电商网什么是电商软件，跨境电商怎么做 _睿知

一、什么叫电子商务软件？常用电子商务软件有哪些？？？
回顾其电子商务帝国的崛起。马云广纳贤才，大规模调整阿里巴巴内部架构，成立面向个人和企业的事业群。原事业部升级为子公司，成立了面向企业用户的B事业群和面向终端用户的C事业群。B事业群的主要组织部分是阿里巴巴企业电子商务和阿里软件。事业群C由雅虎中国、淘宝、支付宝等组成。“未来的电子商务一定离不开搜索引擎” 。这是马云的商业逻辑，也是2005年8月马云闪电吞并雅虎中国的根本原因。经过反复尝试，马云终于花了一年时间定位雅虎中国在搜索方面的战略。近日，马云在接受外媒采访时明确表示，雅虎中国门户将重组为面向企业、商家和富人的搜索引擎。据称，阿里巴巴去年11月底宣布与中国邮政合作，目的是拓展支付业务，加快电商支付和物流体系建设。中国邮政的EMS成为支付宝推荐的物流服务商。作为交换，中国邮政的绿卡和网上支付汇款业务将与支付宝挂钩。这种双赢的合作，进一步抹平了电商的物流和支付壁垒。这些战略行动为阿里巴巴在电子商务领域做大做强搭建了各种平台：阿里巴巴B2B——企业买卖产品和原材料的平台；淘宝网-向广大终端消费者提供企业的网上销售；雅虎搜索，3721——为企业和用户提供低成本的在线营销；支付宝——为企业提供强大的在线支付系统；与多家物流快递公司和中国邮政物流达成战略合作，降低企业和用户的运输成本。现在是时候解决电子商务交易中最重要的环节了。这个链接是什么？答案是交易的沟通环节，也就是电子商务的即时通讯系统！而这正是阿里进军软件领域的关键切入点！因为马云明白，任何顺畅的支付和物流，如果连商家之间最基本的交易谈判都不建立，那么一切都是徒劳！舌头是现实的，肚子是空的！当台湾省地震让MSN等即时通讯工具无法即时沟通时，马云抓住机会抛出了“上班旺旺，下班玩QQ”的口号。为什么马云不喊“贸易通”上班而是喊“旺旺”上班？从这句话可以看出，阿里今年的市场重心应该是在淘宝上。以易贝为例，中国的C2C已经显示出淘宝一统天下的迹象，唯一对其构成威胁的是腾讯的“拍拍” 。腾讯拍拍能在短时间内成为后起之秀的根本原因在于其庞大的QQ用户群。马云不能不看到即时通讯的粘性对C2C在会员和交易谈判上的意义。更何况之前就是通过贸易通打造了中国最大的商业IM软件，也成就了阿里巴巴的B2B神话。所以这次用阿里旺旺切入软件领域来推个人用户IM软件，只能算是故技重施了！没有他，只有手熟悉！如果说靠QQ做一个C2C大佬需要75%的努力，那么，马云的淘宝只需要25%的努力就可以做一个C2C巨头。因为阿里的电商基础和造诣远比腾讯深厚。换句话说，阿里在电商内容和管理上的优势，不是腾讯“人多”就能赶上的！但是，阿里帝国依然不是手无寸铁。越来越多的垂直行业网站开始蚕食阿里蚂蚁搬家的风格。例如，Sinochem.com在阿里引以为傲的化工渠道上取得了绝对优势。比如中国第一建材网，中国机械网，全球五金网等。这些垂直行业网站也向阿里学习，建立自己的即时通讯系统。比如易化通信，建材通信等。纵观整个电子商务领域，人们对即时通讯解决商家之间的交易沟通，提高网上商机有了更好的理解。
记得早在2005年，天机评选的“中国十大商业即时通讯”中。包括阿里巴巴在内，有9家都是电子商务网站。也就是说，8家电商网站的即时通讯系统已经可以和贸易通抗衡了。在准备此稿时，笔者再次采访了前10名名单中的其他8家公司，惊讶地发现这8家电商网站中有7家的即时通讯系统都是TQ定制开发的。让我们研究一下http://qtt.tq.cnTQ谈判的新模式。这个即时通讯系统，不仅解决了网站成员之间的沟通，也解决了网站与网站访客(随机客户)之间的沟通，确实比贸易通更紧密！他解决了贸易通的封闭性，也就是说解决了你必须是贸易通会员才能互相交易的弊端。变得更开放，更实时，最大化网站的即时业务成交率！从这个角度来看，阿里背后的追赶者即使不能完全依靠自身力量获得阻击阿里的“重量级武器”，也一定能够通过纵横整合、资源整合获得更多的核心竞争力。所以他们完全有可能延缓阿里称帝的电商的节奏和步伐，或者干脆让阿里不称帝。所以阿里之所以创办阿里软件公司，可能也是因势利导，试图通过专业的软件开发团队，挖掘更多具有技术优势的核心竞争力！(阿杜)评论|收藏本页至365Key相关讨论文章评论大家的电商还是一个人的“阿里帝国”？吉谷

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二、电商APP是什么
电商是一个网购平台。在这个平台上，用户可以随时买到你喜欢的商品，而且不用出门。同时，他们还提供上门贷款送货等服务，这是目前非常流行的购物方式。
三、什么是ERP电商？
跨境电商ERP是一款针对跨境电商行业和平台的店铺管理软件。目前市面上有很多跨境电商ERP系统，可以轻松选择。
仓跨境电商ERP系统，目前已经对接了40多家主流跨境电商平台，支持多平台多店铺统一管理，防止店铺关联。ERP是否好用主要还是看系统能否匹配自己的业务需求和企业发展，如果不知道如何选择可以参考以下几点：1、是否支持多平台、多账户数据交互一款功能完善的ERP可以帮助卖家进行跨境电商全流程的管理，无需再使用额外的仓储管理软件、财务管理软件等。这不仅仅只是节省了成本，更重要的是在数据的交互上增加了工作量，需要重新导入和导出数据。而跨境电商ERP系统的初衷就是自动化、流程化进行管理。2、服务商对接是否完善一款好的ERP除了自身功能完善之外还需要方便跨境卖家使用，国际货代物流、海外仓、支付收款平台是否对接完善，是否支持各项查询插件也非常重要。3、导入导出功能及开放API接口数据导入及导出功能方便卖家进行数据互通和二次分析；开放的API接口则方便对接其他第三方平台进行数据传输。都是中大型卖家非常看重的功能。4、数据安全和历史数据备份跨境电商ERP系统会抓取各个平台店铺的订单，订单的信息是十分丰富的，这也就涉及到了卖家的隐私机密。同时跨境电商ERP系统日积月累会抓取很多的订单数据，这些数据的量非常庞大，但对于卖家来说是十分有意义的。可以根据过往分析各项指标，以便了解自己的业务情况并及时进行调整。5、系统是否具备可延展性所有的卖家都是从小卖开始的，针对小型卖家和中大型卖家一般会有不同版本的ERP 。这时候就需要ERP支持跨版本的数据同步，同时根据实际业务情况支持功能上的定制。否则一旦需要进行ERP的更换将会非常费时费力。6、技术团队背景及服务能力软件服务商应有先进的技术理念和强大的技术实力，能够不断进行更新迭代及功能优化；还有很重要的一点就是服务过多少客户，客服人员、销售人员、技术实施人员是否足够专业。

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四、电商软件，主要有什么功能？无非就是跟又一城网渠宝一样道整合：实现对不同直营渠道、不同网店的订单，集中统一批量处理，并做到管理库存、自动发货；订单同步：与淘宝、当当、京东等商城采用技术对接，将网上各渠道的订单自动下载，并在发货后修改网上商城的订单状态；订单处理：系统统一处理订单，订单自动合并/拆分，并支持货到付款或先付款后发货2种不同的业务流程；智能发货：在淘宝等网上商城上的直营订单，会根据情况进行自动处理，对于发货仓库商品足或信息全面的订单自动转入物流进行发货，从而减少了客服人员的工作量；异常订单：下载的订单，根据判断规则，将有问题的订单转到客服，客服据此与买家联系并确定订单；无异常的则直接进入物流发货阶段；手动下单：对没有接口的网上商城的订单手动操作的处理过程。可对订单做登记、审核、付款、发货的过程进行管理。发货零出错：通过订单合并、检货、验货、发货等步骤实现高效的发货管理，根据仓库形式，自主选择是否采用二次分拣，出库条码扫描校验。商品同步：能自动实现网上商城的商品上下架；费用管控：对运营中发生的各种费用进行管理，防备管理漏洞；财务管理：轻松完成与供应商、销售平台、物流公司的财务对账和结算，对销售、采购、员工绩效、利润等各种进销存数据进行自定义的统计分析。库位管理：设置清晰明确的库位，提供拣货最佳路线，提高工作效率，避免不必要的时间浪费。库存管理：商品进销存管理设置细致，及时了解商品库存最新状况，通过预警提示，让管理人员及早补货，避免出现爆仓现象；客服管理：通过服务记录、业绩排行等，对客服进行管理考核，使客服管理、考核客观化，从而提高客服工作效率和服务态度。顾客管理：通过数据挖掘出有价值的VIP顾客。通过“短信营销”，对顾客进行二次营销，提高商品销售率。责任到岗：根据需要设置业务流程并严格权限设置，做到权责明确。
五、电商软件有什么值得推荐的吗？店铺运营类1.生意参谋：通过淘宝千牛工作台的数据中心，可以直接进入生意参谋界面。这款软件能够清晰地了解店铺的整体运营情况和数据分析。比如：店铺的访客数、PV，UV浏览量，用户数和销售额、店铺转化率、退款率等等。方便对店铺进行精准营销，随时根据指标做好相应的调整操作。2. 促销四件套：单品宝：主要是针对产品的打折、SKU打折店铺宝：可以设置满减、满折、满包邮等权益优惠券：可以生成各种优惠券，优惠搭配等搭配宝：各种产品搭配合成套餐使用3. 生E经：可以看到店铺的流量来源和流量数据，对店铺数据进行多方位深度分析，帮助优化标题、关联推荐、追踪广告来源效果、提升产品的搜索排名。4. 阿里指数：阿里指数通过采购的数据进行分析和指导，所以阿里指数的数据完全可以做辅助的数控使用。可以找到行业上升词，热搜词榜，转化词榜和新词榜。5. 淘宝助手：淘宝助理是一款可以支持批量上传和管理宝贝的店铺管理工具，重要的是可以免费使用。6. 魔镜：知己知彼，百战不殆，魔镜可提供同类商品的价格，进行行业分析；引流宝贝、引流关键词；通过大数据品牌、类目、价格段、属性对各个字段进行销量的汇总或交叉汇总，跟生意参谋相比，它更注重对行业及其他平台同类商品的分析。图片设计和处理类1. 稿定设计：可以直接套用模板作图，真是很省事。从店铺首页、手机海报到详情页模板、主图、优惠券、添加水印等，应有尽有。2. Canva：在线平面设计神器，主图图标、促销上新海报、电商Banner、二维码、详情页、种草视频等模版一应俱全，各种设计风格全都有，最快3分钟做好一张图！3. 爱剪辑、快剪辑：使用起来非常简单，基本学个1-2小时就能开始操作简单的剪切工作，一般是先用手机拍好各个素材片段，然后通过这些软件进行拼接，添加一下转场、字幕、背景音乐等。4. 字体天下：海量字体下载来源打单发货类1. 先打打单：中小商家首选，有15天免费的试用，操作界面简洁，基本功能满足店铺日常打单需要，还能设置个性化电子面单，支持多店铺订单汇总统一管理。2. 快麦ERP：每天发货超过5万件的话，可以考虑使用ERP了，性价比挺高的。3. 物流帮手：是一个集货主端和司机端的货运app，目前主要在干线物流市场推广；供货主发货找车，车主或司机找货接单的平台；4. 快递100：可以追踪快递就不说了，逆天在于发货，到达目的城市，派送，签收的每一步都会发推送通知，物流监控必备。