放等。电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班，这种传统的工作模式显得太死板，新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通，不断学习和了解行业知识和新闻，为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维，尽管教会了电商运营的所有东西，但是他的思维方式不对，依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式，做起事来效率才会提高。
三、电子商务网站需要聘请些什么人员【员工对公司的建议简短电商公司需要什么员工，新员工对公司的期望】建个销售网站要不了几个钱，现在市面上一般建站六七百就够了，关键是之后的维护很需要精力和投资，因为你的网站必须要推广出去吧？不然就没人知道，那样也就失去了意义了。所以做做广告啊优化排名啊这些都需要去做，网站内容要经常更新，尤其是有了一定的浏览量后，如果过段时间顾客再来网站观看还是以前他看到的内容，那我相信他以后也不会再与你公司有合作关系了。要做好网站，维护，推广都是很重要的！

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四、开办电子商务公司所需要的人员类型（一）技术类人才岗位方向细分：1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。（二）商务类人才岗位方向细分：1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。（三）综合管理人才岗位方向细分：1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的主物。
五、
电商企业招聘员工的流程是什么

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六、电商公司的人员结构是怎样的？1、客服部职能客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组，其中客服运营是核心，其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。客服运营组负责咨询电话、客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务，下设客户主管，客户主管下设客服专员；2、市场部职能市场部负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等；负责研究分析CRM体系，包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等，优化购物流程，提高用户购物体验，制定CRM营销战略，分析销售数据，研究用户购买行为，最终提高订单转化率。3、网站运营部职能及运作网站运营部负责产品的采购目录、陈列展示、促销和销售工作，假如市场部负责外部资源的整合，那么网站运营部就是负责网站内部的资源整合；具体为分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润，根据销售情况确定网站各网页的陈列展示，策划设计各种促销活动（根据产品、会员、节假日等），利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。网站运营部分为四个组：产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。可以使用日事情的计划管理模块，创建不同的工作小组，提高管理效率。4、采购及物流部职能及运作采购及物流部负责产品的采购，各类产品在全国的仓储布局、调整和管理，网站配送合作和订单配送工作；具体为与网站运营部确定采购名单，根据名单筛选供应商，争取最低采购价格，负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划，各个仓储中心的管理，各个种类产品在不同仓储中心的调配，负责确定快递配送合作伙伴，制定配送标准，设计包装规格，制定订单配送管理规则。从职能上，采购及物流部分为三个组，分别是采购组、仓储组和配送组。