一、
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【蔬菜批发商一年赚一亿 为什么低价蔬菜电商全阵亡,蔬菜平台都有哪些】二、拼多多、美团回应退出社区团购,生鲜电商对传统菜市场产生了什么影响?
我坚决反对楼下的观点 。传统菜市场应该不会这么快被取代 。各电商巨头的做法是强行压迫小菜农和普通摊贩的生存空间,可能违反《反垄断法》 。此外,拼多多、美团尚未正式退出社区团购,但部分供应商已暂停社区团购供货 。1.互联网巨头强势进入菜市场,简直就是“流氓”抢地 。像阿里巴巴、美团、拼多多、苏宁、滴滴这样的互联网巨头,资金雄厚,大数据量巨大,算法极其先进,按理说一点萝卜一点白菜进不了他们的眼 。但他们将“买菜”视为日常生活的重要组成部分,想通过买菜来抢夺捆绑的用户,以获得更大的发展 。于是,他们放下身段,主动花钱和菜市场的小摊贩“同台竞技” 。这种重量级的战斗显然不一样,小交易者没有胜算 。如果你以2.5元/斤卖土豆,那么社区团购,以0.5元/斤卖 。同样的商品,价格低5倍 。你想买哪一个?只要是正常人,肯定会选择0.5元/斤的土豆 。像阿里巴巴、美团、拼多多这样的行业巨头,花几个月时间跟你打价格战,自己却不用付出任何代价;而小商贩已经连续几个月亏损,付不起房租,人力浪费,货物积压恶化,无异于拼了老命 。所以,互联网巨头跟小菜农抢地盘,是流氓的胜利 。第二,互联网巨头垄断菜市场 。它真的能把优待进行到底吗?别做梦了!很多人看到互联网巨头的阶段性胜利可能会感慨:这就是科技的力量,这就是新事物对旧事物的冲击 。它简化了流程,降低了价格,提高了服务质量,势必颠覆传统菜市场 。拜托,想想互联网巨头进入生鲜电商领域 。真的是为了慈善吗?他们都不择手段地和配菜小贩抢生意 。很清楚“商人逐利,利字第一” 。互联网巨头完全占领生鲜市场后,肯定不会亏本卖菜,肯定会挥舞镰刀,把之前补贴的钱翻倍 。毕竟小商贩消失后,他们才是唯一的霸主 。价格怎么定,不是他们说了算吗?如果你不想买,那就没别的可卖了,只能自己掏钱了 。这不是我胡乱猜测,而是有各种实践理论和案例可供参考 。想想大数据的精准分析 。它获取你的详细信息后,不仅能为你提供精准的服务,还能精准的“干掉”你 。这种案例在生活中并不少见 。我们网上的车,酒店,家里订的外卖,一开始都不是各种补贴 。新用户点20元以上的外卖,第一单只要0.01元,基本和免费送一样 。当时我们觉得挺划算的 。时代变化太好了,便宜,方便,舒适 。但市场成熟后,外卖价格回归了应有的价格,餐盒费、配送费仍在上涨,卫生问题不断出现,隐藏的杀熟行为逐渐显露 。请问,这样的“颠覆”,谁能保持100%的信任和支持?第三,电商巨头的行为涉嫌触碰《反垄断法》,部分供应商断供 。此外,社区团体购买的很多商品不仅低于市场价,甚至低于出厂价和成本价 。这种大幅度的补贴削减,涉嫌违反《价格法》第十四条和《反垄断法》第十七条:禁止具有市场支配地位的经营者从事下列行为(二)无正当理由以低于成本的价格销售商品 。商人赚钱可以很残忍很冷酷,但法律并不冷酷 。它是保护弱者的有温度的武器 。
一定程度上约束了行业巨头的行为,给了大家一个相对公平的环境 。除了法律,还有华海顺达和卫龙(生产辣条的那家)两家供应商,已经公开宣布停止社区团购,以示对社区团购平台的反对 。如果各大互联网巨头继续疯狂花钱做补贴,急功近利扰乱市场秩序,那么将会有更多的供应商宣布断供,后续还会有新的反对措施 。最后,社区团购平台本来是个好东西,可以方便市民的日常购物,但是被主持人篡夺后一切都变了 。希望那些互联网巨头以后多做些科技创新,而不是害了中小贸易商的饭碗 。
三、为什么生鲜电商如此难做
生鲜电商这么难的原因有以下几点:1 。生鲜电商成本太高;2.产品不利于储存和运输;3.产品的新鲜度不好 。2016,生鲜电商依然艰难,但生鲜电商依然会前行 。
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四、二线城市做生鲜电商O2O,是此路不通还是没走好
作为电商最后一块肥肉,生鲜电商的热度从2014年开始就一直在提升 。电商巨头纷纷跳入这片汪洋大海,争相布局生鲜业务,天猫、JD.COM、亚马逊、顺丰游喧、1号店、沃买网等所有综合类电商均缺席 。同时,垂直生鲜电商也很受资本关注 。本来,生活,田甜果园等 。接连获得数千万美元融资,华为荣耀前总裁刘江峰创办的生鲜电商DMall还没上线,就已经获得1亿元天使 。那么,为什么顾客会选择在网上购买生鲜食品呢?是什么导致了糟糕的体验?1.顾客之所以愿意在网上购买生鲜商品,最重要的原因是因为“便宜” 。某机构曾就此问题做过一个网络调查,有超过一万名网友参与 。调查结果显示,45.2%的顾客在网上购买生鲜食品的主要原因是价格更实惠 。另外,因为“省去了自己去超市买的麻烦”和“
品类更丰富”而选择网购生鲜的用户分别占31.5%和28.8% 。2、客户最介意的是生鲜的“变质”与“损坏”半数用户最忌讳的是买到与网上描述不一致的生鲜菜品,41.4%的用户则介意其收到的生鲜菜品不新鲜 。排除过度营销和售假等情况,生鲜与网上描述不一致的主要原因也是变质损坏 。生鲜电商一直以来面临的最大问题之一就是生鲜的高损耗率,而这恰恰又是用户最为看重的 。然而生鲜本身却面临比其它品类更高的运营成本,其成本主要来自于冷链物流 。因此,在自身的高运营成本和用户的低价预期之间,生鲜电商还需要找到一个合理的解决方案 。我们先来看看传统生鲜配送行业的迫切需求:1、订单多在晚上一晚上以电话的形式,每次先用一张纸记录下品名和数量,接完订单后还要再根据底单抄写送货单,跟客户当面核对数量 。2、由于蔬菜不能保存,每晚接完订单之后要根据底单人工统计出总数量去进货,每家单次采购量在500左右的餐厅食材,就要整理3个小时 。3、菜买来要过称分拣,这个过程是最不顺利的,出错的地方多,具体为标签贴错、斤数不对、装错车,即使标签对了,斤数对了,车装对了还可能存在一个问题就是菜品的品质弄错 。4、最后就是结账问题,客户是一个月定一次价,所以需要每月对一次帐,而客户对账的形式千奇百怪,有要提供送货单的,有要提供明细表的,让人头疼 。以上只是其中几个比较普遍的问题 。而传统的食材配送商想要成功转型一定得借助观麦,为什么呢?这个主要是体现在效率的差距上 。生鲜食材配送流程可以粗略划分为订单处理、采购、分拣、配送、售后服务到财务结算几个环节,今天主要从订单处理和分拣这两个环节来简单对比下:1、传统订单收集的做法是这么操作的:专门安排一个接单人员,接听电话订单做记录,收集短信订单做记录,从业务员手里拿到客户的手抄订单,甚至是从微信里面看客户发的订单照片然后做记录 。然后再把上面的所有订单录到电脑excel中,然后用excel操作将客户订单整合成采购单,然后各种检查防止采购数量失误 。当然一个熟练的订单处理员,按照上面的方法,处理20家客户的订单从接收到整理完成到检验至少需要三个小时 。运用系统之后:建立微信商城,可以微信下单,后台系统录入自动生成订单,支持上传EXCEL格式的订单,智能采购系统,一键汇总生成 。如果所有的客户都微信下单,那么每天的订单就客户自己在微信上下单完成,中间不需要任何人工参与 。即可完成订单的拆分和整合,而且是瞬间 。2、传统分拣方法是:按照每张单上的物品和数量进行分拣称重,每拣完一张单就做个勾选标记,规模大的企业,把收集的每张订单先整理好,再按照订单上的明细录入到系统上 。有些不用系统的企业,会先制作一个固定的分拣单模板,用A4纸的形式打印出来分发给每个分拣工 。运用生鲜配送管理软件的标签分拣的操作方式,过接入电子秤实时传输重量数据打印,引入标签体系,度上简化了流程 。另外,餐饮食材配送B2B的平台出现让商家可以直面供应商,省去中间商差价,从而降低采购成本,主要体现在:1、微信下单平台让客户方便下单,订货更方便,且支持多终端下单,傻瓜式操作,不管你是谁,只要你能上网,用电脑平板手提手机可随时订菜2、信息汇总准确迅速,多种汇总功能,一切交给管理软件去完成,更便捷更准确,避免人工统计出错3、提供智能称,对接IT系统,实际尽量记录数据,自动全流程修改,标签分拣可彻底避免漏单和捡错单4、生鲜商品多为非标品,因此尽量满足客户的个性化需求,专注服务他们,提高他们的效率,交给他们的成本 。
五、反互联网而行,生鲜电商还有戏吗越来越多的东西都可以在网上买到了,包括生鲜和半成品食材 。作为电商的最后一块肥肉,生鲜电商的热度从2014年开始便是有增无减 。电商巨头都在布局生鲜业务,天猫、京东、亚马逊、顺丰优选、一号店、我买网等综合型电商无一缺席 。同时,垂直型生鲜电商也很受资本关注 。本来生活、天天果园等相继拿到数千万美元融资,华为荣耀前总裁刘江峰辞职创办的生鲜电商DMall尚未上线已获亿元天使 。同样在2014年,半成品食材电商作为一种新的生鲜电商模式开始引起人们的注意,随后便不断的有创业者开始尝试,包括青年菜君、蔬客配达、小农女、新味、绵绵生活等 。但这类服务在需求真实性、购买频次、客单价、配送成本等方面也一直受到质疑 。那么,生鲜电商和半成品食材电商的用户需求是否存在?用户为何选择在网上购买生鲜,又因为什么而产生过不好的体验?企鹅智酷发起了关于生鲜电商和半成品食材电商的在线调查,共有9645名网友参与 。为提高数据的精准性和代表性,企鹅智酷已根据CNNIC公布的中国网民结构对样本进行了抽样匹配 。以下便是这次调查的发现和结论 。生鲜电商普及率不足三成,但增长空间可观生鲜电商尚未进入到大规模普及阶段,在网上购买过生鲜的用户仅占24.5% 。但却有将近半数的用户表示未来有兴趣尝试,而这部分用户则是生鲜电商的潜在用户 。完全不感兴趣的用户不足三成 。可以说,生鲜电商在用户规模和市场规模上还存在较大增长空间 。进口水果最受用户青睐在各种生鲜品类里,进口水果最受生鲜电商用户的青睐,40.3%的用户优先考虑购买进口水果,次之的分别是海鲜水产、国产平价水果和奶制品 。购买意愿最低的则是蔬菜 。从调查可以看出,生鲜电商用户的需求集中在水果和海鲜这两大品类中,尤其是水果 。而从生鲜电商的运营来看,天猫、京东等一部分电商确实都将水果(尤其是进口水果)作为第一项分类置于生鲜频道的第一屏,或将部分进口水果和海鲜作为推荐商品置于第一屏 。除此之外,水果也是那些做单品类生鲜电商创业者的首选,比如天天果园、许鲜等 。天猫约占生鲜电商市场半壁江山虽然目前生鲜电商市场上玩家众多,但天猫占据了明显的份额优势,其渗透率达到43.8%,其后三名分别是京东、天天果园和顺丰优选,渗透率介于11%到15%之间 。从数据可见,用户渗透率的前五席几乎都被综合型电商占据 。综合型电商做生鲜有几个明显的优势,包括流量积累带来的入口优势、品牌积累带来的信任感以及用户使用习惯的沉淀等,这些都是大部分垂直型生鲜电商短时间内难以企及的 。值得一提的是,垂直生鲜电商中用户渗透率最高的天天果园刚刚获得来自京东的7000万美元C轮融资,两者也将在水果品类上展开深度合作 。京东要在生鲜市场上发力已是路人皆知,其O2O项目京东到家也在推动生鲜业务 。用户对生鲜电商的最显著诉求是“低价”45.2%的用户在网上购买生鲜的主要原因是价格更实惠 。然而生鲜本身却面临比其它品类更高的运营成本,其成本主要来自于冷链物流 。因此,在自身的高运营成本和用户的低价预期之间,生鲜电商还需要找到解决方法,如销售高毛利的品类,如海鲜、冻肉、进口水果等 。另外,因为“省去自己去超市购买的麻烦”和“品类更丰富”而选择网购生鲜的用户分别占31.5%和28.8% 。因有机、进口等生鲜电商力推的食品概念而为之买单的用户并不占主流 。可见生鲜电商的商品溢价能力还没有形成 。用户最介意的是生鲜的变质与损坏半数用户最忌讳的是买到与网上描述不一致的生鲜菜品,41.4%的用户则介意其收到的生鲜菜品不新鲜 。排除过度营销和售假等情况,生鲜与网上描述不一致的主要原因也是变质损坏 。生鲜电商一直以来面临的最大问题之一就是生鲜的高损耗率,而这恰恰又是用户最为看重的 。值得一提的是,介意价格贵的用户仅占三成 。可以说,用户虽然期望能够买到低价的生鲜,但如果能够保证生鲜的品质和新鲜程度,偏高的价格也并不会对用户的体验造成太大伤害 。生鲜电商用户的高频购买习惯尚未形成虽然生鲜被认为是黏性高、重复购买率高的品类,很多综合型电商平台布局生鲜也是希望通过生鲜的这些特点来提高用户对自身平台的黏性 。但从调查数据来看,已形成高频购买习惯的用户并不多:一周买一次(或更多)的用户占12.4%,半月买一次的用户占11.1% 。目前,偶尔购买的用户占大多数,高达65.8% 。半成品食材电商的用户渗透较快与生鲜电商一样,半成品食材电商也尚未进入到大规模普及阶段,在网上购买过半成品食材的用户占21.3% 。但对于半成品食材电商这样一个出现仅2年不到且具有非常强本地化特征的业务形态而言,这样的用户渗透速度尚可称得上快速 。另外,还有超过半数的用户表示未来有兴趣尝试,这部分用户则是半成品食材电商的潜在用户 。但由于用户购买半成品食材跟“做饭”这一行为直接相关,所以,用户的购买行为并不完全由购买意愿决定 。相比生鲜电商,这些表达出购买意愿的用户在未来的购买转化率上会偏低 。“食谱化配餐”的价值尚未被认可37.6%的用户在网上购买半成品食材是因为能买到附近没有的食材 。这也是用户对半成品食材电商最主要的诉求,其次则是价格便宜 。目前,一些高端定位的半成品食材电商(如绵绵生活、新味等)都在主打高端餐食的“食谱化配餐”概念,希望通过科学、营养的食谱搭配以及优质的食材产生溢价,提高客单价 。但目前来,这都不是用户的主要需求 。另外,用户对于半成品食材带来的便利性也没有表现出很强烈的需求 。可以猜测,目前会在网上购买半成品食材的人大部分还是那些有做饭习惯的人,而通过依靠便利性和食谱来降低门槛、提供增值价值等方式来挖掘增量用户的做法还没有明显的效果 。用户尚未形成规律的食材购买习惯在购买习惯方面,8.3%的用户表示按天订购,即当天预定第二天的食材;7.5%的用户则是按周订购,即一次性预定一周所需的食材 。其余超过八成的绝大部分用户并没有形成规律的订购习惯 。在国外,按周订购是半成品食材电商中比较重要的一种模式,采用这种模式的代表就是刚刚迈入独角兽俱乐部的BlueApron,它每周给用户递送三顿饭所需的食材 。然而在国内,尚没有哪家半成品生鲜电商采用这一模式 。另外,已形成高频购买习惯的用户也比较少,半月内至少会购买一次半成品食材的用户占20.7% 。超过七成用户仅是偶尔购买 。关于最后一公里,接受“自提模式”的用户仅三成如何解决“最后一公里”的问题是让大部分生鲜和半成品食材电商都头疼的问题 。为降低配送成本,一部分生鲜电商和半成品食材电商都选择在社区或地铁站旁自建自提点或自提柜,通过让用户自提的方式来取代“最后一公里”的人力配送 。而水果电商许鲜的创始人更是说过:最后一公里是一个巨大的障碍,不应在早期考虑解决它 。而从调查结果来看,还是有71.2%的用户更希望能够享受配送到家的服务,其余三成用户表示更喜欢或不排斥自提的方式 。所以目前来看,用户对最后一公里的服务还是有着比较高的要求 。在这方面,京东则在加大最后一公里配送服务的力度 。京东到家上所购买的生鲜可承诺在两小时内送达 。但对于大部分创业公司来说,他们不像京东已在物流配送领域积累多年,其提供最后一公里配送服务的成本也将不可避免的转嫁到用户身上 。结语:生鲜电商创业者们该怎么做?生鲜电商是一块有着万亿市场规模的大蛋糕,也是国内电商领域内仅存的“处女地”之一 。电商巨头进入、各路VC追捧都表明了生鲜电商这一业务形态已经得到了资本市场的认可 。赛富基金合伙人阎炎曾表达过这样的观点:生鲜电商在初期需要大量的投入,但市场培育起来之后,其后发的增长势能将非常惊人 。麦肯锡也传递出乐观的信号,其在《2015年中国数字消费者调查报告》中的数据显示,生鲜电商用户在一年中平均购买生鲜的次数为24次,排在常温食物、游戏类产品和电子票务之后,位列第四,若是只看实物类商品,则可排名第二,需求明显、潜力巨大 。那么,生鲜电商什么时候会迎来真正的爆发?或许还需要些日子 。从用户使用率来看,生鲜电商和半成品生鲜电商的用户普及率均在20%左右,而感兴趣的用户则能占到半数,这部分用户的转化率和转化速度将直接影响生鲜电商市场的增长 。而在那两成的用户中,形成了较高频或规律性重复购买习惯的用户又只占不到20% 。若未来不能形成一定的用户黏性和复购率,那么生鲜电商的商业模式都将受到质疑 。从用户需求来看,目前大部分用户对生鲜电商的主要诉求还是“低价”,而生鲜电商想要的并不仅仅是这样,它们更希望通过提供优质和稀缺的食材来提高商品的溢价能力 。这也是大家争相进入生鲜领域的目的之一:追求生鲜商品的高毛利 。但目前来看,大部分生鲜电商仍处于亏损状态 。目前,生鲜电商市场几乎是综合型电商平台的天下,天猫占据市场的绝对份额优势,京东和顺丰优选的市场份额也比较可观 。生鲜电商是否只能是巨人的游戏,垂直型生鲜电商和新入局的小规模玩家还有机会吗?答案是肯定的 。一方面,生鲜电商市场巨大,足以容纳目前的所有玩家;另一方面,生鲜电商难度较高,产业链上的各个环节都可以制造出相应的壁垒,就看你选择如何切入 。首先,冷链物流和“最后一公里”并非是一道跨不过去的坎 。生鲜的电商化难度大,其运营成本也很高,而这个成本主要就来自于物流,尤其是冷链物流 。无论是自建冷链物流还是搭建“干线网+最后一公里”的物流网络都需要强大的资金支持,这使得物流能力成为了大型电商的优势 。而中小型玩家则需要想明白,如何优化自己的物流成本 。一些中小型生鲜电商搭建了“冷链+普通物流”的网络,其中冷链布局在干线物流中,最后一公里则采用普通物流配送,以适当降低成本 。而也有更大胆的生鲜电商通过足够高效的供应链衔接直接去掉了冷链物流,并通过布局自提点进一步砍掉了最后一公里的配送 。另外,新入局者也可以考虑对冷链物流依赖较低的品类,利用已有的第三方物流或通过共享闲置人力资源的方式,缓解最后一公里成本 。其次,做不了“大而全”,还可以做“小而美” 。互联网+协同制造互联网+创业创新互联网医疗移动互联网互联网+二手市场互联网+食品互联网+外贸互联网+家居互联网+家电互联网+超市互联网+购物中心互联网+百货天猫、京东等综合型电商利用自身平台和流量优势,可以通过让商家入驻的方式布局全品类,并迅速扩张到全国各个城市 。这样的业务形态能快速获得规模,但也并非都是优势 。从上游的选品、供货、产品质量把控到物流、营销、运营、管理等,生鲜电商的整体运营能力很重要,而平台模式将使得运营者失去对这其中大部分环节的把控 。因此,生鲜电商创业者可以从本地市场切入,选择一个或几个垂直品类,深度介入并整合供应链,包括上游的农业基地直采、中游的B2C平台和仓储物流建设、下游深入社区的O2O布点等,基于品类和地域形成自己的资源壁垒 。在此基础上,再考虑品类和市场的扩张 。顺丰优选总裁崔晓琦总结过,生鲜电商是一门“上游渗透到基地,中间控制物流,末端抓住用户群,最终降低损耗率,提高配送体验,控制物流成本”的非常复杂的生意,目前,大家都还在这其中摸索 。
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六、生鲜电商售价没有农贸市场和生鲜超市低,该如何营造自己的盈利方式?电商就是要靠图片包装,菜品质量
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