JIRA应用程序可用于将工作分解为多个问题。问题可以表示为任务, 子任务, 芽, 史诗, 功能请求或其他工作。每个Jira软件都附带一些适合你的项目和团队的默认问题类型。
JIRA软件随附三种默认的Jira问题类型:
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- Jira Core(业务项目)问题类型
- Jira Software(软件项目)的问题类型
- Jira服务台(服务台项目)问题类型
- 任务任务是完成或完成团队目标的工作。
- 子任务这是问题的子任务。记录的问题下的所有任务称为子任务。
- 错误错误是产品功能中出现的问题或缺陷。
- 史诗
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- 史诗是一个大型的用户故事, 将被分解为较小的故事
- 它不可能在单个冲刺中实现。
- 整个史诗在几个月内完成。
- 史诗是指一组尚未转换为用户故事的活动。
- 首先, 将Epics转换为用户故事, 然后将用户故事转换为敏捷团队工作的多个任务。
- 史诗的范围很广, 没有细节, 它们分为较小的故事和多个故事, 敏捷团队正在研究这些故事。
- Epic在工作层次结构中被称为“顶层”。
【JIRA问题类型】任务任务是完成或完成团队目标的工作。
故事故事是项目中需要完成的任务的列表。它定义了项目需求的高级设计。它定义了整个项目的简短描述。它归公司的产品所有者所有, 但是任何人都可以编写用户故事。它以简单的语言编写, 以便客户可以理解最终产品。用户故事可作为“冲刺的心脏”, 因为它是冲刺的基础。
Jira服务台问题类型
- 更改要求更改当前的IT配置文件。
- IT帮助用于请求与IT相关的问题的帮助。
- 突发事件报告突发事件或服务IT中断。
- 新功能要求添加新功能或软件功能。
- 问题用于报告多个事件的根本原因。
- 服务请求用于从内部或客户服务台请求帮助。
- 带有批准的服务请求用于请求需要经理或董事会批准的帮助。
- 支持用于请求客户支持问题的帮助。