在这个世界经济都不景气的时候,灯具销售好做吗?该怎么做?
你好,好办 。知己知彼,百战不殆 。作为一个灯饰销售员,要做好灯饰零售,不仅要知道整个市场的规律和消费者的需求点,还要知道自己产品的卖点 。只有把消费者的需求和产品的特点有机结合起来,努力让消费者带回家,而不是去买灯具 。根据多年对消费者照明消费的调查,我们总结了一些万能灯的使用情况和消费者的喜好如下:客厅灯:客厅是家庭活动的中心,也是会客的场所,客厅的吸顶灯一般较大,以豪华、大方、不复杂的为主 。商品房家庭一般选择一层吊顶吊灯,价格在1000-1500元左右,自建房主要选择二层链式吊灯,价格在2000元左右 。用餐灯:用餐灯既能满足普通用餐照明的要求,又能引起食欲 。所以一般选择三个亮度好,灯罩向下,带一点链条吊带的简易吊灯,价格适中,300元左右 。主人房和儿童房的灯:吊顶灯一般不刺眼,能满足日常生活的需要,清新而不失个性,可以根据客人的爱好来搭配房间的装修风格和颜色 。一般以三五盏吸顶灯为主,六盏为辅 。价格在250元左右 。儿童吊顶灯的价格普遍低于主人房灯 。业主孩子日常照明主要是台灯,光度可以调节 。床头灯一般以照明距离可调、光度可调、灯罩小为主 。阳台、厨房、卫生间灯:以吊顶节能灯为主 。颜色:男的选金色,女的选银色,有品味的选烤漆 。灯具尺寸与空间尺寸的搭配灯具尺寸与房间A尺寸的搭配,就像衣服尺寸与人的身材的搭配一样,合适的时候才是最美的 。根据aa对国内家装设计师的反馈,我们也整理了一些参考资料 。关于普通吊灯的室内空间尺寸:10、20、30、40、50m2 。吊灯直径:50cm、60-70cm、70-90cm、90-110cm、110-150cm要根据客人房间的实际高度来定 。一般带链条的吊灯只有在高度超过3m时才适用 。关于水晶灯(水晶砂玻璃吸顶灯)水晶灯已经进入寻常百姓家 。据调查,超过35%的购房者正在考虑选择水晶灯为家居增添色彩,大多用于客厅 。室内空间尺寸:20-30,35-45,50-60水晶灯直径:600mm,800mm,1000mm了解消费者的背景就是我们刚才所说的“相知” 。目前国内消费者的认知水平还比较低,在选购灯具产品时,往往具有随意性 。作为一名优秀的销售人员,我们应该有意识地引导消费者 。当然,不要急于推出产品,而是要了解消费者的背景 。消费者的背景包括很多东西,比如主人的职业、文化背景、性格、爱好、生活习惯等;家庭的收入和消费水平;房间的高度和预期的家庭装修风格 。尤其是房间的高度和消费者意向中的装修风格,一旦能掌握这些信息,我们的销售推广就至少完成了一半 。此外,我们还需要“知己”,即掌握产品的知识 。重要的产品知识对于销售人员来说,了解产品知识是最起码的要求 。如果你自己连产品都不知道,我们能给客户介绍什么?根据多年的实践经验,我们总结了销售人员必须掌握的基本产品知识:1 。产品名称是什么?2.这是最新产品吗?3.与上一代产品相比有什么优势 。4.产品的先进程度 。5.有多少种规格 。6.适用场所 。7.它有多少种颜色?8.如何在现场讲解演示中展示产品性能和使用效果?9.根据最新的库存情况,什么时候可以发货?10.要价多少 。1.我如何付款?即使是只为新销售人员提供最基本培训的公司,也应该提供上述产品知识
不幸的是,许多公司只向销售人员提供非常少的信息,这使得他们不得不自己收集其他重要信息和产品知识 。很多附加知识都要在被动回答消费者提出的问题的情况下学习和掌握 。找到最关键的决策者 。当我们在认识自己的同时,也认识了自己,就要对产品进行论证和说明,比如哪个产品和规格更适合这个消费者,这个产品会有什么效果 。反正我们会跟着消费者的需求意向走,这是对的 。当我们开始现场讲解时,我们应该与在场的每个人进行眼神交流,找出最关键的决策者 。每组会有一个这样的人 。他们可能是也可能不是我们谈过的那个人 。你可以通过观察组内其他成员的面面相觑的表现来判断结果 。就像在一个组织中,一旦发生重要事件,大多数情况下,下属都会服从决策者 。还有一个提示可以帮助我们找到一群人的领袖:他们经常坐在房间里最好的位置,通常是在12点整的长方形桌子或圆桌的顶端,而我们坐在6点整 。或者,他们可能坐在最靠近门的位置,以便在有重要电话时随时可以出去 。当我们尽力向对方推销时,很快就会找到主要决策者 。小心,有些决策者并没有像我们预期的那样参与,只是远远地坐在那里,无动于衷 。但是通过观察每个人的肢体语言,应该还是能认出那个人的 。说明现场演示的基本要点 。有效解释和演示的基本原则非常简单 。它有几个基本点:1 .告诉他们我们想谈什么,营造气氛 。2.解释并展示我们的产品、服务或创意的优势 。3.总结我们刚刚提出的好处,并进一步提出一些特殊的财务考虑因素(如果有),以增强我们未来客户的能力 。这一原则在口头和书面上都适用 。有助于对方理解和记住,如果我们掌握了这些基本点,与消费者和谐沟通,循序渐进地拓展话题,在言语上给予消费者充分的权利,并辅以肢体语言,那么我们就会给每一个消费者留下美好的印象 。
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我是做实业的,今年生意不好做,想问问大家有什么好的销售渠道吗?新冠肺炎疫情无疑对当前中国造成了深刻的影响 。从零售餐饮、住宿旅游、交通运输、文化娱乐等行业营收大幅下滑,到制造业、房地产、施工建筑等因人流、物流受限而复工复产缓慢,再到远程办公、在线教育、在线医疗、生鲜物流等科技公司的异军突起,疫情对中国各个行业都带来了不同的挑战与机遇,而这些变化可能会深刻影响到行业未来发展趋势和竞争格局 。相信现在大部分做实体业的朋友,肯定因为疫情面对很多财务以及发展上的问题,那么该如何在目前的情况下完成自救呢?实体+互联网(也就是线上引流)线上引流无非有两种一是从单客经济的角度出发,利用拼团、秒杀等活动实现现有流量的自我裂变 。然而这种方法有一定局限性,更存在流量的变现和留存的问题 。第二个就是找到流量的源头——百度一类平台或者媒体,可以将你的产品广告通过各种的形式投放在这类平台上,面向全国观众,增加产品的曝光次数,对你的产品感兴趣的客户会主动联系你 。03年非典阿里巴巴,京东开始初步尝试线上销售,今年疫情的影响未来只会有更多商家选择线上做产品,这是困难,也是机遇 。有其他问题可以咨询我,每周都有新媒体实操资料礼物免费送你 。
经费不足的情况下,销售部门有什么开源节流的办法?今年能够存活下来的企业,不是最强的,而是最能适应变化的 。面对外部的不确定性,餐饮经营者要以长期主义的视角,重新系统性思考企业未来的市场战略,尽早集中核心力量在“开源节流”上 。消费者变得更加理性随着国内疫情的好转,消费者压抑的需求会得到迅速释放 。许多餐饮企业等待着”复性消费“的到来 。消费者该买的在疫情结束后集中购买,这属于刚性消费的延伸,并不算真正的报复性消费,而且在收入受到不同程度影响前提下,消费者只会变得更加理性 。更加聚焦专注许多餐饮企业在这次疫情中受到重创,因此,对于企业来说,控制成本成了每家企业必须考虑的问题 。在开源节流问题上,除了在运营成本上做文章,剩下的就是减少营销预算!品牌比任何时刻都需要讲究品效合一,既要求实现声量的增长,同时也要求销量的转化 。要实现这一点,首先要求认知的转变 。比如,将有限的营销费用花在一个点、一件事,针对一类目标消费人群、一个目标媒介载体,在有限的范围内制造铺天盖地的效果 。当然,这意味着风险 。如何才能确保“一击毙命”呢?第一、一定要有好的产品,也就是拳头型产品;第二、避免重复式的刷屏,要能够真正触动用户,制造出强烈的反差感;第三、产品整合营销,保持话题的趣味性 。简而言之一句话,在营销上要拒绝传统的流量思维,要精工细作、保持聚焦和专注 。“口红效应”下 — 回归产品营销大家有没有发现一个现象,那就是作为普通消费者来说,尽管深受经济不景气影响,但是在很多低价产品上的消费依旧不会减少,尤其是女性消费者 。我们称之为“口红效应”!根据相关报道,在刚刚过去的2月,游戏、文化娱乐、教育培训和保险等行业的广告投放力度排在前列 。相比疫情前侧重于品牌精神层面的广告,上述广告主要针对于产品本身,就其“差异化”及“功能卖点”展开营销 。比如,为什么推荐你玩这款游戏呢?因为它上线就送VIP,爆款666装备全靠捡;比如,猿辅导建立了完善的产品矩阵,能够提供多样化的教育服务,现阶段向全国中小学生免费提供公开课 。另外,像一些洗手液、洗衣液产品,也都是强调其杀菌、防疫等功能 。也就是说,在低预算影响下,大家都是“有一说一,人狠话不多”,目的就是用户了解产品,进而实现产品的自我销售 。再比如说李佳琦直播 。2月10日,复工首日李佳琦就登上了微博热搜 。一场3个小时的直播,竟然引来了1600万人的在线围观,25个产品链接瞬间秒光 。甚至,就连章子怡都在微博评论区留言“怎么买”!尽管说,这些产品秒光的背后,主要归结于李佳琦的带货能力,但其对产品功能和差异化卖点的提炼和表达,也是极其重要的原因之一 。重视私域流量 — 同时发挥公域流量2019年,私域流量这个词突然火了 。一方面,受预算缩减影响,品牌方希望花点小钱能够在朋友圈、社群的运营上有所作为;另一方面,让更多人看到了“私域流量”的价值 。进入2020年,私域流量的范围进一步扩大!相信很多人已经发现,在这次疫情后朋友圈里的微商和淘宝客明显增多 。其中,除了口罩等防疫产品外,就是餐饮和线上培训课程 。很多餐饮企业在配送外卖的时候会附带赠送一瓶消毒酒精或者口罩,以博得消费者好感 。与此同时,在安心卡上也会留下联系方式,想方设法引导消费者添加店长微信 。在添加了店长微信后,消费者会被拉进一个微信群 。于是,你便成了所谓的“私域流量池”的一部分!一方面,通过微信群的运营,加强与消费者的沟通,针对性的改进自家的产品和服务,实现“消费者”到“粉丝”转变;另一方面,通过这个私域流量池,门店可以开展优惠活动,让利消费者的同时,可以实现自身利润的最大化 。当然,门店还会鼓励粉丝拉新,不断壮大这个私域流量池!除此之外,餐饮品牌还会充分利用小程序的作用 。比如,很多餐饮品牌通过小程序,既提供了一个品牌展示的平台,又能够吸引到店消费和外卖 。更重要的是,小程序依托的平台往往拥有巨额流量,可以为店铺导流 。也就是说,只要平台认真运营用户,将享受微信和支付宝的巨额流量!事实上,除了餐饮之外,凡是涉及到日用品消费的品牌,都可以展开“私域流量”和“公域流量”营销 。内容营销 — 让营销更具话题性和传播性毫无疑问,在低预算要求下,对品牌的营销提出了更高的要求 。尽管我们说,在这种背景下,营销应该放弃刷屏的幻想,但是,这并不是意味着我们在营销上将不会有任何的作为 。内容作为传播的有效载体,关键在于制造内容 。
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生意越来越不好做,怎么办呢?让心平静下来,分析生意不好的原因,列举出来 。如果是自己能改变的,努力去改变,相信付出总有回报 。如果是自己无能为力的,就放下沮丧吧!或者等待时机好转,或者另觅他途 。另外,所谓“积善之家必有余庆”,世间一切的成功都有赖于福报 。所以,无论多么艰难,也要心存善念、常行好事 。营销是如何帮助顾客买东西,而不是卖自己的东西 。生意不好时要从两个方面考虑:1.没有客人来2.没有回头客客人为什么不来,给顾客来的理由很多老板有一种误区,就是生意不好就搞促销,搞活动,搞宣传 。满大街发传单,告诉人们:我家店里打八折促销,快来买吧;我家店里产品原价99,现价49元,快来买吧 。这些做法是为了卖东西,求着顾客买你的产品 。真正的营销是为了帮助顾客买东西 。让顾客求着你买你的东西 。有什么区别?前者是站在你自己的角度,后者是站在顾客的角度 。时刻记着,正常情况下人们总是顺着符合自己利益的方向思考问题,而不会在意别人的利益 。人们买东西的时候总是顺着符合自己利益的方向考虑,而不是顺着卖家的思想考虑 。如何让顾客求着你买你的产品?你能满足顾客某方面需求而竞争对手没有 。例如:1.你的品牌理念让他产生冲动,与顾客产生了共鸣;你的品牌让他产生信任,满足顾客降低某方面风险的需求;门店视觉冲动,满足顾客新颖、好奇、舒适等心理需求;2.线上线下渠道都方便,满足顾客便捷性的需求;3.产品有价值,满足顾客高端需求、定制化需求、性能优越需求等 。4.价格满意,满足顾客对于低价的需求 。有一套详细的需求模板帮你发掘顾客各种各样的需求,这里不方便发 。客人为什么不再来,给顾客再来的理由当你的能满足客户需求,品牌足以让人们冲动,渠道足够方便,产品有足够的价值,价格也足够让人满意时,客户在很大程度上已经有了再来的理由 。如果觉得还不够,那就用沉锚效应锁住顾客 。所谓沉锚效应,当顾客有锚沉在你的水底,那么他的船就得停在你的岸边,难免重复消费 。人是患得患失的,为了得不到而痛苦,那就放大这种得不到的痛苦,让他知道下次不来就得不到XXX,而痛苦;例如为发烧而生的某米,早年智能手机贵的要命,某米独辟蹊径,性能好,而且不贵 。饥饿营销疯抢的时候,你抢不到难不难受 。为了将来的损失而痛苦,那就放大这种损失的痛苦,让他知道下次不来就回损失XXX,而痛苦 。例如去餐馆吃完饭,结账时办会员卡每月送你50元现金券,两个月不来就感觉损失一百元 。以上,让你既有客人来,又有回头客,生意不再难
问最近经济不好,做销售怎么回复?实事求是的来分析 。随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位 。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升 。忍耐力忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐 。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售 。态度是最重要的 。”面对的是一位客户,销售的对象是他身后的一群客户” 。有过一句话:人与人之间的距离不超过6步,(读者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),”所有的人认识33个不重复的朋友,33的6次方是绝对超过中国人口数的”,这个公式是完全成立的 。而这个例子侧重的是一个庞大的关系网 。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度 。自控力企业的控制方式是工作报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展 。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包喝矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户 。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得的成就 。这种成就不是靠”每日拜访表””每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控 。沟通力沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识 。观察力观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会”看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息 。销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责 。分析力分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论 。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,或者该产品市场属于供不应求的状态 。这些间接信息必须通过缜密的分析才能得到 。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的”底牌”和心态,例如进场谈判,买方给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等 。执行力执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神 。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说”经理这个事太难了,做不了 。”那么你的领导也只能说”好,那我找能够完成的人来做” 。没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值 。学习能力作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是”综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的 。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出 。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的势必会被淘汰 。
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消费品企业在经济萧条时期的选择萧条时期,全体员工都应成为推销员 。企业各个部门平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期可以派上用场,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做 。营销、制造、开发部门不必说,间接部门也要参与,全体员工团结一致,向客户提案,创造商机 。这样做,不仅可以让客户感到满意,而且可以让自己的视野,从部门内部拓展到整个企业 。一般来说,生产部门和营销部门往往是一种对立的关系,比如,生产部门会对营销部门发牢骚:“你们拿不到订单,害得我们没活干 。”但是如果生产人员也去卖东西,他们就会明白营销是多么不容易 。由于生产人员体验到了营销人员的辛苦,就会促进两者的和谐,彼此理解对方的心情,有利于双方更好地配合 。全员营销可以大大促进生产和营销之间的和谐 。大家都去搞营销,就会产生一种同感:即使是制造业,即使是制造业中的尖端产业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本 。从某种角度看,最困难的就是向客户讨订单 。但是,如果让缺乏这种经历的人当企业的领导,公司很难经营得好 。让员工品尝这种酸楚,让他们懂得要订单有多难,经营企业有多难,特别是营销部门以外的领导,让他们有切肤般的体验是很重要的 。开发新产品萧条时期可以全力开发新产品 。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,平时无暇充分听取客户意见的产品,都要积极开发,不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,共同开发 。萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可卖 。这时主动拜访客户,听听他们对新产品有什么好主意、好点子,对老产品有什么不满或希望,然后把意见带回来,在开发新产品和开拓新市场中发挥作用 。萧条是高收益之源萧条时期竞争愈加激烈,订单数量和单价下降,这时仍要维持赢利,成本的下降要大于价格的下降才行 。一般人都认为这不太可能 。萧条时竞争激烈,价格不断下降,按原来的成本做肯定亏本,因此必须下决心彻底降低成本 。但是人工费不可能随便降低,因此,除了提高每个人的工作效率外,只有彻底削减各种费用 。景气时订单多,即使要降低成本,也总是实现不了 。因此,萧条期正是降低成本的好机会 。萧条期费用再同过去一样,企业就经营不下去 。既然没有退路,只好大家一起努力减少费用 。萧条时成本能压缩到什么程度,这直接影响到事后企业的经营及成长的可能性 。萧条时竞争更加激烈,价格连续下降,在这种情况下仍能赢利,这样的成本,这样的企业体质,在萧条结束后,销售额增加三成、五成甚至一倍时,利润就非常可观 。抓住萧条这个机会,从所有方面削减经费,这种努力在企业发展中是必不可少的 。萧条期降低成本如能成功,经济复苏后,就能成为高收益企业 。所以说:“萧条是高收益之源 。”
【经济不景气如何推销产品】
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