如何与学生进行有效的沟通举例如何进行有效的沟通，与人沟通的说话技巧 _睿知

如何进行有效的沟通
1.忽略通信场景。11年初进入职场，主管给我布置了“跟进xx项目进度”的任务。当时公司用rtx做内部沟通工具，我很容易就能找到对接的R& ampd.于是就发生了下面的对话：产品：兄弟，这周之内可以上线滤镜的检查功能吗？产品：这是急件。R& amp两分钟后d:嗯，你认为R& ampd已经确认进度了？企业微信、钉钉、RTX都属于线上聊天工具，从产品形态上表达聊天场景，即模拟对话讨论工作。在确认进度的具体任务中，面对面的交流是一个封闭的时空，只要问对面的人就需要回答(不回答会承受更大的压力) 。但是基于网络聊天工具的交流是一个开放的空间，如果对方不马上回复也不会有更大的心理压力。其次，聊天工具的信息源丰富，对方在和你交流的时候也在被对方拷问，所以有时候会听到学生抱怨“我给你发了消息，你却已经看了。你为什么要食言？”原因很简单。你用的是低容错的通信场景，即使对方确认了有效性，也会打折扣。2.错的位置也是11年。我负责跟进一项数据统计的需求。因为是第一次处理这个R& ampd同事，为了表示友谊，保证工作顺利进行，我主动请他吃午饭。对方刚毕业，比较简单，所以顺利完成了这个功能的开发并交付。这似乎是一个有效的方法，后来甚至成了我与人交往的习惯。上级发现后，立即制止，并严厉批评我(有一个诚实的上级真的很重要) 。她告诉我：你要明确自己的工作定位。你和他是同事。双方保质保量完成各自的工作是职场中的最低标准。把请客吃饭作为工作发展的前提，迟早会遇到请客吃饭处理不了的问题。领导公司，保证任务的稳步推进，在建立领导力的过程中，除了业务能力，情感也是一个很重要的因素。因此，定期发起团建活动是上下级沟通的方式之一。换句话说，这是领导的管理工具之一。员工代表自己，按要求完成工作，这是基本。如果开工前都要吃饭，这种坏习惯是不是也影响了对方团队的管理？过度应酬是作为员工的管理工具吗？如果只能靠请客吃饭来完成工作，双方员工的工作能力都太不靠谱了。位置不对会埋下事故的祸根，更不用说有效的沟通了。三。具体措施如上所述，沟通的原则是明确目标，明确边界，最大限度达成共识。沟通绝对不只是一个动作，更是结果。下面是一些速效的方法，都是双脚带泥的苦活，但是做了就会有效果。1.提前准备。由我发起的沟通(包括但不限于正式会议、业务分享、一起工作餐)必须提前做好准备。准备的形式会不一样：正式会议|我会准备幻灯片；非正式沟通|我会做对方个人情况的功课。我想说的是，职场语境下沟通的前提是价值交换。每个人的能力不一样，能换来的价值也不一样。但提前做好准备，是对对方时间的尊重，至少是一种负责任的态度。这个和排名无关，这个选择很专业。2.统一演讲技巧。和我合作过的同学都知道，在用于交流的幻灯片中，我肯定会花至少一页来定义项目的演讲技巧。我观察到，很多情况下，沟通的分歧在于双方讨论的不是同一件事。比如在讨论收入指标时，财务部门注重合同金额，销售部门以已收金额为标准，运营部门注重收入确认。由于职位不同，各方提到的收入是
比如经常听到的，风格不搭，调性不对，记忆力欠缺，这个黑不够华丽。这种交流也是最容易产生分歧和冲突的，往往涉及审美、品味、价值观。在这种场景下，如果不努力统一话语，沟通就会失焦，也就不可能达成一致。3.上面提到的面对面交流。如果发生网上软件，聊天工具的信息源非常丰富，对方在和你交流的同时也在被对方拷问。信息到达效率会打折扣。在面对面的交流中，你不仅可以获得对方的回复，还可以捕捉到对方的态度、语气、习惯等其他信息。同时，你也可以用同样的方式向对方传达信息。交流不应该局限于单纯的文字交流，而应该促进两个人之间的交流。所以我建议正式的沟通还是要面对面进行。如果有地域限制，必须使用互联网工具。也建议打开摄像头，完全出现在对方面前。一句话，“能见面就别打电话，能打电话就别发微信” 。4.完成会议纪要沟通纪要是整个沟通过程的总结。可以让我们明确讨论什么话题，得出什么结论，有什么分歧，有进一步的任务。同意沟通纪要作为里程碑事件，为后续工作提供背景支持，加快进度。如果没有达成一致，沟通纪要也会作为备忘录，标注过程中的差异，寻找更多合作的可能。主动沟通分钟是周到和专业的表现，在最大化共识的时候会给你加分。

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如何进行有效的沟通？
有效的沟通需要注意对象的心情，沟通的地点和时间，使用一定的技巧。以下三个建议是33601 。明确沟通目标在沟通之前，你首先要明确你沟通的目的是什么，是传递信息，获得支持，达成共识，表达感情。针对不同的目的，要使用相应的沟通技巧。比如你负责一个项目，缺人手，想让领导给你资源。通过沟通，让领导知道项目要在规定的时间和有限的预算内完成，需要什么样的人才，有理由的话要求老板给你指派人手，支持你的工作。2.清晰的沟通逻辑。在沟通表达时，注意站在听众的角度安排发言的逻辑顺序。如果演讲有PPT伴随，PPT页面的顺序应该是最适合听众接收信息的顺序。通过解决听众的问题，一步步完成沟通。在一对多的沟通演讲中，要特别注意吸引听众的注意力，把注意力集中在他们身上。
，聚焦问题。3.再次强调重点沟通的过程会因为环境，表达者主观原因，接受者理解力不同等原因，导致沟通效果衰减，为了让沟通更有效，一是在沟通各个环节运用技巧，避免信息的遗漏，二是在沟通结束时再次强调重点。沟通过程中时刻想着目的，促使听众行为改变，达到沟通效果。综上所述，有效沟通要明确沟通目的，减少遗漏，让听众完整接收信息，理解，并促发行动。一个有温度的职场沟通学习社区，职场沟通艺术，微信ID:zcgtys
怎么样才能进行有效沟通？在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方，即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，使下属对上级的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。对于一名优秀的员工来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：(1)一定要知道你要表达的是什么，明确沟通的目的。如果目的不明确，你自己都不知道要说什么，怎么能让别人明白呢？那自然就达不到沟通的目的。(2)一定要知道什么时候什么场合说，要掌握好沟通的时机。当你的沟通对象正在大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量这个周末消遣的事情，显然时机不适宜。因此，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的场合和火候。(3)必须知道对谁说，要明确沟通的对象。尽管你说得非常精彩，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。(4)必须知道怎么说，就是掌握沟通的方法。除此之外，作为企业的一名优秀员工还要学会去倾听。沟通是个双向的过程，一名优秀员工除了要知道怎么沟通，同时还要知道怎么样去倾听，事实上，作为一个倾听者远比一个在说话的演说者要累。因为在倾听的过程中我们不但要听他说了什么，还要去搜索他身上的别的语言。例如肢体语言、语音、语调。只有做到了用心倾听，才能准确地理解对方要表达的意思，才能帮助我们更好地去进行有效的沟通。

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举例说明如何做到有效沟通传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。上帝得知此事，立即从天国下凡视察。上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢？
沟通技巧：如何进行有效的沟通

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如何进行有效沟通？去年，我们公司曾经大量招聘销售工程师。有一天周六早上，下属约了一个人过来面试。由于非工作日，我亲自接待了他。他把简历递给我，就只有一页纸，我迅速扫视一遍，大致了解了一下他的概括情况。他工作2年了，之前一直在做销售的工作。我跟他寒暄了几句，便开始正式的面试。“你在简历中提到你在上一家公司完成的销售额是100万，可以跟我分享下这100万是怎么完成的吗？”我问他。“可以！”他答道。他的声音很小。小得我几乎听不到。我以为他还没有进入状态，所以接连问他几个问题，但他依然是这样的状态，甚至声音会有发抖。我决定结束面试，告诉他回去等通知。他没有立刻站起来，只是一直盯着我。我问他：“还有什么事吗？”他思考了片刻，问：“我是不是没有机会了？”我不想欺骗他，点了点头。他有点沮丧，稍等片刻，他抬起头，突然对我说：“其实我今天面对你，压力挺大的！我今天讲话的状态完全不是我平时的状态。我对我的一些朋友讲话，我说话很大声，很自信的！”我知道，其实他今天是被压力打败了！我想很多人都会遇到这种情况：当我们拿起电话，想拨打给一个陌生客户，我们害怕客户会开口大骂，无形的压力，让我们开口说话的那一刻开始，我们便就打退堂鼓了；当我们去见一个位高权重的长辈的时候，他们的光环会让我们退缩，所以面对他们，有些人说话会畏畏缩缩，不敢发声；当我们面对一个来势汹汹的挑战者，他对你大声理论，有些人，遇到这种情形就低头不语了。与其说是对方给的压力，不如说是我们自己泄气了。说话其实就是能量的转移，情绪的传递。我们也许会发现这种有趣的现象：当两个人面对面进行沟通的时候，如果两个人面对面能够心平气和地交流，彼此眼神有互动，双方表达和倾听都很好，说明他们两个人之间的能量是对等的，那他们的沟通就很顺利；如果其中一个人很强势，而另一个人却很弱势，沟通就会出现问题。最终的结果就是，弱势的人会无话可说，不敢说话，从而导致说话不好！面对听众给我的压力，当我们的气场和能量不足的时候，我们就很难把话说好！其实压力是一种积极的沟通力量，适当的压力可以让我们的头脑保持清醒，思维高度敏捷，说话语速会加快，从而会让我们能够保持思维的连贯性。但是过度的压力却会把你压垮，从而陷入说话越来越糟糕的尴尬境地。要成为说话的高手，必须要学会和压力共存。做到有效沟通，必须做到以下几点：（1）面对比你厉害的人，你要不卑不亢无论是去面试，去见客户，还是去见一个比你厉害的人，如果你要用说话来征服他，首先你必须在自我认知上是和他平等的，不要觉得他比你厉害，你就畏缩。很多人在语言上的不足，就是因为面对一个陌生人，很难保持自己最真实的状态，所以导致说话上的失败，要么说话紧张，要么说错话。有一个朋友，他的职业是采访人员，每次采访的都是一些企业的老板。刚开始的时候，他觉得有点放不开，觉得总是低人一等，所以每次采访效果都不好。经过一段时间的接触，他跟一些老板成了好朋友，发现这些老板跟普通人其实没有什么区别，他们也有缺点，我们完全没必要把自己和他们区别对待。当他突破了这个思维定势，他突然像换了一个人了，面对那些成功的企业老板，他敢于问问题了，也敢于追问，所以他和老板们的沟通完全没有阻碍。不是你说不好话，而是你在和别人沟通前已经泄气了。所以学会让自己无论面对任何人，都可以保持一颗平常的心，不卑不亢，方能成为滔滔不绝的说话高手。（2）聚焦对方说了些什么，而非关注自己的感受内向的人能量一般是向内的，所以相比外向的人，内向的人更容易关注自己内心的感受。一个内向的人和别人说话的时候，往往内心会在想，对面那个人在盯着我，他是怎么评价我的呢？万一我讲错话了，他会笑我吗？他越想着，压力越大，由于注意力不在对方的说话上，很容易落掉对方说话的关键内容，从而导致沟通不能顺利进行，同时自己紧张的表情也会让对方感觉不好，所以我们和别人的沟通就进入了尴尬的循环。学会让自己把注意力放在对方所说的内容上，会让你轻松下来。也许刚开始你还无法让自己完全聚焦对方说话的内容，偶尔会走神，但没关系，把自己拉回来就可以。有意识地锻炼自己，持之以恒，你慢慢地会让自己成为说话高手。（3）做好准备，会让你自信倍增再厉害的说话高手，都需要准备。做好准备，方能让你以不变应万变。怎么来做准备呢？有两种方式，一种是，如果有时间，可以在草稿纸上写上你想要说的关键点；另一种是打腹稿。马云曾透露自己说话并不是出口成章，每次说话他都会打腹稿。所以养成打腹稿的习惯，会让你受益匪浅。打腹稿不是让把所想的内容都想出来，而是要把你说话的目标想清楚，然后围绕你的目标，想想要说哪些话，才能达成你的目标。这样就不会把自己限制在条条框框上，同时保证你说话不会走偏。(完）
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